縱使新型冠狀病毒疫情仍未離香港遠去,戴着口罩的日子亦無阻市民紛紛到戶外呼吸新鮮空氣、伸展筋骨。西九藝術公園就如市中心的一片綠洲,成為城市人到來舒展身心的理想選擇。「之前有一個周日,我們的保安人員點算到有達9000人到訪。疫情期間,市民似乎特別喜歡到來消遣。」馮潔儀在公園草坪上邊逛邊說着,路旁還有幾個遊人正在搭起小帳篷悠閒地享受着藝術公園的美景。
西九文化區管理局(西九管理局)是負責發展西九文化區的法定機構,擔任首席財務總監的馮潔儀說,這片面積達40公頃由填海出來的土地,不單只是一片綠化休憩空間。
香港會計師公會會員馮潔儀於去年9月加入西九管理局。她介紹西九文化區可劃分成為三個區域:「我們有綠園區域,是一個寬敞開揚的藝術公園。另有藝術及文化區域,由東邊設有戲曲中心,至西邊設有仍在興建中的香港故宮文化博物館。然後是商業區域,當中包含簡稱為HOR項目的酒店、辦公室及住宅發展。整個發展計劃非常浩大複雜,這亦是我首次參與這個集合那麼多不同元素於一身的項目。」
馮潔儀說,這個項目結合不同元素,重點是培育本地藝術人才,促進香港藝術及文化產業的發展,銳意把香港升格成為全球最大型的藝術及文化區之一。「香港是國際領先的金融樞紐,我們的使命之一是提升本港創意產業的地位。觀乎倫敦及紐約等重要的國際金融城市,它們同時擁有豐富、多元化的藝術文化發展。當西九文化區的建設完工、所有設施落成後,我相信香港將會成為一個更多姿多采、更具活力的國際都會。」
西九文化區部分設施及場所經已啟用,例如戲曲中心及自由空間等;還有部分則仍在興建中,包括預期於2021年下半年開放的當代視覺文化博物館M+,而將會展示北京故宮眾多文物珍藏的香港故宮文化博物館,則計劃於2022年年中開幕。
隨着文化區的景觀不斷演變,馮潔儀認為西九管理局猶如一家初創企業。她說:「它逐步發展擴大,我們的系統、流程、工具及架構亦要隨之建立及進化。我要領導財務團隊改革財務報告、增強財務規劃及分析能力,以應付隨項目發展而來的各樣營運需要。文化區以往是建築工地,現在我們已進入混合運作的階段,一邊進行建設工程,一邊規劃未來的HOR項目,同時處於營運的模式。我們連會計賬目表也需要隨之而調整,切合管理局不斷演變的需求。」
規劃宏圖
馮潔儀正着手處理一項長遠財務規劃,旨在為西九管理局的結構性現金流量錯配事宜尋找解決方案。她表示,儘管有些藝術及文化設施已啟用,但並不能帶來足夠的收入以應付支出,當HOR項目準備就緒,租金收入將有助資助這些藝術及文化活動的開支。「在世界各地,幾乎所有藝術及文化設施都沒有盈利,這正是我們迫切需要一套資金模式的原因。」
西九文化區的HOR項目開始動工前,先要興建一個綜合地庫,以地下的空間解決噪音污染、交通和泊車的需要。她說:「沒有HOR項目帶來收入,西九管理局很快會面臨現金流錯配的情況。作為首席財務總監,我要做很多穩妥的財務規劃,為管理局找方法確保財務持續穩健及可行。一加入管理局,我便展開長遠財務規劃的工作,制訂財政藍圖,列出我們在哪裏獲得資金、在哪裏花錢,以及如何實施可持續發展的財務方式。」
這個長遠的財務規劃關乎長達50年的財政預測,是一件非常耗時且艱巨的任務。馮潔儀說:「由於整個西九文化區發展需時,是一個非常長期的資本項目,當綜合地庫建成後,上蓋其餘項目亦需要時間發展。」從管理的角度看,作長遠規劃十分重要。「管理局需要有一個紮實的長遠財務計劃,從中能看到財務狀況大局,以協助與各政府決策局及融資機構商討,探討各種可行的資金方案來完成整個發展項目。」
她說:「財經事務及庫務局監督我們的資金及融資,為取得撥款,我們要向立法會或行政會議講解,因此西九管理局必須有具體的全盤計劃,以反映其財務狀況。」
馮潔儀補充說,她要與財務顧問合作,制訂財務策略和方案,還要對長遠財務預測進行情境分析及壓力測試,面對香港經濟日趨波動、藝術及展覽產業受疫情影響而陷入困境,這方面的工作分外重要。
馮潔儀亦一直忙於為西九管理局的投資委員會成員舉辦工作坊,溝通長期財務預測及探討各種資金及融資方案。「委員會的成員包括銀行界及投資行業的專家。我已完成了四輪工作坊,大家都非常努力探討不同方案,務求為管理局獲取資金應付所需。」
橫跨50年的經濟狀況可以變化莫測、難以預料,因此制訂長遠財務計劃並非易事。馮潔儀憑着會計師的技能及知識,肩負這項重要任務。「我以前的工作需要整理數據以建立大型數據庫,從中得出分析見解。我不僅與財務團隊共事,還要與營運、表演藝術團隊,甚至工程建設及商業團隊合作進行財務預測及分析。我要分析他們的所有業務計劃及資料,以規劃投資及營運現金流,從而制訂融資策略及方案。」她說:「我很開心能將自己作為首席財務總監的技能,發揮到藝術及文化領域。」
分飾三角
馮潔儀分享說,作為首席財務總監,她同時擔當教導者、推動者及統籌者的角色。作為教導者,她要指導及裝備自己的團隊,與業務發展同步前進。她說:「我上任時,財務團隊對施工階段的會計及報告工作都瞭如指掌,管理局現已處於工程及營運同步進行的階段,我要他們參與更多財務規劃及分析工作,以配合業務進展的需求。我亦要讓他們做好準備,應付將來有更多HOR項目時的商業需要。」
馮潔儀亦負責帶領及管理西九管理局的創新及科技應用,物色善用科技的方法來增加收入及提高效率。這就是她發揮推動者角色之處。她說:「作為首席財務總監,你必須是推動者,推動業務作出積極、具建設性的改變。」例如,她正開發一個流動應用程式,讓訪客與文化區內的場所互動。「當你的手機拍攝着文化區的設施時,應用程式會提示場所的資訊及正在展出的活動,例如餐廳資料及最新展覽等。現今我們要善用科技來豐富客戶體驗,這對業務很有幫助。」她說:「我們亦要為日常運作建設需要的基本系統,舉例有SmartBike預訂系統、員工編配系統、場地管理系統、網上捐款系統等等。你必須從零開始逐步將這些系統及資訊工具應用在工作上,作為推動者,我要確保這些事適時有序地進行。」
馮潔儀表示,她同時扮演着統籌者的角色,服務管理局的董事局、各監督委員會、政府決策局、管理層團隊、各營運部門及她自己的團隊。她希望自己的工作能為下一代的員工帶來裨益:「我們有很多重複的人手工序,例如門票退款、取消、收入對賬等。我正與財務、IT團隊及顧問合作,運用機械人流程自動化技術,盡可能簡化及自動化人手工作。」
事業路上
大學時期,馮潔儀對於會計科沒有特別的喜愛,她較享受與藝術有關的活動,例如戲劇及音樂。她在香港中文大學修讀經濟及政治學,大學一年級時需要必修會計課。「會計是必修科目,我一定要修讀。那時我對會計有點懷疑,因為你在測驗或考試時,若不能把資產負債表弄得平衡,是很難拿得高分的。」她笑着說。
她後來移居美國,在印第安納大學的凱萊商學院(Kelley School of Business, Indiana University)攻讀市場及金融學碩士學位。畢業後,她於General Foods Corporation(現為Kraft Heinz)擔任財務分析員,展開事業旅程並且遇上了一位良師。她回憶道:「他的一番話,改變了我對事業的看法。他告訴我,要在財務範疇做得好,我得學懂會計。會計就如財務的文法、音樂的樂譜,看不懂樂譜,是難以彈得一手好鋼琴的。所以我決定重返學校認真地兼讀會計課程,之後在美國考獲會計師資格,回到香港後在會計師公會取得資歷,從那裏我學會審計、稅務及公司法等知識。」
她說:「在職業生涯初期,我從事企業財務,主要負責財務規劃及分析,亦處理很多財務模型的設計。之後我還累積了企業財務監控的經驗。於2010年,我為一家上市公司擔任財務總監,深入涉足企業管治、上市規則、環境、社會及管治匯報以及投資者關係等範疇。在事業旅程上,我有機會不斷拓闊視野、增強經驗及實力。」
馮潔儀在2010年至2016年間擔任香港飲品公司維他奶集團的首席財務總監。「那是我第一次與股票分析員及研究員打交道、與媒體合作,向投資者及基金經理宣揚公司的價值。在此之前,我都是專注財務職能,沒甚麼機會接觸外部持份者。」
她努力建立公司的品牌資產,亦取得了豐碩的成果。「我加入時公司的股價是4港元,我離職時股價已上漲至16港元。這個品牌的飲品家喻戶曉,但我們希望大家視維他奶為一家推崇健康生活的優良企業。」之後,她轉到汽車及消費品集團大昌行發展,出任執行董事兼財務總裁,一直至加入西九管理局。她說,在這兩家企業獲得的經驗,讓她領會到作為財務總監的真正意義:「擔任過這兩個崗位,我明白到自己不只是管數的人,更加是溝通者,要與外部持份者分享企業的策略和業績。我能夠開通不同溝通渠道,因為這正是工作所需。」
工作以外,馮潔儀是一位基督徒,喜歡在周日服務教會。她亦為非牟利機構豐盛社企學會提供志願服務,向社會企業創辦人提供商業培訓。她解釋道:「該機構為有意創業人士提供支援,協助他們申請政府資助,並且鼓勵社企推動良心消費,為弱勢及殘障人士提供就業機會。我希望自己的付出能真正回饋我視為家的地方。」
本文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2020年第8期,本刊經授權編譯刊發。
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