一個向來開朗的朋友最近總是眉頭深鎖，原來相知30年的朋友突然不跟她說話了，也不解釋原因，令她非常難受，茶飯不思。
我立刻告訴她不要折磨自己，因為「不知道為什麼」對大腦是個懲罰，我們大腦有個天性，對不合理的情形會找理由把它合理化（就是所謂認知失調），同時管記憶的海馬迴會不停反省自己，想找出得罪人的原因。牛角尖鑽下去會嚴重損害她的健康。我叫她趕緊放下，日久見人心，讓時間來解開這個結。
不幸的是，朋友是人生快樂的泉源之一，每個人都需要別人的認同和接納，她放不下來。
溝通需要高度同理心
這使我很感慨，人需要朋友，所以溝通技巧很重要，但總被忽略。學校有語文課，卻很少教如何委婉不傷人表達意見，使原可幫助的「友」成為對抗的「敵」。
溝通是藝術，需要高度同理心。中學時，老師說鍾子期死後，伯牙沒有知音不再鼓琴。當時很好奇，什麼友誼才叫知音？為何這種朋友會「心有靈犀一點通」？
最近因為新儀器的出現，現在可以直接看到心靈契合的大腦情形。這個儀器叫做「功能性近紅外光譜儀」（fNIRS），是利用血液對600-900NM近紅外光（Near Infrared）的散射性來偵察大腦的活動。它跟核磁共振很相似，也是計算大腦中帶氧血紅素和去氧血紅素的差別，但是它無噪音，又輕巧容易攜帶，最重要的是比核磁共振便宜，因此現在很多實驗室都有這個設備，利用它允許稍稍移動頭部的好處來窺視大腦的活動。
人生免不了有缺陷，緣盡就散吧！
有一個實驗是給孩子和大人（父或母）都戴上fNIRS的電極帽，然後記錄他們一起玩遊戲或親子共讀時大腦的情形。結果發現當他們很有默契（即親子互動良好）時，他們前額葉內側皮質的腦波一致性很高，幾乎是同步的（這個叫作coupling）；但是孩子坐在媽媽身上，沒有和媽媽眼睛接觸，而是觀察媽媽和別人說話時，他大腦和媽媽的同步性就差很多。研究發現兩人的同步性愈高，溝通效果愈好，孩子學習的效果愈強。
這個同步性應該就是現在年輕人說的「來電」。想不到它竟真的有大腦電流的真實性：兩人大腦同步（synchronize）時會出現知己的感覺，當雞同鴨講時，大腦就各走各的路了。
清初，納蘭性德有首詩，「等閒變卻故人心，卻道故心人易變」，人本來就是會變的，有緣就在一起，緣盡就散吧！人生免不了有缺陷，不妨還諸天地，不受擾。
原刊於遠見華人精英論壇，本社獲作者授權轉載。
