如何度過有驚無險的電腦故障?

要維持我們對數位經濟的高度信任,還要走很長的路要走!

2024年7月20日,日本度假完畢,由大阪關西機場返上海。7月19日,網上報到失敗,才發現微軟出事,一家在得州的公司眾擊(CrowdStrike)的一次小型電腦故障,阻礙整個世界活動。

因為7月20日是早上10時的班機,由京都坐新幹線到關西機場要1小時20分,連搭計程車步行,恐怕5點就要起床,所以筆者一早就決定在機場飯店過夜,7月19日就出發,先去機場探路,果然人山人海,還好一早將資料列印好,以防不測。要維持我們對數位經濟的高度信任,還要走很長的路要走!7月20日早上7時半,筆者就去報到,航空公司亦已應變,不用電腦,改用iPad,除了要查港澳通行證,花了點時間,一切順利。要是晚到,就煩了。結果航班準時。

這家眾擊公司才佔了市場15%份額,影響了全世界500強中300家。2019年上市,上個月才納入標普500指數,IPO時才34美元,出事前升了10倍,7月19日出事下跌11%。本周如何,看下周影響有多大了,那8000多員工有得忙。筆者用華為,還好。

7月19日全球計劃執行的約11萬架次商業航班中,已有超過3.6萬架次航班延誤。在美國,宕機事件對航空業影響嚴重,根據美國航班追蹤網站的數據,19日當天,全美有十多個機場出現了嚴重的航班延誤。截至美國東部時間7月19日下午4時,美國有8000多架次航班延誤,超過2500架次航班取消。除了美國之外,澳洲、日本、荷蘭、德國、捷克、紐西蘭、韓國、西班牙、印度等國,部分航空公司都出現航班延誤、取消或機場服務中斷事故。這次鐵路、航班、銀行、媒體都受影響,筆者躲過一劫,誠為幸運。花小錢,豫則立,不豫則廢,誠不我欺!

張建雄