鞏固公眾的信心，是香港以至全球會計業面對着的課題。香港會計師公會行政總裁陳詠新表示：「我接受理事會面試時，談到許多公眾對公會和會計業的看法。大家都關注如何令會計專業緊貼時代、獲大眾尊重。當我與會員交流時，他們着眼監管是否嚴格、監管機構是否了解業界的處境。對於監管機構的角色、公會的會員資源及服務，大家都存着很多誤解。」從對話當中，她了解到問題的癥結在於信心。
為釋除這些誤解，公會作為專業機構所做的一切，都以加強外界對會計專業的信心為宗旨，陳詠新亦以鞏固信心作為公會新策略計劃的主旨。她說：「有些擔憂是可以理解的，但有些則是觀感所致。我們在策略計劃提出了多項措施，一方面是提高公會的運作及成效，另一方面旨在令社會各界及會員對我們有更一致的理解。」
早在去年7月陳詠新加入公會之前，策略計劃的制訂工作經已開始。公會會長江智蛟憶述理事會在討論計劃時，意識到不能沒有行政總裁的參與：「我們不僅需要新任行政總裁認同這份計劃，還需要她參與其中。」
因此，制訂策略計劃成為了陳詠新加入公會的重任之一。她提出了新觀點，決定從公會沿用的「長遠計劃」名稱中刪除「長遠」二字。
陳詠新解釋說：「現今世界瞬息萬變，以五年作規劃有點過長。初加入的幾個月，我聽到大家不同的意見，發現難以訂立一個五年適用的計劃，所以我提議調整至較短年期。」
她提出更扼要的以三年期為目標，獲會長和理事會全力支持。結果，公會於6月公布《策略計劃2020-2022》，以鞏固各界對會計業的信心為主題。江智蛟補充道：「將計劃訂為三年期並每年檢討，讓我們能按檢討結果更適時調整工作項目，做法更可取。」
新的策略計劃列出會計業及公會要克服各種不斷演變的挑戰，圍繞公會作為法定機構的職能制訂各項策略目標，當中亦定下實現目標的具體措施及相應工作項目，確立公會如何在未來三年達致目標的具體行動方案。
為制訂與時並進的計劃，公會必須考慮會計業當前的挑戰，例如提升科技應用。江智蛟說：「科技發展對我們帶來巨大影響，由提供服務的形式、營運事務所的方法，以至公會提供的服務種類和培訓類別都有所改變。」近年另一項重大變化，是香港的上市公司核數師改由獨立機構規管和監督。「事實上，去年財務匯報局（財匯局）已接掌規管上市公司核數師的工作。」
江智蛟指出：「會計業正由通才型發展成為專才型。會計師作專項發展，確實是業界的未來發展方向。」他亦提到在新冠肺炎疫情催化下，會計師事務所正在改變運作模式。「在家工作的安排、靈活辦公時間可能會成為新常態。我們將業界當前的種種挑戰，在策略計劃中一一應對。」
填補缺口
正如江智蛟所言，陳詠新是這套策略計劃的重要推動者。她與公會員工經過集思廣益，編備了策略計劃的初步框架，準備在2月份的理事會策略研討日上討論，可惜研討日因疫情而取消。有關策略計劃當中各個部分的寶貴建議，都是公會與持份者積極溝通得來的成果。陳詠新說：「我們在去年9月舉行了三場會員論壇，會晤不同監管機構，了解他們的關注及對公會的意見，從中找出公會需要應對的範疇及挑戰。」
她補充說，公會也進行了廣泛研究，了解海外專業會計組織面對的難題。「會長提到的挑戰原來並非本港會計業獨有，其他國家的專業組織不約而同面對類似的考驗，包括監管日漸收緊、科技的衝擊，以及新一代會員的價值觀和志向有所改變。」
雖然其他會計組織應對挑戰的方法，對公會有很大參考價值，然而陳詠新認為策略計劃中的方案，亦要切合本地的需要。她指出，本港市場有其獨特之處，香港規定所有註冊公司每年要審計財務報表，便是例子之一。「在本港，在公司註冊處登記的公司逾100萬家，它們都要按規定接受審計。由於許多小型會計師事務所要處理大量公司的審計工作，它們需要更扼要地理解準則，以便適當應用於其事務所或客戶。」陳詠新說：「公會希望能更針對性地支援小型執業所，幫助它們引入科技、理解會計原則，從而更有效服務中小型企業。這是公會可為香港市場填補的缺口，而其他地區可能有其他需要。」
計劃目標與措施
守護公會的章程、管治及組識是策略計劃的目標之一，這亦關乎到會員一人一票選會長和副會長的研究工作。江智蛟視之為最艱巨而影響深遠的任務之一，他說：「實行新選舉方法牽涉十分複雜的部署，由於要修訂本港的《專業會計師條例》，可能要花上頗長時間才能實現。」公會於策略計劃中透露，將於明年第一季發布有關一人一票選舉的公開諮詢文件。
陳詠新認為，鞏固會計業品牌形象是策略計劃中最重要的一環：「計劃內的措施都經過了多番討論，是時候更具體實行，務求令會員明白當中意義，讓普羅大眾認同會計專業的價值。這亦是公會聘任新企業傳訊總監的原因。」她表示新總監剛於7月初上任：「我們要向外溝通及宣揚會計專業對社會的貢獻，業界在很多領域都貢獻良多，希望獲得會員和社會各界的認同。」
為鞏固信心，公會的目標之一是從入行和各個註冊階段着手，確保核數師的質素。為此，策略計劃希望推行有關註冊審計執業所的方案，旨在完善註冊制度並應對審計質素問題。陳詠新解釋說：「目前，會員註冊成為會計師並累積數年審計經驗後，便可獲得執業證書，擁有簽署審計報告的資格。理事會曾經探討過設立一種機制，以證明核數師具備足夠技能及恰當的質量控制系統來執行審計項目。因此，我們提議對《專業會計師條例》作相應修訂，打算明年發布諮詢文件。」
為繼續推廣Accounting Plus的理念，公會計劃進一步拓闊會員的專項領域，並頒布合適的道德操守及最佳實務指南。陳詠新表示，第一步是籌備推出法證會計的基礎課程，之後公會會制訂範圍更廣的法證會計培訓框架。江智蛟說：「我們可以考慮將公會的法證興趣小組升格為專項學會。公會以往亦採用相若的方式，將重整及破產管理興趣小組與為破產管理從業員而設的委員會合併，組成重整及破產管理專項學會。在之後一年，公會在基礎課程之上，推行了專項資格的文憑課程及專項稱銜。我們可以沿用這種方式建立法證會計的專項框架。」
公會還希望增強領導思維的形象。儘管公會一直積極在國際間就不同議題發表意見，陳詠新認為在某些題材上，尤其可持續發展方面，公會可更主動分享見解。她說：「環境、社會及管治方面的鑒證，是我們可多加關注的範疇，以助會計業及本港各行各業提高可持續發展報告的質素。」
公會亦着手提升政策方面的研究工作。鑒於這類研究動輒要數年才見成果，陳詠新希望探索以簡明扼要的形式，例如調查報告、經驗交流等分享研究結果。她說：「我們正整合各種主題和構思，編備能吸引外界興趣的資訊，並以此為起點推展下去。」她觀察到愈來愈多專業機構會邀請不同專家進行討論，從而帶出需要關注的議題。「要找出問題並不容易，所以我們希望在得出方案之前吸納不同意見。」江智蛟及陳詠新分享說，商業估值和遙距審計都是公會未來可研究或倡議的主題。
江智蛟說，新策略計劃的整體措施直接清晰，讓各界人士都能理解。他說：「我認為今次的策略計劃應能得到會員的廣泛認同。公會以往的計劃方案較着重策略和目標，較少分享實行計劃的細節，難以讓人了解公會的工作。現時推出的策略計劃容易明白、易於跟進，我相信能取得會員的支持。」
陳詠新表示，為確保各項措施能在未來三年逐一實行，公會會與理事會檢討策略計劃並匯報進展。「事實上，計劃內其中一項措施與公會的運作效率及成效有關，我們會更專注善用資源，務求為各個行動項目撥備足夠合適資源。」
意義重大
江智蛟和陳詠新深信，這套策略計劃的目標和相應措施切合各方的需要，能支援會員與時俱進，並成為會計業及社會的翹楚。江智蛟說：「公會努力確保各項策略目標和措施能關顧會員所急所需，27個工作項目亦明確具體。若大家細閱一下，便發現它顧及全體會員，由商界會計師、執業會計師、中小型執業所、學生以至年青會員，甚至連公會員工都照顧到。」
策略計劃亦注意到會員十分切身的議題，就是改善工作與生活的平衡，以及會員福祉。陳詠新說：「江會長一直提倡成立更多興趣小組。公會希望吸引會員參加各類興趣小組，豐富他們的生活，助他們拓闊人際網絡。另一方面，我們亦找方法讓會員回饋社會。公會設有不同類型的義工及社會活動，鼓勵會員參與、開拓視野，希望他們不單成為能幹的會計師，更成為社會的寶貴一員。」
江智蛟當選成為公會會長的首要任務，是為公會落實策略計劃，他對成功推出這套計劃感到自豪。他說：「推行這套策略計劃的意義很重大，計劃切合會員的需要之餘，亦刻劃了公會未來數年的目標，更重要是讓人明白公會的工作。我的心情也有點複雜，一方面我很高興公會順利推出這套計劃，同時希望任內能看到更多成果，可是新冠疫情和防疫限制，令我們的工作變得舉步維艱。」
儘管疫情令很多實體活動受阻，但亦無阻公會與各界保持聯繫。陳詠新說：「我們會繼續各種聯繫工作。去年公會舉辦了全體會員的論壇，若情况許可，我們希望籌辦為不同會員群而設的論壇，例如商界會計師和年青會員論壇。」
她補充道，公會的最大挑戰是找機會與較沉默的會員交流，這群會員的意見及建議對公會十分重要。「我們需要做很多分析，尋找方法來接觸他們，公會的論壇、研討會或活動未必奏效，我們或要以社交媒體等方式與他們互動。很多會員，尤其是年輕的一群，認為沒什麼原因需要找公會，所以與他們聯繫的關鍵，在於我們如何有效發放公會訊息與他們溝通。」
江智蛟和陳詠新希望會員從策略計劃的內容，了解公會如何為他們創優增值。陳詠新表示：「不同會員群所關心的範疇和需要都不一樣，我期望會員從策略計劃透徹了解業界的狀況，理解公會的整體方向。公會服務的會員眾多，當然不能只滿足個人需求，我希望會員明白他們是大家庭的一分子，而公會是為這個大家庭的所有人服務。」
香港會計師公會的《策略計劃2020-2022》，以鞏固各界對會計業的信心為主旨，按公會的願景、使命和價值觀，制訂了策略目標及具體措施，並闡述影響香港及會計專業的趨勢及持份者的期望。策略計劃的全文，可瀏覽公會的網站。
本文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2020年第7期，本刊經授權編譯刊發。
