編按：2018年10月13日，良師香港Teach For Hong Kong 舉辦教育跨界對談 2018，主題為「匯水成川」。大會邀請溢達集團董事總經理童成先生、領英（Linkedin）人才解決方案主管王俊喬先生，以及太古飲料商業發展戰略總監黃思遠先生，進行座談會。以下為內容摘要：
童成：傳統企業推出新元素
大多數認為製衣業是傳統的行業。我覺得行業不是選擇工作的最重要因素。我們聘請人才不是講求應徵者出身自哪個行業，而是問為何選擇我的公司。如果應徵者想做一些與別不同的工作，可以留意不同公司的文化，以及能否在公司裏不斷學習？
我的公司有管理培訓生項目。我們在全球各地進行招聘。在招聘過程中，我們公司強調自己是傳統行業的非傳統公司。製衣業勞工密集，我們要研究怎樣提供員工的收入水平。我們也考慮環保問題，製作一件衣服會製造污染，我們要把工業對環保的損害減到最低。我們需要新理念吸引年輕人。
王俊喬：懂得科技知識和軟性技能在未來有優勢
現今香港需要什麼人才，就要看世界的趨勢，例如人工智能，自動化。科技發展愈來愈快，技能差距愈來愈大。創新能力、領導才能、談判技巧、勸喻技巧等軟性技能都不能被科技取代。
公司尋找人才時，特別重視軟性技能。現在供不應求的工作有數據分析員、軟件工程員。一個人如有科技知識，再加上軟性技能，將會有很多公司聘請你。
黃思遠：香港人仍有優勢
有人認為內地人在本港求職會有優勢，香港人擔心自己吃虧。其實香港人不用擔心，因為香港人轉數快。有些硬性技能很重要，例如電腦科學等，但如果能加上軟性技能，就會完備。我覺得有幾個技能相當重要。
第一、協調能力。你有沒有能力與其他人協調？你可能是領袖，也可能是下屬，幫助上司解決問題。
第二、好奇心。你有沒有關心周邊事物？我聘請員工時，會問面試者能否問問題。在當今環境下，我不希望員工只會說「是」，這不是今時今日解決問題的方式。
我相信設計思維的方式。設計思維是以人為本的解決問題方式。同理心是機械難以取代的。除了向人分享外，更要聆聽他人的心聲。
協調能力和同理心來自人與人之間的溝通。香港與人溝通頻繁，只要能保持水平，不須擔心被人淘汰。
以下為三位嘉賓在指定題目下，分享個人意見：
童：溢達集團董事總經理童成先生
王：領英（LinkedIn）人才招聘和人力資源管理的策略專家王俊喬先生
黃：太古飲料商業發展戰略總監黃思遠先生
企業怎樣幫助年輕人？
童：我覺得企業和學校可以加深合作。現時企業集中聘請大學畢業生，但我們找更年輕的。我們與世界各地的大學合作，舉辦創意大賽，比賽題目是行業不能解決的問題。師生組成隊伍到我們公司匯報，表現優異者會有獎項。參加的學生有大學畢業前一年的實習生，也有大學一年級生。我跟參賽者說：「你們不是加入大公司才是棒，還有很多選擇。」
我也建議香港學生視野要更擴闊。大學生畢業後初期應沒有家庭負擔，不妨放眼世界，去外地工作，之後才回香港。我給同學一個信息：香港是居住的地方，但不一定的工作的地方。
王：Linkedin會將申請人履歷和公司職位空缺所需的技能作出配對。如果供不應求時，公司可以與政府、教育機構合作，嘗試改變入職要求。
Linkedin有一個宗旨：“A great leader should also be a great teacher.”沒有溝通技巧，怎樣領導一個團隊？ 培訓員工如教導學生。
黃：我建議大企業向中學生提供職業計劃。回想中學時，不知未來怎樣，隨便選科就算。在企業向學生介紹未來需要什麼技能，為學生選科作出抉擇。
有些工種如資料科學研究，香港沒有這類人才，因為教育制度沒有相關的訓練。商界能否多與教育界溝通？過去相隔兩至七年才溝通，技能需求已不合時宜。
企業者的過往經驗，怎樣教導新一代？
黃：我最大的反思是我讀書時有幸學習創建思維。從前讀書覺得自己很棒，解決問題時比較自我中心，問題在於我身上。學習創建思維後，發覺解決問題其實很簡單。我經常說：“Do the right things, do things right.”透過同理心，從受惠者的角度去了解別人所需。
童：我發覺同學找工作時過於刻意要朝某方向走，例如企業管理、STEM等。其實我什麼工作都做過，例如政府工、投資銀行。我覺得大家不一定要刻意追求自己要走什麼路。人其實在每個階段都學到不同的事物。到某個階段將這些事物得以應用，更容易發揮自己。
王：過去我招聘時候，只找經驗接近的員工，但遇到難題時，經驗所限不能解決。我建議領導聘請員工要多元化，也要多聽意見，以及分享自己的得益和經驗給人參考。
未來工作環境有何變化？
王：將會很多自由工作者，公司會外判員工。科技進步。愈來愈多人用WhatsApp溝通，愈來愈少人會致電。
黃：科技發展迅速，不懂的知識愈來愈多。我提議老闆要接受未來的變化。從前下屬進入老闆房間必定是壞事，現在下屬有意見時就多入老闆的房間，提出意見。未來的年輕人其實很棒，老闆的知識可能不及年輕人。老闆應善用新一代，抽少許時間成為老師，教導身邊的人。年長的人和年幼的人互相幫助，例如你教我AI，我教你怎樣去面試。
童：第一、未來工作環境會更開放，工作時間較為彈性，辦公室沒有固定座位，更可能家裏工作。第二、公司組織架構會更密集，在一個團隊裏附有一個團隊。第三、人與人之間的溝通工具會隨着時間而演變。最後，企業的教育將扮演更重要角色，終生學習的過程，鼓勵同事參加網上課程。資訊多了，轉工密了，未來變化會很大。企業家要不斷摸索，做好自己分本分。青少年不要走固定模式，放眼世界，多點批判思考，就有進步。
「匯水成川」論壇三之二
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