現今社會,很多不幸的事件均源於情緒錯誤的表達和處理,例如校園槍擊事件;博士生刺殺沒有給他A級的論文導師;八旬老夫老妻因瑣事爭吵,老夫揮動菜刀向老妻襲擊,身中多刀, 頭破血流;預科生因女友移情別戀,寓所留下遺書,燒炭身亡;更駭人聽聞的是,10歲小學生,疑因學習問題被同學嘲笑及欺凌,跑出課室,攀過圍欄,墮下操場,返魂無術。疫情期間,小學生疑因未能完成網上功課,復課凌晨,墮樓身亡。
以上事件均回應丹尼爾‧高曼(Daniel Goleman)所言之情緖騎劫 (Emotional Hijack)。人的腦袋有情緒區間,亦有智性區間,各自學習成長。在人生某些時刻,當情緒區間受到嚴重衝擊的時候,如果沒有已培養好的情緒習慣及情緒智慧,理性及智性區間會處於下風,被情緒騎劫。無論當事人學歷有多高,知識有多深厚,失控的情緒會主導一切,發生出人意表,非常震撼的悲劇。如高曼所言,人若要擁有成功的學業和事業,20%的原因源於智商,另外,多於80%的因素,包括非智性能力,如積極樂觀的態度,屢敗屢戰的精神,明白自己及明白他人的同理心和親和能力,懂得聆聽溝通等情緒智慧。
情緒智慧是把智慧加添在與生俱來的情緒。提升情緒智慧是提升人生成功的因素,邁向快樂的人生泉源。
我相信情緒智慧是可以學習、內化、應用及成為良好的習慣。情緒智慧可以有系統地學習,在人生萌芽的幼兒階段,開始學習辨識、表達、面對和處理自己和別人的情緒。學校及家庭是情緒教育的起步點,第一個教室,父母和教育工作者責無旁貸。合時而有素質的情緒智慧教育,能締造關愛、和諧的家庭氣氛及校園文化,更和諧的社會,以及更美好的世界。
情緒智慧為什麼使人幸福和快樂?
因為情緒智慧給予我們:
健康的身體
情緒智慧能夠提升人體的免疫能力。樂觀愉快,合群親和的人,身體也健康些;反之,情緒低落,暴躁孤獨的人,不但沒有朋友,而且百病叢生。
健康的情緒
愉快、樂助、合群和關愛的情緒能令人心境開朗;忍耐、積極和有毅力的人,迎難而上,人生充滿正能量。
優良的學業成績
情緒智慧研究專家,追蹤那些能於四歲時延遲快樂和滿足感(postponement of satisfaction)的孩子。10數年後,他們在美國入學試(SAT)的成績,普遍較高。成績優異的學生,通常是比較積極,有毅力,有計劃,而且能夠抵抗誘惑,努力不懈的人。
良好的人際關係
人若能明白自己的情緒而且能夠面對和處理得好,亦能明白他人的情緒需要和想法,懂得溝通分享,面對及安撫别人的負面情緒,他們通常是擁有良好的人際關係,受人歡迎的好朋友。
成功的事業
有情緒智慧的人,通常也是個好領袖。因為他們明白團隊成員的想法,懂得溝通及磨合,善於議商和討論,能調解分歧和衝突,懂得安撫同儕,一定受員工擁戴,下屬用心用力地工作,達致雙贏的果效。
人若能擁有健康的情緒,樂觀的人生態度,優良的學業成績,良好的人際關係,成功的事業,他們一定是擁有愉快的人生,是個幸福快樂人。
期望多些教育界人士,真誠的重視兒童情緒智慧教育,為我們下一代締造健康快樂人生。
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