香港經濟物質富裕,但人們並不快樂。2016年剛公布的聯合國報告顯示,香港人的快樂程度排第75位,與非洲貧窮國家索馬里(第76位)相近。然而,據2014年世界銀行的數據,香港人均本地居民收入排行全球第八位,可算豐衣足食,香港的快樂程度卻是極低。
港人快樂程度遜利比亞
亞洲四小龍之中,香港的快樂程度亦是最低(第75位),差過新加坡(第22位)、台灣(第35位)和南韓(第58位)。香港甚至比政治動蕩的利比亞(第67位)還低,相比中國(第83位) 僅高幾位。
港人不快樂,與工作壓力大有莫大關係。港人勤勞加班,聞名於世。去年底調查顯示,以每天八小時工作為界,全球約19%人平均每周加班兩至四小時,其中香港打工仔超時是亞洲區最長,有兩成人每周要加班四至六小時,比較內地、日本、韓國及新加坡為多。港人一周內五天加班,比率高於全球平均值。
再看,有31%每周加班逾八小時(每周工作多一天),14%更要每周加班逾15小時(如同一周內七天都工作)。香港大學民意研究計劃調查(2013)顯示,九成半港人出現亞健康徵狀:頭暈頭痛、難以集中精神、持續感到疲倦等情況,這均與長期工作壓力相關。
工作繁重壓力大
近年信息科技急速發展,加上商業激烈的競爭,已令香港打工仔怨聲載道。筆者朋友圈不乏職場困惑:律師為了替客戶融資,徹夜不眠,想增聘人手,但專才缺乏;一旦加聘,又擔心生意逆轉;老師除了教書,還要處理行政、督導、課外活動,責任過大,有升職機會,寧可錯過;公關搞活動不停手,沒法照顧孩子,只有辭職。在香港,做兼職,分分鐘變全職;做全職,也分分鐘變兼職,因為同事被裁掉,變成一身兼做兩職。被裁的傷心,不被裁的傷身。
長期超時工作,難以與家人相聚,難言幸福。沒有時間去做運動,健康自然差勁。在香港每17名女性便有一患有乳癌。美國曾有研究發現,乳癌患者中不乏老師、醫生或護士等專業女性,估計與工作壓力較大有關。我的女朋友圈子,至少有三人患有乳癌。在香港打工,要神通廣大,手快腳快,與時間競賽。動作慢一點,難以辯解,很容易被評為能力低、無效率。
香港應借鏡外國經驗
香港政府以發展經濟為重心,商界以盈利極大化,學界以論文先行……但對社會、文化的作用,不太重視。聯合國報告顯示,首五名快樂程度高的是北歐國家,依次是丹麥、瑞士、冰島、挪威及芬蘭,加拿大排行第六。這些地方的國民開心快活,無論政府、商界及社會支持,都施以助力。香港人活在市場主導的經濟,需要自力更生,一旦成為弱勢,容易陷入無助感。近期香港出現較多的討論,如何令港人活得更幸福呢?
一、港府方面,在制定時策時,不能忽視民生的社會價值。據一份名為「社會創新、惠澤香港」研究報告指出,港府施政不應只以國民生產總值為目標,而是需增加非物質性指標。除了改善政府管治質素,施政還要提升市民幸福元素、工作、居住環境、社交關係、個人財政、教育及自然環境等。
該報告建議,香港應學習英國經驗,重視社會效益評估的作用,政府可考慮設立多間跨社會範疇的部門,與本地大學或專業團體合作設立,吸引不同的專家和學者一起為公共政策進行深入的社會效益評估,並將之量化成價值。政府資源應有效運用,而不是花了資源,做了事情,只有產出,卻沒有真正令市民幸福。舉例說,政府撥款給長者醫療券,但不一定受到應用。
二、商界企業應注重 ESG(Environmental,Social and Governance,ESG),即重視環境、社會及公司治理;而不只是 CSR(Corporate Social Responsibility,即企業社會責任)。港交所最新規定,上市公司必須提交 ESG 實踐情況,否則須在年報作出解釋。換句話說,上市公司要加強對社會、環境等多方面的效益,且增加透明度,使其可持續成長,取得投資者信任,並獲得良好的公司聲譽。
三、社企的社會效益應更受政府及商界重視。現時港府的採購政策,常被批評為價低者得。香港社企發展尚為稚嫩,難以跟商界在價格上取得競爭。英國、加拿大都容許在採購過程中考慮社會價值元素,香港不妨參照,以提升港人創意以及弱勢社群的幸福感。其實,社企能提出創新方法,可為弱勢社群取得社會效益;社企一旦發展緩滯,甚為可惜。事實上,商業機構與社企應多加共同合作,前者提供資本與項目,除了賺錢之外,可提升公眾形像;後者發揮創意,且扶助弱勢。故此,社商合作,相得益彰,達到互助共融的效果。
四、院校應加強其對社會及文化影響力。目前香港高校的研究成果達到國際水平,大學教育資助委員會(UGC)考慮對各間大學的研究撥款時,取決於學術論文的數量及其在國際期刊出的數量。然而,英國已開始着重學術以外的影響力,難得的是,自2014年起的「卓越研究框架」(REF),除了加入研究成果的經濟產出,還着意其對社會及文化所產生的影響力,反映了英國學界開始重視民生的作用,而不只埋首象牙塔裏。香港學界則不時受批評,教授只顧埋首寫論文,為院校爭取撥款,卻忽視為社會創造民生效益。
青年追求公義與幸福
香港經歷上一代人的努力,時下青年人足衣飽吃,追求公義與生活幸福。在經濟富裕的香港,不應繼續只追求金錢上回報,而是致力為市民尋求幸福。政府施政強調經濟發展,青年則講究公義,官民易陷矛盾。香港社企發展萌芽,對扶助弱勢具深遠作用,政府與商界應加深認知與協作,令更多香港市民生活得快樂、幸福。
香港人的快樂程度,恰似經濟貧困的索馬里,苦過政治動蕩的利比亞,無論港府與社會各界都應該反思。
原文刊於《BBC中文網》,作者授權發表。
(封面圖片:亞新社)
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