七習慣與成功的學習生活──雙贏思維、知彼解己、綜合統效、不斷更新

要成為一個成功的領袖,就要懂得如何使團隊的成功。七習慣中的習慣四︰雙贏思維;習慣五︰知彼解己,以及習慣六︰綜合統效,正好是使團隊的成功的重要習慣。

能培養《高效人士的七個習慣》(The seven habits of highly effective people)中的首三個習慣︰主動積極、以終為始及要事第一,便能邁向個人的成功。隨着同學的成長,同學在高中的年代都有很多機會成為學生領袖。要成為一個成功的領袖,就要懂得如何使團隊的成功。七習慣中的習慣四︰雙贏思維;習慣五︰知彼解己,以及習慣六︰綜合統效,正好是使團隊的成功的重要習慣。

雙贏思維

習慣四「雙贏思維」是成功領袖在處事上必有的態度,雙贏的理念並非損人利己,即「贏輸」;也非損己利人,即「輸贏」。同學無論在進行分組活動、小組專題習作、班會或學會幹事的工作時,總會遇上不同的意見,若只是心存「贏輸」或「輸贏」的心態,團隊往往不能發揮最大的效能。要達至雙贏的局面,我們要心存互敬互惠的態度,要以互賴式的角度,即以「我們」而非「我」為中心來思考問題。抱着以終為始的精神一同解決問題,明白大家不是你死我活的敵對競爭者,而是一同努力創建成功的伙伴,這才能使團隊成功。

知彼解己

要達至雙贏的局面,有效的溝通是重要的一環,而習慣五「知彼解己」便是實踐雙贏的技巧。當團隊面對意見不同的時間,同學要利用同理心傾聽。聆聽的過程緊記是為了解而傾聽,而非為回應而傾聽,要嘗試設身處地、耐心和專注地傾聽,關注對方的說話內容和背後的感覺,把對方的想法和感覺重新整理後,用自己的語言表達,當對方感受到被聆聽和了解後,便會覺得受到尊重和認同,進而卸下防衛,坦誠而談,這時才是展開意見交流,達至雙贏的好時機。

綜合統效

習慣六「綜合統效」正是「雙贏思維」及「知彼解己」實踐下的結果。每個人都有個人的優點及獨特的能力,個人的力量是統合綜效的基礎,要使團隊獲得1+1>2的成效,我們要放下敵對的態度(1+1<2),也不以妥協為目標(1+1=<2),亦不只期望限於合作(1+1=2)。我們要持雙贏思維的態度,再透過知彼解己的有效溝通技巧,以同理心聆聽溝通,達至尊重彼此的不同,再進一步互相認同及欣賞對方的能力,從而集合大家智慧思考,便能創造非按照我也非遵循你的第三種選擇方案。

不斷更新

習慣一至習慣三能讓我們從依賴期步入獨立期,而習慣四至習慣六能幫助我們由個人成功邁向團隊成功。哪第七個習慣「不斷更新」又有何用呢?不斷更新是七習慣裏最後的一個習慣,是讓我們在四個生活層面中不斷更新自己,提升其他六個習慣的實踐效率。該四個層面分別是生理、社會情感、心智及心靈。在生理方面,我們可以透過運動、休息、壓力管理及有營養的飲食來更新自己。在祍會情感方面,我們可以透過多聯繫朋友及家人,建立互助互愛的關係來更新自己。在智能方面,我們可以多學習、閱讀、寫作或創作來更新自己。而最後我們可以透過多接觸大自然、音樂與藝術及義工服務等更新我們的心靈。四方面的更新都要均衡,緊記無論工作與學習有多繁忙,我們都不要忽略照顧自己,要好好照顧自己的身體及精神狀態,不要視這些自我更新的工作為浪費時間,「更新是為了行更遠的路」,也是讓你邁向成功的基石。

七習慣與成功的學習生活之二

本系列文章:

〈七習慣與成功的學習生活──主動積極、以終為始、要事第一 〉

楊佩珊