「全香港任何地方你都可以去,就是不能去慈雲山。」貨車司機如是說,但那正是盧愷浚(資深會計師)及Prenetics行政總裁要去的地方。去年7月,人口稠密的黃大仙區是香港第三波新冠疫情的爆發點之一。為應對疫情,政府委任本港數碼保健及基因測試公司Prenetics,為全港食肆員工進行免費檢測。
Prenetics首席財務官、香港會計師公會會員盧愷浚說:「檢測開始的第一天,公司的聯合創辦人和我去到疫情風險最高的地區派發檢測樣本包,並親自向食肆員工收集樣本。作為公司的領導人及管理層,我們必須站在業務的前線。那個周末過後,我們能即時改進工作流程、改善標準運作程序來提高效率,並互相交流令運作更暢順的方法。」
他表示,一切的辛勞都很有價值。「與食肆員工交談時,他們很感激我們將樣本包送到高風險的地區,我感到十分欣慰。」該公司幫助了來自16000家餐廳、超市及街市工作的20萬名員工進行檢測。
盧愷浚說,Prenetics的使命之一是減低病毒傳播、協助社會恢復日常。該公司於2014年成立,專注於基因測試、研究及開發新的基因組測試技術,並推出自家品牌CircleDNA家用測試套裝,用以測試祖源分析、疾病風險、營養需求、性格和行為特徵等。直至去年2月至3月,新冠確診病例飆升,該公司迅速將業務擴展至提供新冠病毒測試,業務自此快速增長。
「我們是一家基因組學公司,眼看世界各地的疫情轉差,同事思考如何能出一分力,而事實證明,遺傳學在這場抗疫戰中發揮着重要作用。若要診斷出病症,你要採用聚合酶鏈反應(PCR)測試,那是一種基因測試。若要作出治療,抗病毒藥現獲廣泛使用,那是經過基因工程研發出來的;而疫苗則是運用由基因技術而來的信使核糖核酸(mRNA)原理研製。」盧愷浚解釋說:「我們知道公司有足夠的化驗能力,認為可試試在香港及英國進行PCR測試。」
後來疫情愈趨嚴峻,Prenetics位於鰂魚涌的實驗室擴建成為檢測設施,並將辦公室其他部門搬到附近另一處。盧愷浚說:「我們的實驗室現時每日的檢測量可達3萬個樣本。」
該公司現在與政府合作提供社區檢測服務,並在多個機場(包括香港國際機場及英國五個機場)營運檢測站。它還於去年6月英格蘭超級足球聯賽賽季重啟時,為20個球會的球員及工作人員進行檢測。
上月,維珍航空宣布與Prenetics合作,為旅客提供在家檢測服務,以符合外遊目的地的檢測規定。盧愷浚認為,這正好反映為外遊而進行快速測試的需求正不斷增加。他說:「大家都渴望去旅行度假,外遊成為了檢測的最主要原因。我認為疫苗的誕生,令疫情進入了另一個階段。以往,社會的焦點是要找出確診病例、追蹤接觸者及實行隔離措施。現在有了疫苗,大家都期待回復正常生活,檢測的目的大多數是為了驗出陰性結果,以確保外遊安全。」
建立信任
盧愷浚於2018年加入Prenetics,那時它還是一家初創公司。他說:「我見證着公司的轉型,而我自己亦是轉型的一部分。」他為公司聘請了第二名會計師,協助建立財務團隊。現在他管理着15人組成的香港財務團隊,而英國團隊則有10多人。
他分享說,作為一家初創公司的首席財務官,以前連記賬工作也要親力親為。現在,他專注於不同的事情,包括如何在Prenetics不斷擴張之時,鞏固公司的文化。他表示:「現時的挑戰在於保持這種創新、敏銳的文化,即使公司員工由400人增至700人,亦要做到這一點。以前公司規模比較小,團隊較容易維持凝聚力。」
他補充說,由上而下的團隊管理十分重要,但由下而上的交流亦不容忽視。「我們聘請員工時,會嘗試了解他們的期望、是否相信我們顛覆醫療保健領域的理念。因為公司營運的不只是一盤生意,而是關乎人類健康的業務。只要一個失誤,便可能對社會造成難以彌補的影響。公司每一個決定都要認真對待,我們希望每位加入的同事都相信公司的目標。」
盧愷浚亦專注確保公司的業務可持續發展:「我們致力令公司一切策略計劃有序推進,同時要維持財務穩健及良好的企業管治架構,確保公司財務能支持未來發展,因為研發往往涉及龐大的投資,亦需要時間才能取得回報。這方面是我最關注的事情。」
盧愷浚說,隨着業務不斷擴展,公司對企業管治制度的重視有增無減。「即使最初我們只是一家初創公司,我們都很重視企業管治,只是呈現的方式不同而已。當時公司的股東是一小群創業投資者,與他們溝通都很容易。現在公司多了投資者,我們必須堅守一些原則,才能贏得他們的信任。我們亦要反思,公司憑什麼值得他人信賴?」
作為一家消費者基因測試公司,那是關鍵的問題,特別是接受基因數據相關的審查時。盧愷浚說:「沒什麼比個人基因資料更重要和私隱,因此公司嚴格處理數據私隱及數據保安。」他亦補充說,除非獲得客戶的授權,否則公司不會向任何人透露基因資料:「要贏得信任很難,但失去卻非常容易。我相信公司若在所有客戶流程上保持嚴謹,會有助我們贏得信心。」
重要領悟
盧愷浚於香港浸會大學修讀會計學學位,並於倫敦經濟學院(London School of Economics)攻讀會計與金融學碩士學位,畢業後於安永會計師事務所展開事業,擔任資本市場交易審計師,一邊考取會計師專業資歷。他憶說:「工作時間很長,任務亦很艱巨,但回頭看,那段時期是很寶貴的經歷。」
盧愷浚表示,以往的審計經驗及會計師培訓,不單讓他掌握專業技能,還拓闊他對商業世界的視野,對他在目前崗位應對問題有莫大幫助。他說:「我當審計師時,要查看不同公司的機密資料,每張發票都隱藏着一些故事,例如一家公司為何會投資某項生意,這亦逐漸培養了我的商業觸角,而這種商業思維亦成為我的一部分。」
他補充道:「我也有機會與投資銀行合作,看到融資交易是如何完成、目睹銀行如何幫助企業成功。我認為自己都做得到,所以嘗試敲敲投資銀行的門,最終踏進了那個行業。」他在安永工作三年多後,加入了花旗集團亞太投資銀行團隊擔任副總裁,負責首次公開招股的交易、併購及集資等範疇。
在花旗集團累積的經驗,讓他深明招聘人才時,切合公司文化是重要的考慮。「我處理過很多科技交易,我觀察到成功的科技公司起初都是一家初創公司,然後經歷迅速增長。與他們共事,我領悟到當中的成功要訣及不可或缺的一環,是強大的團隊及文化。人才固然重要,但只是其中一部分。若公司沒有堅厚的文化,便無法發揮團隊的最大潛力。與這些出色的科技公司合作後,到我要建立團隊時便套用這個理念,自此亦成為了我的原則。」
近年,Prenetics一直積極拓展商機及透過交易推動業務增長,那正是盧愷浚發揮其投資銀行經驗之處。Prenetics於2020年10月收購Oxsed便是例子之一。Oxsed是牛津大學的分拆公司,該公司開發了針對新冠病毒的快速病毒核糖核酸(RNA)測試,無需實驗室化驗亦可在15至30分鐘內測試出準確的結果,相比之下,被視為「黃金標準」的PCR測試則需時一至兩天。他說:「前一年,我們亦與諾輝健康簽訂技術轉讓協議,它是一家開發高度精準腸癌 DNA篩查的中國公司,亦是唯一獲中國國家藥品監督管理局批准的癌症篩查產品。在我們集資的前一年,我們一直努力確保業務達到目標。」
與此同時,他亦實踐會計師應有的專業審慎,凡事周詳考慮。「對於公司的財務管理,我的態度很謹慎。我對風險的看法,源於會計師的專業培訓。我們要確保公司的會計政策審慎妥當,並要對業績負責、維持穩健的資產負債狀況。」
疫後商機
盧愷浚與Prenetics聯合創辦人楊聖武於一個技術研討會首次相遇。他憶述:「他很有個人魅力,來自電子商務領域,但對顛覆醫療保健的未來很有想法。我當時想,他要麼很在行,要麼是瘋的。」他被這位企業家的遠見卓識所打動,並主動聯繫楊先生,就此離開了投資銀行業。
盧愷浚接受大幅減薪、冒着事業風險,毅然加入這家初創公司。「我遇到楊先生和Prenetics時,不期然聯想到以往客戶的成功之道。楊先生認為顛覆醫療保健業的時機已成熟,我認同他的想法,因為這個行業在過去幾十年都沒什麼改變。新冠疫情亦揭示了全球醫療保健制度的不足。」他更表示,相比預防醫學,社會對治療方面的取態較為保守。
因此,盧愷浚認為預防醫學領域大有可為。他表示,Prenetics正在開發30分鐘內可測試出新冠病毒、流感、性傳播疾病及其他傳染病的家用測試套裝。他解釋說:「試想像一下,有一天你醒來感到不適,然後在家做測試,20至30分鐘後就準確得知自己患了哪類型疾病。這樣你就能決定留家休息,還是直接去求醫。」
另一方面,該公司仍為推動社會重拾正軌而努力。盧愷浚表示,Prenetics已獲得香港及英國醫療監管機構的批准,即將推出新式的新冠病毒家庭測試工具。然而,當世界回復至疫前狀態,產品的前景會如何呢?他說:「那當然是好事。但即使新冠疫症遠去,測試仍需要繼續。」他相信,不同疾病的測試需求會持續上升:「以往,我們很難向人解釋公司是做什麼生意的。時至今日,連我的祖母也知道PCR測試是什麼,這種對健康及基因組學的認知已對這個行業帶來長遠的改變。」
本文首發於香港會計師公會會員雜誌《A Plus》2021年第6期,本刊經授權編譯刊發。