第5波疫情肆虐至今，累計已有7千多宗死亡個案，其中超過9成是65歲以上長者，更出現不少獨居長者於家中去世，而未被及時發現的案例。顯示長者未必知道自己是否已染疫或情況危殆，亦可能不知如何求救，當他們意識到身陷險境時，可能為時已晚，造成憾事接連發生。
為避免更多長者在家中猝死，在社會福利署的協調下，「一線通平安鐘™」已於上周開始陸續向26000戶高齡獨居用戶作快速病徵篩查及發送血氧儀，預計三周內完成派發。截至3月28日已成功接觸11541名長者，完成第一次快速病徵檢查，並安排有病徵人士送院或看醫生。每週一次的快速病徵檢查，將持續至長者確診和死亡數字大幅回落為止。
長期高度關注長者安全健康的長者安居協會表示，作為香港最大的平安鐘服務機構，協會決定主動監測高危，尤其是高齡獨居長者，其身體狀況有否出現如血氧過低或其他重要病徵等警號，進行遠程危急醫療監測，希望能藉此減低長者在家死亡數字。此外，並主動慰問確診用戶，為長者提供健康、情緒上的有效支援。若遇到仍未接種疫苗的長者，則會鼓勵並協助安排盡快接種疫苗。
「一線通平安鐘™」用戶如於疫情期間有任何查詢及需要協助，可隨時按動平安鐘SOS求助掣與服務熱線中心專員聯絡。除了緊急支援之外，協會亦會提供全面關顧服務，包括協會註冊社工情緒輔導、註冊護士回應有關醫療諮詢及服務熱線中心專員解答日常生活疑難、致電慰問。用戶更能透過社區資源查詢，獲取預約抗疫的士及指定診所、確診者協助、長期病患者取藥等服務。
如公眾人士願意支持長者安居協會緊急行動，請致電2952 1888或於該協會網站https://www.schsa.org.hk/tc/donation/donation_form/care-on-call-charity-programme/index.html 作慈善捐款。
