新型冠狀病毒疫情持續，長者安居協會近月接獲大量長者透過「一線通平安鐘」求助，當中獨居、雙老家庭、長期病患、殘疾、居住偏遠地區，以及經濟困難的長者尤多，求助長者皆表示因缺乏衞生防護物資、消毒用品，以及日常生活所需，感到徬徨無助及情緒困擾。長者安居協會今年2月至6月針對疫情提供特別服務（見表一），並呼籲社會人士捐助支持。
按政府統計處發佈的《2016年中期人口統計主題性報告：長者》資料，獨居長者人數約有15萬及雙老家庭長者約有26萬，即合共45萬人。
而觀塘區和黃大仙區的長者佔該區人口的比例最高（17.2%），其次是葵青區（16.7%）、南區（16.6%）及東區（16.6%）。 （註1）
重慶精神衛生專家 建議子女每天致電老年父母
重慶市為中國人口最多的城市，人口約3000萬。在2月19日，重慶市的新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會公布，新增確診病例連續5日保持在個位數，並呈下降趨勢。（註2）重慶市精神衛生中心副主任醫師文晏建議與老年父母分居的子女，每天與父母通電，多傾聽和互動。他亦建議培養長者可以在家中進行的興趣活動，例如繪畫及書法等，讓長者對生活有掌控感 。（註3）重慶市亦動員當地社區組織志願者，根據不同街鎮疫情的防控方式，遙距支援防疫宣傳及心理輔導，為重點對象提供每兩天電話溝通及每天微信語音問候等服務。（註4）
香港近半確診個案 為60歲或以上人士
按香港衛生署衛生防護中心發佈的確診個案資料（截至2月20日中午） ，再經計算：約三分之一個案為 65 歲或以上長者，60歲或以上人士佔接近一半，確診者年齡中位數為 58。衛生防護中心就新型冠狀病毒疫情設立的熱線電話號碼為 2125 1122 （上午8時至午夜12時運作）。
註3：〈老年人如何度過疫情 專家提出了這些建議〉，視界網
註4：〈重慶對三類人員開展精準心理疏導服務〉，百度新聞
