Tag: 空中服務員

國泰危機管理的啟示
危機公關
國泰危機管理的啟示
作者:文振球2023-05-30
危機由未發生前開始管理，須留意形象工程外，國泰更應加強培訓，員工不能歧視乘客外，也應在工作場所慎言，嚴禁對乘客評頭品足。
按類別瀏覽
熱門文章
香港中樂團12.28廣州獻藝   星海音樂廳新年季度重點節目
香港中樂團12.28廣州獻藝   星海音樂廳新年季度重點節目
編輯精選
收回巴拿馬運河、收購格陵蘭、退出世衛   特朗普狂言惹聖誕怒火
收回巴拿馬運河、收購格陵蘭、退出世衛   特朗普狂言惹聖誕怒火
本社編輯部
港府發展航運服務配合開拓黃金及大宗商品交易中心  羅祥國：重振貨櫃碼頭業更重要
港府發展航運服務配合開拓黃金及大宗商品交易中心  羅祥國：重振貨櫃碼頭業更重要
本社編輯部
毅行28載  扶貧志未改
毅行28載  扶貧志未改
編輯精選
習近平會應邀出席特朗普的就職典禮嗎？
習近平會應邀出席特朗普的就職典禮嗎？
施永青
和平歌聲處處聞
和平歌聲處處聞
周光蓁
戈蘭高地：水資源爭奪戰再起
戈蘭高地：水資源爭奪戰再起
張翠容
我與中大中文系擦肩而過──序《庠序聞見》
我與中大中文系擦肩而過──序《庠序聞見》
文灼非
一國兩制之路不能停下來──中英聯合聲明40周年有感
一國兩制之路不能停下來──中英聯合聲明40周年有感
張炳良
創科商務流程亟待檢視改良
創科商務流程亟待檢視改良
黃錦輝
網上禪修學習
網上禪修學習
常霖法師
香港經濟三大挑戰與四條出路
香港經濟三大挑戰與四條出路
鄧希煒
看電影《抓娃娃》的反思
看電影《抓娃娃》的反思
陳玉燕
趙雨樂博士：敘利亞變天 有哪些贏、輸家？ 俄羅斯敗退 美國、以色列如何主導中東局勢？
趙雨樂博士：敘利亞變天 有哪些贏、輸家？ 俄羅斯敗退 美國、以色列如何主導中東局勢？
本社編輯部
許楨教授：為何中國宏觀政策調控經濟未能奏效？ 令經濟止跌回穩有何解困良方？ 明年GDP增長預測
許楨教授：為何中國宏觀政策調控經濟未能奏效？ 令經濟止跌回穩有何解困良方？ 明年GDP增長預測
本社編輯部
美國前貿易代表白茜芙：中國是怎樣失去美國的？ 白宮發動貿易戰為何錯誤？ 兩國關係如何重新修復？
美國前貿易代表白茜芙：中國是怎樣失去美國的？ 白宮發動貿易戰為何錯誤？ 兩國關係如何重新修復？
本社編輯部
何國良：為何香港教育制度難培訓研發人才？high tech揩嘢、low tech撈嘢還適用於現今香港科創發展嗎？
何國良：為何香港教育制度難培訓研發人才？high tech揩嘢、low tech撈嘢還適用於現今香港科創發展嗎？
本社編輯部
易學家侯天同：冬至有什麼宜忌？ 2025年病符管事怎化解？ 門口忌用什麼顏色？ 屬虎、兔、龍來年運程
易學家侯天同：冬至有什麼宜忌？ 2025年病符管事怎化解？ 門口忌用什麼顏色？ 屬虎、兔、龍來年運程
本社編輯部
譚新強：香港粵劇怎樣經歷中興？ 文化產業為何是香港下個快速增長行業？
譚新強：香港粵劇怎樣經歷中興？ 文化產業為何是香港下個快速增長行業？
本社編輯部
陳茂波：習近平講話讓人更信心堅定 更好發揮香港獨特優勢
陳茂波：習近平講話讓人更信心堅定 更好發揮香港獨特優勢
編輯精選
推薦作家
陳文鴻
施永青
文灼非
張翠容
黃錦輝
常霖法師
鄧希煒
周光蓁
陳玉燕
張家偉
譚新強
張炳良