中國最大搜尋引擎百度在年三十晚（1月24日24時）發表《新型肺炎百度大數據報告》（註1），該報告有兩點提及中老年人的防疫意識有待加強，特別需要留意：
百度大數據：小輩需要向長輩科普疫情信息
● 「21日以來用戶通過百度搜索，瀏覽新型冠狀病毒肺炎相關信息日均超過10億人次，疫情進展和預防措施是大家最關注的內容，而作為高危人群的中老年人，目前針對疫情的重視程度仍然不足，亟待加強。」
直觀報告的圖表（圖一）：武漢肺炎三個相關關鍵詞（肺炎、口罩、新型冠狀病毒）的搜索數據，（見圖一）可見：
❖ 50歲以上網民搜索該三個關鍵詞的只有約 5%
❖ 20-29歲網民有搜索該三個關鍵詞的有超過三成
❖ 29歲或以下較關心病毒資訊
❖ 30歲以上網民較關心口罩資訊
● 「通過用戶畫像可以看到，無論是哪裏的用戶，關注疫情信息的多為80後和90後，而作為新興的冠狀病毒肺炎發病的高危人群，中老年卻沒有給予它足夠的認識，這需要家裏的子女和小輩對長輩多預定科普和引導。」
在1月26日，百度亦宣布成立3億美元的疫情及公共衛生安全攻堅專項基金，支持新型冠狀病毒等新疾病的治愈藥物篩選與研發等抗擊疫病情工作，並表示會長期科普及傳播社會公共衛生安全信息。
世衛中文抗疫教育見本地化色彩
據內地傳媒報道，世界衛生組織駐華機構現正招聘公關，負責協助新型冠狀病毒疫情應急的宣傳和對外關係，職位為短期工，任期從今年2月中至4月底。
世衛的中文網站（註2）「就新型冠狀病毒（2019-nCoV）對公眾的建議」頁面，提供中國傳統色彩濃厚的教育資源，例如紅底大字的「春節出行 保持健康」資訊圖表（infographic）（見圖二），相信對於注重傳統農曆新年氣氛和好意頭的長者較易受落。每張圖傳遞不多於三個信息，相對於流行的「一圖讀懂」圖表不會顯得信息量過多，對長者不致構成閱讀心理障礙，值得參考。
