全球範圍內，ESG（環境、社會、治理）議題已經不再是僅限於企業道德責任的領域，而是深深影響到金融市場和公司治理的主要議題。愈來愈多的國家把ESG納入法律法規，房地產企業也逐漸認識到，ESG不僅可以協助實現長期商業競爭力，還能吸引高層人才、帶來優秀的財務業績和長遠效益。特別是在房地產行業中，環境因素佔據主導地位，但其實社會和公司治理因素也同樣重要。本人希望透過分享房地產行業所採納的ESG原則中幾個關鍵的階段，以確保其可持續性和增值。
了解相關者期望定實施計劃
一、重要性分析：揭示關鍵議題
重要性分析是制定可持續發展戰略的第一步，它有助於公司識別、界定和優先排序與可持續發展或ESG議題相關的事項。
這一步驟的重要性在於它有助於引導資源、資訊披露、政策和專業知識的投入，幫助公司早期識別風險，免受不可預見的成本、監管要求或商業模式轉型的影響。重要性分析還能夠提高內部和外部利益相關參與度，了解投資者、監管機構、政府和非政府組織等利益相關者對ESG影響的期望和關切，並促進內部協作。
二、戰略制定：融入企業DNA
戰略制定是把ESG原則融入房地產公司的長期發展目標和計劃的關鍵過程。這一過程包括評估現有項目和計劃、確定目標一致性、制定新的ESG戰略、提高企業韌性、設定可持續發展目標和傳達敍事方式。
ESG戰略的制定需要深刻理解房地產行業中的特定挑戰和機遇，並確保ESG戰略與公司的核心價值觀和業務模式一致。ESG不應僅僅成為一個獨立的計劃，而應該融入公司的DNA，成為公司文化的一部分。
三、實施計劃：由承諾轉化為行動
ESG計劃的實施是把環境、社會和治理因素納入公司戰略和運營的過程。實施ESG計劃需要考慮可操作性，包括審查現有系統、重新設計不一致的政策、制定變革方案、進行員工培訓和持續審查。
實施ESG計劃需要把其融入組織的運營模式，而不只是獨立的程式和目標。特別是在房地產行業，ESG計劃的實施需要詳細的規劃，並說明公司內部需要做出的變革以及如何逐步實現。這可以確保ESG戰略的好處得以實現，並使公司適應未來的監管變化。
資訊具透明度促進良好治理
四、三大支柱：治理、領導力和文化
治理、領導力和文化是確保ESG戰略成功的三大支柱。治理涵蓋公司內部結構和流程，確保資訊傳遞和決策合規。領導力由高層管理人員提供支持和方向，領導層應該成為可持續發展的倡導者，把ESG納入公司文化。
文化代表了公司的核心價值觀和行為方式，它決定了公司如何對待可持續性問題。良好的治理、領導力和文化確保ESG與公司的行動和績效一致以建立信任，並吸引有各種經驗和想法的人才。
治理、領導力和文化是確保ESG戰略成功的三大支柱。治理涵蓋公司內部結構和流程，確保資訊傳遞和決策合規。（shutterstock）
五、ESG報告：透明度和負責任的關鍵
ESG報告的重要性在於它是一種透明度和負責任的方式，讓公司向投資者、員工、客戶以及其他利益相關者披露有關其環境、社會和治理績效的資訊。編寫ESG報告需要以下關鍵步驟：
1. 澄清基本報告問題和要求。
2. 選擇報告框架，如GRI標準、SASB標準、CDP和TCFD等。
3. 收集數據，建立數據收集系統，確保數據的準確性。
4. 報告和利用數據，了解關鍵利益相關者需要哪些ESG數據資訊，提供聯繫方式，考慮與傳統年度報告的關係。
5. 汲取經驗並創新，把可持續發展報告融入其他業務流程，提高數據質量。
6. 準備滿足更多的報告要求，如歐盟的《企業可持續發展報告指令》和國際可持續發展準則理事會的標準。
六、利益相關者參與：強化信任和合作
利益相關者參與是ESG戰略的關鍵組成部分，它包括與各種利益相關者的有效互動，如員工、客戶、供應商、投資者、監管機構、當地社區、非政府組織和學術機構等。
要實現利益相關者參與，公司需要確定利益相關者群體，制定參與計劃，啟動參與計劃，注重參與和解決衝突。利益相關者參與有助於建立信任、提升可持續性，並實現人才資產、品牌資產和聲譽資產的增長。
溝通和宣傳是ESG戰略的關鍵組成部分，可以促進社會和環境進步，但需要與公司的行動相一致，以避免被指摘為虛偽。（hutterstock）
ESG戰略的關鍵和提高影響力的途徑
七、溝通和宣傳：確定目標和受眾
溝通和宣傳是ESG戰略的關鍵組成部分，可以促進社會和環境進步，但需要與公司的行動相一致，以避免被指摘為虛偽。
公司需要制定敍事框架，塑造可持續發展故事，建立令人印象深刻的品牌平台，確定正確的資訊，確定資訊的基調，針對不同的利益相關者和管道，保持資訊的一致性、合規性、前瞻性和重複性，考慮公司是否有資格進行ESG宣傳，確定宣傳的目標和受眾，並定期審查宣傳做法，以不斷提高活動的有效性。
八、建立夥伴關係：達成ESG優先次序
建立夥伴關係是提高ESG影響力的有效途徑，可以填補知識或能力差距，增強韌性，擴大參與，分擔風險，共同制定長期目標等。要成功建立夥伴關係，公司需要確定夥伴關係的目標和優先順序，評估潛在合作夥伴，制定一致的方法，建立夥伴關係的能力，定期審查夥伴關係，以確保它們保持有效。
ESG已經成為房地產行業的關鍵議題，房地產公司需要通過重要性分析、戰略制定、ESG計劃的實施、治理、領導力、文化、ESG報告、利益相關者參與、溝通和宣傳，以及建立夥伴關係等關鍵步驟，確保其可持續性和增值。通過積極採納ESG原則，房地產公司可以在可持續性和競爭力方面取得長期成功。
事實上，ESG轉型不僅是一個戰略選擇，更是一種責任，旨在維護地球和社會的可持續發展，同時也有助於實現公司的長期價值和經濟利益。房地產行業應該堅定地走在ESG轉型的前沿，為全球可持續發展目標做出積極貢獻。
原刊於《信報》，本社獲作者授權轉載。
