難以相處的老闆

蘋果公司已故創辦人喬布斯就是經典,他是傳奇的創業奇才,頭腦觸覺和膽識魄力驚人,但管理方式偏執橫蠻,從其傳記所載,以至為人熟知的江湖傳聞,我敢説喬布斯是個難於相處甚至讓人討厭的典型創業老闆。

管理顧問生涯中,碰過不少出色的企業創辦人(Owner Manager),他們對商業世界的洞察力,以及開疆闢土的豪情壯志,都叫人佩服。然而人無十全,創業家為人行事的一些缺點或盲點,每每讓人側目。

偏執橫蠻的創業奇才

蘋果公司已故創辦人喬布斯就是經典,他是傳奇的創業奇才,頭腦觸覺和膽識魄力驚人,但管理方式偏執橫蠻,從其傳記所載,以至為人熟知的江湖傳聞,我敢説喬布斯是個難於相處甚至讓人討厭的典型創業老闆。

話説當年總統奥巴馬想和喬布斯見面,但因沒有親自邀約,令對方不高興,見面時毫不客氣,劈頭便説「你只能當一任總統。」無論如何,這都是狂妄無禮而惹人憎厭的行為。同樣地,不止一次看到企業創辦人,對着他眼中不夠敏鋭的下屬主管説:「你這一世,都不要指望發達。」不論怎樣,這樣令人難堪的狂言一出,日後怎好同心共事呢?

多年前在一家上市企業工作,創辦人也是個傳奇人物,白手興家建立龍頭企業,他有次在招聘高管的廣告裏,竟然把能夠貼身和他共事,列為頭號吸引的條件,令公司上下啼笑皆非。與他「英雄所見」的大有人在,有位富家後代某年推出的時裝品牌系列,不知是自作聰明,還是下屬奉承之作,乾脆用上自己名字加上公司辦公大樓作為姓氏,背後的自傲自戀呼之欲出,至於銷量如何,相信他沒時間計較了。

不少出色的企業創辦人,為人行事總有一些缺點或盲點,每每讓人側目。(Wikimedia Commons)
不少出色的企業創辦人,為人行事總有一些缺點或盲點,每每讓人側目。(Wikimedia Commons)

受薪老闆有節制

具備無與倫比的事業心,創業老闆每當想到創新點子時,都會急不及待吩咐手下執行跟進,那管是晚上合家歡時間,還是周末或周日,總之興之所致的指示和意見,隨時一發不可收拾,加上變化多端,淹沒了下屬的時間及精力。相比之下,打工的「受薪老闆」一般稍好一點,精力多旺盛也會有所節制,讓下屬有歇息的空間。

創業家視企業為己出,所以事無大小點滴皆上心頭。過往多次目睹因臨場不滿會議酒店的布置,令董事長暴跳如雷,教一眾高層手忙腳亂。有高階主管告訴我,他以前的老闆更暴躁,有次周年大會的音響失靈讓其發言聲勢受損,會後怒氣冲冲地把話筒大力擲在地上,還狠狠地踏上幾腳,這位老闆的脾氣品性,真的「擲地有聲」。

改變世界 總不能只靠一人

在蘋果教主的傳記開首,引用了公司多年前的廣告用語:「只有那些瘋狂到以為自己可以改變世界的人,才有能力改變世界。」道盡了不少創業家心中的嚮往和追求,豪情萬鈞下,幾及瘋狂的言行自然不斷。

若然閣下是創業老闆,請不要忘記就算要改變世界,總不能單靠一人之力,適可而止和兼容並包,始終是讓企業走得更遠的王道。身為行政人員,總有機會和創業家一起工作,是福是禍,真的要看看個人的能耐及造化了。

李志強