本港9月零售業網上銷售價值臨時估計為31億元，創去年11月以來最高，按年跌11.8%，按月計則上升31.5%。亞洲和香港最大網購現金回贈平台ShopBack認為，本港網購市場仍有上升空間。ShopBack進駐香港兩年多以來，現時已有超過600個合作商戶，累計現金回贈額超過1億元，預計今年底將達到1.4至1.5億元。
零售市道轉變 GMV仍錄逾倍升幅
ShopBack香港及台灣總經理尹子良表示，雖然目前本港網購市場或有輕微放緩，但長遠基本因素仍然存在，以香港人的購買力及旅遊熱誠，相信網購市場會繼續穩定增長。面對過去兩年零售市道出現結構性轉變，尹子良指出，ShopBack香港業務並無下跌，反而維持上升趨勢，商品交易總額（GMV）及回贈金額按年均錄得逾一倍升幅。
尹子良解釋，部分原因是ShopBack將業務多元化，例如疫情後港人外遊數字大增，公司即時集中資源與網上旅遊商戶合作。ShopBack與商戶的合作模式，是客戶經ShopBack在商戶購物，訂單確認及送貨完成後，才向ShopBack支付佣金。很多商戶反映，這個合作模式的投資回報率遠高於其他數碼行銷渠道，最低亦達到一倍以上，部分更可達到逾20倍。而且完成交易後商戶才需要支付佣金，有利現金流控制，故商戶願意與ShopBack合作。
今年底用戶數目有望增至逾70萬 遠超預期
ShopBack用戶人數目前已達到60萬戶，尹子良預期，年底將增至70至75萬戶，遠超預期。上客速度快，除了由於公司持續尋找不同商戶合作，涵蓋各類型消費需求之外，亦進行新的合作模式，包括早前與泰國旅遊局合作，而最新優惠是因應年尾購物旺季，推出新客戶大抽獎，以及首次與渣打銀行合作，以指定信用卡在指定商戶消費，即享有額外現金回贈，「愈簽愈賺」。
尹子良表示，渣打具有悠久歷史，並一直向客戶提供不同優惠，理念與ShopBack一致，雙方合作更有助ShopBack打造品牌效應。ShopBack未來不排除與其他銀行及旅遊局合作，提供更多不同形式的回贈優惠。
-->
