本周與領袖同「恒」的嘉賓是鍾志平博士。鍾博士為創科實業(TTI)的合夥創辦人,是著名的工業家、創業家。當年白手興家出資20,000多美元,由昔日一家小工廠發展至今日市值400多億港元的國際電動工具集團,故有「電鑽大王」的美譽。此外,鍾博士身兼多項公職,關心公益事務,尤其專注工業和教育,曾任香港工業總會主席,也是多家機構的董事或和諮詢委員。雖中學未畢業,但求學精神令人欽佩。他目前已經退下管理火綫,僅擔任公司的非執行董事和管理自己的慈善基金會。
刻苦耐勞 十年晉升經理
鍾博士讀完中四,因澳門社會變遷,父親的生意一落千丈,發展機會很微,於是來港工作。經朋友介紹下,鍾博士於一家工廠任職,在貨倉裏執拾貨物,以勞力糊口。 鍾博士僅用了十年時光,就由倉務員晉升至經理。鍾博士認為當中的秘訣是「唔錫身」,老闆要求超時工作就超時工作,將勤補拙。何校長十分贊同這見解,年輕人要成功就得不怕吃虧,而且每樣指派工作都要做得好,方可獲得上司欣賞。至於如何愛上工作,鍾博士則分享十六字真言:「專注工作,不斷創新,做到最好,迎接 未來」。他認為,要專注工作才可在當中找到樂趣,所以不斷轉工是難以尋求樂趣的。
創業方面,鍾博士說當年他學歷不高,在國際大公司擔當經理職位,已是見頂,於是跳槽到另一家公司去,遇到現時的公司合作夥伴。兩人一談之下,決定出來開公司,雙劍合璧,總算做得不錯。
用人選賢不擇親
鍾博士認為,生意上的合夥人對自己影響深遠,在他身上學會對外處理、會見客人和產品觸覺,以及永不言敗的精神。何校長目睹很多生意夥伴不算很合拍,所以羨慕鍾博士與合夥人的完美組合。鍾博士認為,自己與合夥人各有擅長,在公司各司其職,互補不足;私下亦是好朋友,經常相約吃飯,討論公司發展。
校長問到鍾博士對建立人際網絡的看法,鍾博士回應人際網絡是必要的,尤其是從事社會服務,更須人面廣。早年一位做印刷業的朋友把他帶進管理協會 Chinese Executive Club,又引薦他加入香港青年工業家協會,所以在兩個組織認識了不少朋友。鍾博士認為人際網絡重要,而大多認識的人可以是良師益友。不少朋友會找他幫忙出任各組織的主席,久而久之,才有「不錯的領袖」的讚賞。
鍾博士管理一家二萬多人的公司,傾向下放權力,因為他深明兩個道理。第一是一人無法完成所有事,第二是下放權力再可令人產生責任感。他認為,集中權力會令大公司的事務難以處理,所以需要分權和分責。鍾博士亦同意何校長所言,尋找與激勵優秀人才是極其重要的,管理講求知人善任(use the right people to do the right the job)。
至於如何招攬適合的人才,鍾博士說會先分析對象的歷史,然後給予對方試用期,看看能否與自己公司作配合,因為再厲害的人物,未必可以在公司發揮到最大作用。鍾博士希望與高層員工之間產生化學作用,互補不足。鍾博士聘請管理層,亦抱着「有能者而居之」的原則,絕不用人唯親。
鍾博士認為領袖一 定要能接受批評,從中學習。何校長問到鍾博士如何看待危機處理。鍾博士深信「有危必有機」的道理,並以1998年金融風暴後美國經濟衰退說明。他認為,沒有該次衰退,公司就不可能收購多個美國品牌,由代工生產(OEM)製造商轉型至擁有自己品牌公司,繼而成為行業的領導者。
鍾博士除了自己的事業外,亦不斷協助年輕人加入工業界。他希望上一代創下的成績得以延續。他明言不太同意年輕人一窩蜂往金融事業發展。何校長亦補充社會發展講求平衡,不可過於依賴單一的金融與地產。
薪火相傳 不忘創新
鍾博士亦強調創新的重要性。他以電鑽為例。大家都以為電鑽可以千年不變,但原來在顏色、設計,以至電池,都可不斷改變創新。時至今日,產品綫每兩年就出現一次變革。他繼而指出,現下年輕人的機會與以往不同,主要來自創新思維。何校長贊同這見解,慨歎一些企業高層滿足於目前的收入而放棄創新。
對此,鍾博士推薦 Jim Collins 所著的《Good To Great》,此書的主旨是企業要保持競爭力,就得不斷變革。鍾博士引用書中一句「Good is the enemy of great」,說明自滿是最大的敵人,並冀望大家可以不斷提升自己。
人生要有取捨 冀助年輕人
雖然鍾博士已退下來,但於公益和教育方面貢獻良多,因此時間管理依然重要。他認為時間管理的重點在於取捨,並憶述自己不再打高爾夫球後,就賸下許多時間,可以讀書、旅遊和陪伴家人。
鍾博士認為人生中最大的成就是創立了 TTI,並將之發展成行業翹楚。同時他有機會協助年輕人發展,亦算是小成就。作為快樂人,他的快樂方程式是簡樸生活,亦很感恩擁有這段人生。他希望於未來十年可以推動更多工業和教育,多看世界。
最後,鍾博士寄語年輕人以和平理性的方式表達思想和看法,讓社會逐步接納。何校長亦指出鍾博士不會自滿、努力不斷追求突破的精神,值得時下的年輕人效法學習。
本文為恒生管理學院與新城電台合作《校長與領袖同「恒」》節目內容,校長何順文教授每周邀請一位傑出領袖,與聽眾分享寶貴成長與成功領導經驗,提升年輕新一代的視野與價值觀。歡迎瀏覽www.hsmc.edu.hk重溫。
原刊於《星島日報》,本社獲授權發表。
(封面圖片:網上圖片)
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