林鄭月娥贏得777張選票成為香港第五屆特首，也是第一位女特首。選票贏了，但輸了民望，不少港人擔心她首向北京望，民望反而次要。她「好打得」的有為形象受北京寵愛，但在政治撕裂之下，她被視為剛愎自用，吃力不一定討好；因而她先順從民生所需，從下而上，體察民情，上善若水，以柔制力，先得民心更重要——與其着力為香港打得好，還不如溫柔奪得港人心。
香港與港人：香港好，港人必定好？
香港作為國際金融中心、全球航空及航運樞紐、連續23年獲美國傳統基金會評選為全球最自由的經濟體，享有東方之珠、購物天堂的美譽。這裏高樓林立，夜色燦爛，一片經濟繁榮和穩定的景象。可惜的是，港人埋怨住的是蝸居，年輕人抱怨沒法向上流，中年人擔心就業不穩，老年人抑鬱嚴重、貧病交加。港人加班纍纍，薪酬加幅追不上樓價升幅，即使積穀防饑也成疑，甚或亞健康也保不住。香港這個大都會一片美好，港人對前途的感受不一定光明，寄望新一屆政府不要只追求GDP經濟增長，更重要是港人的幸福感。
選票與民望：「好打得」變「好窩心」
據選舉多項民調顯示，林鄭月娥民望不及曾俊華。林鄭取得選委777票，得票率約66%，泛民指她認受性低，如果沒有中央眷顧，便很難取得人大、政協、工聯會、民建聯及制建派的全面支持。如何提升民望，賺得民心？是林鄭迫切的難題。面對政治撕裂，不如向跨越政治光譜的民生議題着手，關愛人們居住、工作、健康與生活，從大處着力，不忘細節，點點滴滴，多落區、多聆聽，希望扭轉公眾對她的觀感。由「好打得」的女強人，予人「好窩心」的印象，才最重要。林鄭雖然臉帶笑容，但仍欠自然流露的幽默與情懷，親和力仍有待增進。她也應該為港人困境下藥方：
一、面對蝸居：港人住得細，人均居住面積170平方呎，全球罕有；港人也住得貴，連續 7年成為全球最難負擔樓價的城市，約18年不吃不喝才可置業。自行擁有物業已成為許多港人的夢想，團結香港基金建議，實施 「補貼置業計劃」，容許先租後買，讓更多港人可以自置居所，實現安居樂業的願望。再說，房屋供應欠缺乃源於土地不足，林鄭已表示會透過填海等多途徑，解決有關房屋及土地短缺的問題，紓緩這等民生重中之重的困擾。
二、老齡化人口：現時香港16%人口超過65歲，老齡化已愈趨嚴重。香港應建立一個盛齡社會，關愛長者，令老幼互愛。其實，政府早前為長者提供大腸癌篩查，此乃德政，如能擴大至資助中年人驗身，使其及早能防，這都能讓市民眾感受官員的愛護，值得多做。
三、貧富懸殊：香港經濟繁榮，但貧富差距是全球居首位。香港有342萬名打工仔，月薪不足1.5萬元（入息中位數為1.55萬元）佔勞動人口逾44%。商業集團被指榨取員工的血汗，賺錢賺到盡。面對市場為經濟主導的社會，追求盈利是企業面向股東的天職，可是企業也可尋求與社企及NGO（非政府組織）合作，有如大樹般為蜜蜂提供依傍，產生共享經濟效果，亦即商社共贏。由此，也可化解民怨，政府不妨多加鼓勵，促進商社合作。
四、不滿內地競爭：香港主權回歸北京快將20年，不少港人對內地仍認知不足，只認為內地人在港買貴地、搶貴樓、佔據學位，但忘記內地充滿經濟動力，港人也可從中分一杯羹。也有一些港人深明北上發展重要，但是單靠個人力量在內地摸索，所費周章不少。新特首應該促請各局級官員，從不同部門發掘與中國合作的機會，供港人無論在投資、念書、就業、創業、居留、退休……均可得以便利。中港合作是一個雙贏途徑，事實上不少港人北上投資、買樓、念書等也收穫甚豐。港人北上如何獲益，港府各級部門有責任幫其一把，讓港人一展抱負，事半功倍。
五、經濟產業單薄：港股多年來窄幅徘徊，樓價已屆巔峰。港人炒股、炒樓賺大錢的風氣則不宜鼓吹。香港經濟產業單薄早為人詬病，發展多元經濟刻不容緩。本港須增撥資源提倡創科，鼓勵發展科研商品成果化，並發展藝術創新產業。面對香港作為國際金融中心，積極發展金融科技理所當然。至於人口老化，也可就銀髮產業及健康科技多加開拓。
總之，香港仍有許多發展空間，而施政的關鍵不應只是追求經濟效益，還應涉及個人幸福、社交關係、工作、居住、個人財政、教育、政府管治質素及自然環境等多方面指標。
不少調查顯示，港人的快樂指數在亞洲區偏低，說明經濟繁榮不代表人們感受快樂。林鄭贏得選票，選舉過後，必須贏得民望，施政才會暢順。香港第一位女特首以「好打得」上位，我們更期望她實踐「打動人心」的良方。
原刊於《信報》，獲作者授權發表。
