私隱到底何價?數月前我在本欄介紹過一篇研究,研究人員在Facebook進行一項有趣實驗,並透過這實驗嘗試找出美國Facebook用戶出賣他們所有在Facebook的數據(包括歷來的狀況、相片以及影片等)的最低價,結果發現這個私隱最低價的中位數為750美元(約6000港元)。
6000元是高是低?如果這次出賣期限是1萬年,以年利率5%計,這相等於每年的私隱價約為300元。
Facebook廣告成本大增
300元一年(或成世6000元)是多還是少?世上沒有免費午餐,300元一年私隱保護費是否划算,這要看看保護私隱的成本是多少。
保護私隱的成本之一是社交媒體的個人化廣告效率大減,正如我之前說過:「Facebook可以利用這前所未有的大數據為廣告商度身訂造廣告策略:在電視機時代,在傳統大台放一個『立即變黑晒亦得,得咗』的廣告可以一次過接觸廣大群眾,但問題是當中有多少人有白髮蒼蒼的煩惱?相反,Facebook的大數據卻可以令廣告商把有限的廣告費集中到某一年齡層的男士,甚至是指定曾在網上遍尋『變黑配方』的網民,變相令廣告費的成本效益大增。」
要量化Facebook利用用戶私隱進行個人化廣告的收益本來並不是易事,不過它的對手蘋果公司在一年前左右卻為市場提供了一個自然實驗。話說在差不多一年前,蘋果宣布iOS 14更新時連帶一項新的私隱措施,令用戶更容易將手機以及手機內的Apps的追蹤功能關閉。
結果,有人指出現在超過八成的蘋果手機用戶都將手機以及手機內的Apps的追蹤功能關閉,這對依賴用戶私隱的Facebook簡直是晴天霹靂。《華爾街日報》最近訪問一位以往在Facebook落廣告的中小企老闆,她指出在接觸同一數量的顧客情況下,現在在Facebook落廣告的成本大增了10倍之多!這位中小企老闆的經歷並不是個別事件,事實上大量中小企已經放棄在Facebook落廣告,並開始將廣告轉移到其他社交媒體。
蘋果舉措 利大於害
上月初,Facebook宣布用戶人數以及廣告收入大幅下跌,觸發大量股民拋售Facebook股票,令股價下挫了超過1/4。換句話說,蘋果的保護私隱措施對Facebook的成本高達2300億美元(約1.8萬億港元)!
這1.8萬億元的成本是高還是低?如果每名Facebook用戶願意付出6000元保護私隱,數據顯示上年底,其活躍用戶為約29億,那麼保護私隱的價值則約為17萬億元,仍然比其成本高約10倍。從這角度看,蘋果的私隱措施似乎利大於害。
原刊於《am730》,本社獲作者授權轉載。