編按：本系列文章由關錫堯先生撰寫，豐富資料將水務署歷史及發展娓娓道來。文中資料皆由作者從1970年代入職起及至退休後長期搜羅，最新資料亦由作者近三個月來蒐集而得。關先生動筆撰寫此系列文章原因有六，詳述於第一篇。文章共有15篇，餘下7篇將會逢周一刊出。
屢獲殊榮
大約20年前，一向相當低調的水務署開始參加各種類型的比賽。撇開頒給個别同事的獎項不算，部門整體或裏面的個别團隊，累積贏得百多個本港以至國際的獎項，而得獎的方面十分多樣化，差不多是包羅萬有，難以一一盡述。以下在幾個水務署的服務和工作較重要的範疇，各選一些有特色的獲獎例子來介紹。不過，在「公務員優質服務獎勵計劃」中獲得的獎項將會全部列出，因為這些奬項最容易反映水務署的表現，讓讀者作出和其他部門的比較。前文提過水務署贏得的出色刊物及多項服務社會、關顧弱勢社群和公益獎項，在此不再覆述了（請參閱文章系列之三和四）。
公務員優質服務獎勵計劃
自1999年起由公務員事務局舉辦、每兩年一次的「公務員優質服務獎勵計劃」，由市民和來自不同界别及專業的人士負責評審。在過去五屆的比賽中，水務署一共贏得16個獎項，簡介如下：
1. 2009年（四項）：包括「精進服務獎」（大部門組别）季軍、最佳服務承諾獎──亞軍、資產管理組的「電腦分析水閥關閉系統」獲「隊伍獎（內部支援服務）」特別嘉許獎、憑聯同幾個部門合作的「科學為民」奪得「部門合作獎」──優異奬。
2. 2011年（兩項）：分別是在部門合作獎的組別中，與房屋署合作的「跨部門合作節約用水」項目贏得金獎，以及「在綫水質監測系統」項目奪得「隊伍獎（內部支援服務）」銅獎。
3. 2013年（五項），相信是史無前例；其中部門整體贏得「部門精進服務獎」（大部門組别）的銅獎，而幾個團隊更囊括「隊伍獎（內部支援服務）的金、銀和銅獎」，包括金獎：能源管理組的「海浪推動擦網裝置」，銀獎：水質科學部的「生物感應預警系統」和銅獎：工程拓展組的「內聯閉式水力發電系統」；「海浪推動擦網裝置」更加獲得特別嘉許（創新意念獎）。
4. 2015年（兩項）：機電科的「屯門水力發電」工程計劃奪得了「隊伍獎（內部支援服務）」的金獎及特别嘉許（創新意念）獎。有關項目是全港首個水力發電站。
5. 2017年（三項）：機電科的「浮動太陽能發電系統」榮獲「隊伍獎（內部支援服務）」的金獎及特别嘉許（創新意念）獎，而「將軍澳海水泵房次氯酸鈉投放系統」則得到「隊伍獎（內部支援服務）」的優異獎。
可再生能源車設計暨競技大賽
2007年香港科技園和中華電力有限公司合辦「香港可再生能源車設計暨競技大賽」。在短短的三個月時間內，水務署機電科的同事，付出了心思和私人時間，設計並製造了水務署的首部太陽能車，這項任務和他們的日常工作並無直接關係。在大賽中其他科和部的同事提供協助，團隊連下三城，贏得「最佳設計和巧思」銀獎、「最佳團隊精神」金獎和「最受公眾歡迎獎」；最後更脫穎而出，在14支參賽隊伍中勇奪全場總冠軍。
客戶服務
1. 1999年，榮獲「公務員顧客服務獎勵計劃」的「團體優異獎」。
2. 2002年，在公務員事務局主辦的「2001/02年度顧客服務獎勵計劃」中，得到公務員「卓越顧客服務獎」。
3. 2004年，在公務員事務局主辦的「2003/04年度顧客服務獎勵計劃」中，得到「部門獎」的「優異獎」；又憑「客戶電話諮詢中心」得到「熱線服務」隊伍獎亞軍。
公共關係
1. 1998年，憑着推廣「食水系統優質維修計劃」獲得國際著名公關雜誌 PRWeek 頒授的「榮譽證書」。2001年，PRWeek 舉辦公關大賽，參賽的多數是國際公關公司及大企業，水務署脫穎而出，贏得公共機構組别大獎，是首個政府部門奪得這項榮譽。
2. 2003年，獲得「亞洲公關大獎」頒授「最佳危機管理」的「榮譽表揚」。
3. 國際水協會每兩至三年舉辦一次「公共關係獎」，水務署先後贏得幾個獎項，包括2001年，以「供水150年錄影帶」獲得「影音組大獎」；2004年，以「水費單」獲得「客戶賬單類別大獎」及以「2002/03年度的年報」獲得「高度評價獎」；2008年則以「客戶服務活動」獲得「高度評價獎」。
4. 先後獲得三屆「中國最佳公共關係案例大賽」的獎項，包括2004年，憑着推廣「食水系統優質維修計劃」獲金獎；2008年，憑着「百載點滴．源遠流傳──香港水務署推廣水務古蹟」社區關係案例，獲「最佳文案獎」；2010年，憑着「珍惜點滴．積聚未來」為主題的推廣節約用水的公民教育及宣傳工作，獲「社區關係案例銀獎」。
水務署文章系列十五之八
本系列文章：
水務十怪，異於常態（上）──不加費，減人手，缺首長（十五之五）
水務十怪（下）──超多逾時，自掏腰包，形勢逆轉，更勝完美（十五之七）
獲獎無數，創意無限（上）──眾志成城，得獎不停（十五之八）
作者簡介
中學就讀於伊利沙伯中學，長記校訓「修己善群」於心，擇善固執。1974年於香港大學工程系畢業後，加入政府為見習工程師，在服務水務署35年半期間，贏得230多個獎項，包括十次最佳男子運動員，2011年退休時是總工程師。他獲同事尊稱為水務百科全書及水務鐵人。
關錫堯熱愛運動和熱心公益，具備無比的幹勁和毅力。自1971年第一屆百萬行開始，他每年最少參加百萬行一次，至今參加了53年。他於1971年首度參加吐露港渡海泳賽，至今約參加過超過100次各項長途泳賽。他於1977年參加全港首屆公開馬拉松，至今未有間斷，目標是要跑足50年全馬。他自1972年開始捐血，至今總共捐了199次全血，成為香港的全血捐血王，會繼續捐血至紅十字會不再接受他捐血。2023年是他第27次參加毅行者，27年來，他累積籌得約467萬元善款。認識關錫堯的人，都尊稱他為「關師傅」。
