人工智能（AI）可以取代老師嗎？尤其是關乎中小學生時，筆者想起都感到擔憂。教師的職業之所以受人尊敬，是因為他們有教無類，首先考慮教什麼，然後再決定怎樣教，不能對所有學生千篇一律採用同一套教材與方法，也不能被固定的程序、模式所局限，而是要根據學生的差異與特點因勢利導、因材施教。
不過，無可否認，人工智能技術將改變教師教學與學生學習的方式，一方面，有效的運用數據可以提升教和學的效能，例如替代教師講授知識、批改作業、解答難題和監考等重複性工作；另外，學生並非僅在課堂才接觸到人工智能的學習工具，正如最近被熱烈討論的ChatGPT、Dream Writer之類的AI聊天機械人軟件，已經為教學帶來衝擊。現在有AI協助，像筆者兒時這樣的懶學生，只須幾秒鐘就寫出一篇grade A的作文。
聯合國教科文組織早前發布《教育中的人工智能：可持續發展的挑戰和機遇》的報告，指出人機協作的未來教育形式將對教師角色產生深遠影響。專家提出人類教師相比於機器，最重要的是理解、關懷兒童，並成為他們的榜樣和學習對象，激發學生思考，但是未來面對人工智能教師的角色，可能要輔導學生如何適當地使用這類工具和教學設備。
人工智能在教學領域的弊端
其實人工智能對人類最大的威脅，在於過度依賴機器智能之後，機器變得聰明，人類同時卻疏於思考，或許終有一天會被機器所利用，嚴格來說，應該是被製造機器的人利用。大約130間大學的代表早前出席了英國慈善組織聯合資訊系統委員會（JISC）舉辦的研討會，有專家表示正在開發幫助評估功課中是否存在AI輔助作弊痕跡的工具。從正面看來，教師應該鼓勵學生發展批判性思維，勇於創新，避免長期使用AI工具，影響創造力。
顧名思義，人工智能所指的是研究、開發用於模擬、延伸和擴展人的智能技術及應用系統的一門新技術科學。因此，人類的自身智慧才是根本，AI與人類的能力存在一種互補關係，而不應該變成過度依賴，更加要防止大規模作弊事件。筆者所見，在不同領域的人工智能已出現倫理道德的問題，各行各業都應該關注對AI的風險控制。至於人工智能+教育涉及的問題，絕不比金融科技少，但容易被忽略。
原刊於《信報》，本社獲作者授權轉載。
