我們都知道老闆的重要。事實上，老闆比職稱、工作內容、公司、產業，更左右我們現在是否快樂，未來有無發展。找個「好老闆」，是所有職場人的目標。
但要怎樣找到「好老闆」？避開「壞老闆」？
我當過伙計，也做過老闆。我學到三點：
認清我們想從老闆身上得到什麼
先說「不需要」從老闆身上得到什麼。
我們不需要他給我們情感的慰藉，我們可從家人、情人，或夫妻身上得到。
我們也不需要他給我們友情，我們可從朋友身上得到。
我們也不需要他對我們客氣，餐廳的服務生會對我們客氣。
當然，如果老闆剛好是朋友，能用自然的方式提供情感的慰藉，人又客氣，很好！但這些不應是我們評估老闆的標準，更不需要為了這些，而犧牲我們真正想從老闆身上得到的東西。
那是什麼？
分短期、中期、長期。
短期，當然是好的薪水、有意義的工作內容。
中期，是個人成長。讓我們在他的帶領下，視野、態度、技能，都變得更強。
長期，是當我們變強，而這家公司已容不下我們時，他能祝福，甚至幫助，我們高飛。
如果這也是你對老闆，以及自己的期待，那麼分辨老闆的好壞時，就不必管他囉不囉唆、兇不兇、顧不顧及你的自尊……只要他有料、付你合理的薪水、給你有挑戰性的工作、而你自己也在這個工作中不斷成長，那就繼續跟他。跟着他可能有的不愉快，下班後找朋友和情人訴說，別期待在他身上得到平反。
傳統定義的「好老闆」，沒辦法幫我們成長
傳統定義的「好工作」，是錢多、事少、離家近。「好老闆」是和顏、悅色、不煩人。我們常把「好人」，跟「好老闆」，劃上等號。
如果我們已經60歲等退休，的確應該追隨這種老闆、這樣的工作。
但年輕時以此為目標，划不來。特別是在這個錢愈來愈難賺的時代，唯一安穩的，是自己的實力。有實力，才有機會在惡劣的大環境中活下來。沒實力，手中的「好工作」一但沒了，就什麼都沒了。
所以，「好人」未必是「好老闆」。能幫助自己增強實力的，才是好老闆。
怎樣的老闆能幫助自己增強實力？在《創新拿鐵》這篇〈好人不等於好老闆！Google老闆用這3種方法帶人，打造出勝利團隊〉中，我看到好老闆最重要的特色，是「坦誠」。員工做得好，坦誠說。做得不好，也坦誠說。一切對事不對人。不翻舊帳、不唱衰、不放水、不鄉願、不打迷糊仗。
我的第一個老闆，對我很坦誠，我一直受用到今天。
那年我26歲，研究所第一年結束後的暑假，在洛杉磯的「葛雷」廣告公司實習，做「幸運超級市場」（當時加州最大的連鎖超市）顧客滿意度研究。
外判的研究公司做電話採訪，把報告給我。我把今年的結果和前幾年的結果比較，抓出異常的趨勢。
有一天，研究公司沒把報告給我，於是我沒東西分析。老闆跟我要報告，我無辜地說：「不是我的錯。我催了，但他們就是還沒給。」
老闆心平氣和地說：「那你今天創造了什麼價值？只是坐在這裏等嗎？」
那一刻，我突然從「學生」，變成「職場人」。
是啊！碰到問題，不能只坐在那裏等。出來做事，標準不能只有「不是我的錯」。「等待」不能解決問題，「行動」才能。是誰的錯不重要，重要的是把事搞定。贏家總在當下渾身解數，輸家則在事後檢討責任歸屬。
我有血有肉，老闆直接電我那一刻，我當然也會不爽。辦公室一整天，氣氛都很僵，但被電之後，我成長了。我的觀念、態度、作法，從此不同了。 20多年後的今天，我依然用她當年教我的方法。如果她當年對我放水，我可能這20年都是一灘死水。但她選擇電我，於是我這灘死水開始有能量「發電」。
不管職位高低，每個人都是「老闆」
老闆，是幫助我們成長的人。從這個角度，每個人都可能是我們的老闆。而我們也可以做任何人的老闆。
方法很簡單：聆聽別人給你的坦誠意見，也大方給予別人坦誠意見。兩者，都不像字面那麼簡單。
太多的社會壓力，讓我們不敢說真話，也讓別人不敢跟我們說真話。很多時候，我們選擇沉默，或空泛的讚美，來讓會議的氣氛能夠和諧。但真正能讓彼此進步的，是善意、坦誠、具體、深刻的建議。
2007年，張明正和我一起創辦「若水」公司，讓我認識了兩位未來的「老闆」。
第一位是Wayne。他當年大四，來若水實習。我們很有緣，變成朋友。我後來還認識了她的媽媽、女友（如今的太太）、和他們的貓。
2014年，我在做一個資源媒合平台，叫「Give and Take」。網站上線後，我請問Wayne的意見，他跟我說：
「目前的網站我認為不及格。主要有幾個問題：
1. 讀取網頁的速度有點慢。
2. 太多點擊才進到專案內容。
3. 社群分享的功能不夠完整。
4. 網站架構跟設計有點老舊。」
如果你點了上面的網址，一定會同意Wayne的看法。他道出我的缺點，在這件事上，他是我的「老闆」，而且是一個「好老闆」。
我因「若水」認識的另一位「老闆」，是如今4歲5個月的Jeremy。他是我若水同事Jossy的大兒子。我第一次見到他，看到他對於自己要什麼，不要什麼，非常果斷，開玩笑地叫他「老闆」。沒想到叫着叫着，就成習慣了。現在我每次叫他「老闆」，他都欣然接受，彷彿那是他的名字。拍這張照片時，我大叫「老闆」，你看，他立刻伸出手來應和！
4歲的Jeremy讓我看到，孩子是那麼坦誠、直接、沒有心機、沒有算計、不刻意討好人，也不害怕得罪人。這樣不可能成為職場紅人，但絕對是神隊友。
我們都曾經是那樣。但一路走來，這裏掉一點，那裏掉一點，就愈來愈少了。每次看到Jeremy，我又拾回一點自己的童心。
我對成功的定義，不是錢的多寡、名的大小，而是生活中有多少人能對你坦誠，以及你能對多少人坦誠。
謝謝我第一個老闆，教會了我這件事。也謝謝一路以來我其他的「老闆」，不斷地提醒我這是人生最寶貴的東西。祝福你也在職場和人生的路上，遇見真正的好老闆。
原刊於創新拿鐵，本社獲作者授權轉載。
