顏色的運用對產品及品牌營銷攸關重要，不同顏色、色系能產生不同心理意義、觀感，妥善運用顏色能夠為產品、品牌與消費者建立情緒聯繫，加深消費者對該品牌的印象、好感。
本身喜歡色彩的彩通亞太區銷售及市場總監黃美華說：「人類80%的知識和記憶都是通過眼睛獲得，而顏色正是進入我們眼晴的第一個訊息。因此，顏色對資訊傳遞至為重要，顏色在營銷層面上更是左右消費者購買決策高達50至80%的原因。」為產品及品牌設計融入相應顏色，有助提高營銷效果。
萬千色彩各有意義
常言色彩繽紛，世界有萬千色彩。黃美華指出，每種顏色都有其獨特的顏色訊息，為觀者帶來不同心理和生理的作用。
紅色是最活躍的色調，使人的身體和感官都活躍起來；
長久以來，橙色被視為富有和愛的象徵，是極具提示性的顏色；
黃色總讓人聯想起太陽，代表希望、喜悅、樂觀和承諾，陽光黃色更被認為是最快樂的顏色；
褐色是土地的顏色，代表根源，並與穩定性、長壽和可靠有密切相關；
天空、海洋都是藍色，藍色是大自然中最主要的顏色；
綠色令人耳目一新，具有恢復力，象徵着自然，新的起點和健康；
白色傳達純潔與和平，以及清潔、衞生的感覺；
黑色擁有奢華本質，並帶有權力感；
灰色則象徵堅實和持久，代表質量；
紫色是興奮的紅色和寧靜的藍色這兩種截然不同的情感之結合，能夠傳達特別的意思。
吸引眼球 建立聯繫
顏色有助於識別，也可引發聯想。與文字或形狀相比，顏色更能引起消費者注意，是重要的設計元素。黃美華表示，顏色可以吸引消費者眼球、帶動情緒、影響購買欲，利用色彩的心理訊息和意義講述品牌故事，有助與目標客戶群建立情感聯繫，將品牌認知度提升至高達87%，並可作為與競爭對手的識別元素。
「無論是品牌標識還是產品應用，顏色都是進入品牌靈魂的窗口，而了解顏色的心理訊息將有助利用色彩的力量，並帶進設計策略中。」黃美華表示，為了協助客戶有效運用色彩，彩通色彩研究所發布季節性趨勢刊物，分析潮流色彩趨勢，並提供將顏色用於產品的實用方案，例如怎樣使用顏色創造氣氛，如何創造和諧色彩組合，以及分析色彩表達的情感和對消費者的心理影響等。
黃美華提醒，為了準確造出顏色，尤其是要將顏色運用於不同物料上時，使用色卡便非常重要。在整個開發顏色的過程中，也可使用光譜數據，更準確地配對顏色。
用色典範品牌：Tiffany
那麼消費者對顏色的反應是否永恆不變？黃美華認為，大致穩定，但有時也有些變化，而不同的文化看待顏色的態度都有不同。因此，確保色彩資訊的可信性顯得更為重要。
問及哪個品牌是利用顏色最為成功的例子，黃美華坦言是Tiffany。「Tiffany的藍色是色彩標識的完美典範，在不同的實體和數碼平台上皆使用一致的包裝和產品顏色，而這富象徵性的顏色，已成為Tiffany獨有的商標。無論你在世界哪個角落，當你收到這個帶有白色緞帶的藍色盒子時，你便知道這份禮物來自哪個品牌了。」
年度顏色 觀照未來
自1999年起，每年彩通都會發布年度代表色，反映設計界的趨勢之外，也是因應當前世界環境所需要的顏色。2018年的年度顏色是關於探索與想像的「紫外光色」（Ultra Violet，色號18-3838）。彩通色彩研究所的執行董事Leatrice Eiseman說：「我們生活在需要創造力和想像力的時代，Pantone 18-3838紫外光色的本質就是這種創造性的靈感。這個藍底的紫色，將我們的意識和潛力提升到更高境界。從探索新技術與更浩瀚的銀河，到藝術性的表達與精神思考，直覺的紫外光色照亮通往未來的道路。」
原刊於香港中華總商會月刊《商薈》，本社獲授權轉載。
