學校管理分享——治鼠與治校

 

我校在五年前搬進新校舍，有50多位老師，雖然人多，幸好教員室不算小，所以氣氛良好，大家相處十分融洽。估不到近月來了幾名不速之客，便把教員室弄得天翻地覆，腥風血雨，人心惶惶，所謂不速之客，老鼠是也。學生最愛看的圖書是《老鼠記者》，在此，讓我充當老鼠記者，為大家報道我校的治鼠過程，也分享一些我的管理心得。

 

 

老師是學校最寶貴的資源，學校管理之道（一）：要照顧老師的感受。早在幾個月前，教員室開始出現鼠踪，但情況並不嚴重。偶爾有老師發現枱面上的食物被老鼠偷吃了，但偷吃的情況時有時無，大家便不以為然。我嗎？校長室在地下，教員室在五樓，對我來說，那是「雲端」上發生的事情，我時運高，聽不到，看不到，還是多觀察一會兒吧！

 

沒料到老鼠的繁殖能力極高，不多久，被偷吃的情況每天都有，更有同事目擊到老鼠一家三口在教員室內遊蕩，揮之不去⋯⋯我們試過放老鼠籠和老鼠膠，效果不大。至此，教員室的埋怨聲、尖叫聲和心跳聲，聲聲入耳，女同事每天回校都忙着消毒桌面，放工時忙着收拾好自家的物品；更有一次開大會途中，有女同事聽到異響，大叫起來，坐她身旁的同工誤以為有老鼠，嚇得爭相跑出門口，差點釀成意外⋯⋯我看在眼裏，知道事態嚴重，決定急老師所急，要進行危機處理。

 

 

學校管理之道（二）：尋求支援。我們不是百事通，滅鼠方面更沒經驗，所以日常工作上遇到難題，往往要邊做邊學，請教專家。我們先找滅鼠公司報價，最平的要八千多元，最貴的要收二萬多元，只落藥，不包捉到老鼠。太貴了，又不肯定有效，只好尋求食環署支援，答案是：學校是私人的地方，食環署是愛莫能助，不過，也感謝食環署提供了不少寶貴的意見。最後，我們決定自己來捕鼠，先成立滅鼠小組，然後跟全體老師開了兩次大會，互相溝通了解，也請職工搜購物資，老鼠籠、老鼠膠和老鼠藥三管齊下，實行「不破樓蘭誓不還」，最後更訂下工作時間表——聖誕假期，沒學生，沒老師，那是最適合的殺戮時機。

 

 

學校管理之道（三）：尋找問題的根源。我們做管理的，要常常問自己一條問題：究竟我們犯了甚麼錯誤？老鼠滿街都是，學校五年多來都相安無事，為什麼老鼠突然會寄居在教員室？為什麼捕鼠籠和老鼠膠都沒效用呢？經過和老師、職工和保安討論後，我們歸納出一個結論，那是因為教員室太多美食了，巧克力和薯片，糖果和水果，都是牠們的至愛，加上那裡沒風沒雨，地方偌大，無疑是一個安居置家的好地方。

 

要戰勝別人，便要先戰勝自己，所以我們訂下一個共同目標——堅壁清野，所謂「堅壁」，是堅固自己的地方，即是將教員室的電線糟孔封閉，那是老鼠的日常通道；至於「清野」，是清理好現場，一件食物都不留在枱面，牠餓了，便會吃陷阱內的食物；牠慌了，便只好另覓家園。大家有了共同目標，在聖誕假前便一起將自己的物品收好，一粒食物也不容留下，大家更將枱面用膠枱布封好，為殺戮戰場做好準備。大戰如箭在弦，雙方磨拳擦掌，靜觀鹿死誰手⋯⋯

 

 

學校管理之道（四）：身體力行。以前我認識一位女校長，常常稱呼她的丈夫為「校公」，其實在現實生活中，校長偶爾也要擔當校工的角色，有些事要親力親為，人家才會和你一起去衝。這件事上，我如何分工合作？首先我委任了一位驍勇善戰的男主任為「鼠王」，負責佈置這場戰役，跟着和職工談好了步驟，在何處落藥，如何確保學生安全，用甚麼食物來吸引老鼠等。

 

聖誕假期的第一天，果然用老鼠籠捕捉了一隻老鼠，我高興得駕車回學校看看俘虜。出事了！女職工說男工友都放假了，沒人夠膽處置牠，唯有⋯⋯沒辦法，做校長也要身體力行，我雖不欲殺生，但這是人類與動物共同生活的衝突，只好由我來親自處理。第二天，老鼠籠也成功捕捉了另一隻老鼠，那是常在教員室出現的「大耳朵」。我學乖了，請鼠王主任回校處理；跟着第三、四和第五天都一無所獲，我們便擴大搜捕範圍，目標是四樓和六樓的種植區，竟然在六樓種植區，一口氣捕捉了五隻小的⋯⋯

 

 

教員室雖然已換來多日的「零發現」，但似乎這場人鼠之爭，是一場持久戰，勝負關鍵非在於學校能否滅絕鼠群，乃在於老師能否堅壁清野，不致吸引更多一心安居置家的「移民」到來。人鼠之戰，勝負雖仍未分曉，但在這件事上，老師是齊心和堅決的，我相信大家如能同心協力，任何事情都會成功，危機往往會凝聚力量，學校的鼠禍也未必盡是壞事。

 

學校跟着要辦的事情也不少：清潔校園，封鎖所有老鼠通道，繼續搜索餘黨⋯⋯工作實在不少，但校長是一校之長，學校內的每一個問題，事無大小，校長都要正視和處理。這時我忽發奇想，《詩經》有「碩鼠」一篇，以巨鼠走進米倉，肆意進食，來諷刺當權者殘民以自肥，我的身型也不小，教員室這次鬧鼠慌，難道是上天有所暗示？