莊偉忠:放權下屬重公義,放下名利求快樂

只要知道天下之大,到處都是英雄好漢,就可學會謙卑走向正路。
本集的嘉賓是一田百貨公司常務董事兼行政總裁莊偉忠先生。大學畢業後加入銀行界,曾從事六個行業14份工,創辦過一家財務公司,之前在馬會出任市場經理。他也是網絡意見領袖,其社交媒體專頁有7,000多名粉絲。

 

好奇心驅使閱讀 自信摸索未來路

 
莊先生出身基層,潮籍父母都是小販,居住環境複雜,所以他從小就養成獨立堅強的性格。他記得,爸媽為人開明,雖然希望兒子努力學習,但沒有強逼,只要求做人要誠實有禮不學壞。莊先生年幼時物質匱乏,反而是個好訓練,不會將快樂建基於控制不了的物質上。他慨歎,現今的家長都不讓孩子自行出外玩耍,不像他小時候可以在山澗游泳和街頭玩耍,造就了他幸福快樂的童年。
 
中學時期,莊先生還是以玩為先,讀書成績一路落後,卻有好奇心,喜歡自行借課外書閱讀。喜愛閱讀習慣至今不變,每年看完50至60本書。他認為,讀書求的不是知識或有助工作,而是積累修養。莊先生憶述,中學時代雖然並不熱衷於籌辦活動,但與老師的關係密切,現見面時仍以名字相稱。他說父母和老師對自己有很大的教化作用,因此非常感恩。
 
唸中文大學時,莊先生仍經常「走堂」,且沒有所謂生涯規劃。他認為,人生如果有太多計劃,就無法應付日新月異的世界。他不重視學業,但去發掘自己有興趣的事,專注辦《中大學生報》,經常外出採訪,因此溝通應變均較同學稍為優勝。最關鍵的是建立自信,且摸索出令自己快樂的路。
 
莊先生笑言,自小對名利及得失看得很輕,所以很少有挫折感,只要自己過得快樂且沒有傷害別人就好。他對兩名兒子的教育方式也一樣,只要求他們做好人,毋須太多規劃,給予很多自由,唯要小孩不討厭看書和上學。
 

放權要條件得宜 讓下屬發揮才幹

 
莊先生的領袖觀認為,世界如此複雜,任何領袖難以綜觀全局掌握前路,倒不如謙虛接受自己是個普通人,自己參與摸索之餘,也讓身邊的年輕人嘗試開創新道路。他直言,目前的狀況並非行軍打仗,毋須英雄那一套。莊說當領袖要增強的是修養,不是技能。
 
莊先生提倡下放權力,放下身段與前綫員工交流,但不喜歡「無為而治」的字眼。他指出,要放權務必先有可信任和交託責任的人,另外,制度上要容許發揮才幹,否則就不適合。他說,只要願意真真正正跟別人交流,從別人的角度出發,保護他們的利益,就可以建立互信關係。
 
要建立自己的核心管理團隊,莊先生會先觀察下屬的長短處,安排適當的工作。逐漸地,部分人會升職較快,部分人會停滯不前而漸脫離,核心團隊也就成形。他稱此為「大巴士理論」。
 

細微事構思突破 工作間落實理想

 
莊先生指出,最高決策人有時要發掘細微事,藉此從行業競爭中突圍而出。他以信用卡付款授權為例,自己管理的超市五年前已改用寬頻,傳輸速度較一般公司用電話綫快得多,令購物體驗更流暢。他提出,大機構領袖既然接受如此高的薪水,就要把事情做到最好。他以自己為例,雖然每天僅上班六小時,又不喜歡出席社交場合,但時時刻刻都構想公司的改革創新。因此,對所做的事要有熱情投入,否則容易放棄,夠投入的話,就可以感染身邊的人。
 
莊先生多次指出,全職並非工作,而是做人。他笑言,自己小時候沒有什麼理想,但希望社會有公義,機會相對平等。雖然這夢想比較空泛,但莊先生依然將其落實到日常工作上,包括在經濟環境差時向員工提早出花紅和向供應商提早找數。儘管在任職的百貨公司創下了不少突破,但莊先生沒有意欲改變整個行業或其他人。他笑言,自己出版了《不開會的 CEO》,旨在提出反樸歸真的一些簡單管理信念,並改變一般人心中商界唯利是圖、爾虞我詐的印象。
 
對於年輕人如何在前人的經驗框架下發揮創意,莊先生強調,發揮創意是需要實力的,不可一蹴即就。另外,世界變化太快,經驗的重要不若從前,因此上司務必容許下屬發揮應有的才能。如果不依靠年輕人,上司下屬之間只有博弈,機構的生存機會就肯定大打折扣。今天的年輕人追求價值,如果硬套為追求樓房和名利成就,是行不通的。何校長補充,大家已開始醒覺,思考下一代應如何追求持續發展。

 

嚮往清風兩袖 人生快樂至上

 
莊先生點播了許冠傑主唱的《杯酒當歌》,他說年輕時嚮往的將來就是頭兩句歌詞「清風兩袖,吊兒郎當最自由」。他分享了蒲島郁夫著的《我是熊本熊的上司》一書,講述的是個真實勵志故事:日本熊本縣於2008年經歷艱辛,知事蒲島郁夫打破傳統,創造了吉祥物熊本熊並當商業部長,令整個縣起死回生。他認為此書教人敢於打破傳統,勇於將自己相信的事,然後一起宣揚正面訊息,值得大家閱讀。
 
莊先生認為生命中最重要的是快樂,幾十年來都絕少偏離宗旨,嘗試過許多事和創新,已沒有什麼怨言。他的快樂方程式是將名利得失和虛榮放到最低,而將身邊的家人、朋友、同事放到最高。他從不計較不相識的外人對自己的言論。
 
年過50的莊先生說,今天雖然仍有創作能力,但高峰畢竟是有限的。為了接班,他已將大部分工作交到下屬手上。他願意看到下屬可以面對失敗,因可從中獲得教訓,變得更謙卑,更具實力。
 
他最後寄語年輕人,只要知道天下之大,到處都是英雄好漢,就可學會謙卑走向正路。何校長總結,希望年輕人可學習莊先生,做一個誠實、自信和快樂的人。
 
原刊於《星島日報》,獲作者授權刊登。
 
(圖片:網絡圖片)

何順文