老闆不是「主人」,不是「敵人」,他就是「人」。
我們常把老闆當「主人」:畢恭畢敬、言聽計從,不敢稍有懈怠或違逆,甚至偶爾還要歌功頌德。當然有老闆喜歡這樣,但「值得你跟」的老闆不會喜歡。而喜歡的老闆領導的組織,不會成長,不是久留之地。
順從或叛逆都很傻
「值得你跟」的老闆不喜歡,因為他專注於組織和自己的進步。員工一昧順從,或花時間做表面功夫,都不會帶來進步。
把老闆當「敵人」,也是自討沒趣。我也曾跟老闆玩「諜對諜」:能躲就躲、保持沉默,他沒問我不說,他問了我說一半……當時覺得:說得愈多,做得愈多;出現在他面前愈多,愈容易挨罵。
後來我了解這樣很傻。其實老闆根本沒時間跟員工捉迷藏。因為老闆和員工在乎的目標、握有的資訊和承擔的壓力,都在不同層次。沒有正常的老闆喜歡罵人或找員工麻煩。他煩的事遠遠超過員工個人的層次。他會罵人,通常是我們沒把事情說或做清楚,影響到他要做的事。也就是說,只要我們不在老闆的工作上給他添麻煩,老闆才懶得在我們的工作上找我們的麻煩!
老闆跟我們一樣
「主人」和「敵人」以外的第3種方法,是把老闆當「人」。
是,他就是一個「人」,只是跟你做不同的工作。
怎麼對待一個「人」?比如說,朋友?
接受他,不挑剔他跟我們的不同。
了解他:他的夢想、目標、工作內容、在乎的重點、最近的高潮、低潮。
然後給他精神鼓勵、情感支持,或實質幫助。
對老闆也是這樣。把他當做「人」。接受他,不挑剔他跟我們的不同。認知到他跟我們一樣,想把事情做好,達到賺錢、成名、發揮影響力……等目的。
了解老闆:他的夢想、目標、工作內容、在乎的重點、最近的高潮、低潮。
然後給老闆實質幫助,確保我們做的事,符合他在乎的重點,能幫助他達成他的目標,讓他更輕鬆地完成他的工作,避免他走入低潮。
多問多交集,才會互利共贏
如何「確保」?問!而且每個月都問。因為他的目標、工作內容、在乎的重點,常常在變。問多了,就會找到你和老闆「成功的交集」:那些做了會幫助你成功,同時也幫助他成功的事。
但很少人會問。於是少數真的去問的人,便讓老闆感到驚艷!用這種方法「討好」老闆,比逢迎拍馬屁有用多了。
「創新拿鐵」的作者戴羽,最近寫了一篇關於「向上管理」的文章。這篇文章得到美國First Round Review授權編譯,原文有30個重點,戴羽歸納出4個實用做法,我看了一直點頭。(https://www.facebook.com/startuplatte/posts/485480093233741)
老闆員工都是人,都受人性的驅動和限制。站在對立面,1+1=0。如果能在有緣共事的幾年站在「交集」,1+1,就等於利益+意義。
你跟老闆有「交集」嗎?告訴我你的故事……
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