筆者近月多番撰文指出，就業市道非常暢旺，行政管理階層的失業率更低至近1.5%的水平。除了是個別高端消費品的零售商外，「有工無人做」的情況在很多行業都有出現。回想起來，早前發表的文章主要從供應的角度去闡釋就業市況。今天，筆者從需求的角度去探討為何僱主們感覺到「搵人難」。
僱主怎樣找員工？
首先，筆者想和大家分析一下僱主究竟是什麼人。就行政管理的職位而言，中小企業的招聘決策，主要由「老闆」負責；而大企業則取決於它們的 CEO 或其他部門主管（CXO）。他們均有一個共通點——出類拔萃的精英。在設定甄選要求時，這些精英很多時候都會不自覺地把自己所要面對的環境及挑戰，投射到求職者的工作範圍內，從而期望他們精於十八般武藝，是個文武全才的通天老倌。
由於僱主們是精英，他們潛意識地以精英甚至超越精英的尺度去甄選員工。早前有位求職者申請一所金融機構的市務部經理（Marketing Manager）空缺。該職位要求大概有12年或以上的工作年資，包括五年或以上的管理層經驗。該求職者過五關，斬六將，獲市務部主管推薦去見 CEO。求職者心想只是一次禮節性的拜會；怎料，CEO 期望市務經理既能具備洞察市場的能力去制訂策略，亦要富有「一條龍」式的經驗去執行計劃。在表達及溝通技巧上，市務經理應以懾人之說服力去贏取同事及合作夥伴的信任；有需要時，市務經理還要充當企業的發言人。市務經理更必須是「捱得砌得」，在上司休假時可「頂上」，在下屬崗位出缺時則可「捲起衣袖」而身兼二職。
作為獵頭人，筆者對上述高水平的要求已是司空見慣，不覺稀奇。因為，50%僱主其實只想招聘人才金字塔頂端5%之精英。故此，僱主慨嘆「搵人難」，其實應是「搵叻人難」。
僱主多「平價買筍嘢」心態
當失業率處於一個極低水平，而逾半僱主仍要爭逐頂層5%的精英時，只有一個有效方法——高薪挖角。不過，今時今日，大部分僱主依然是「口爽荷包立」。在開始招聘前，不少僱主都說工資高低不是大問題，最重要是找到合適人選。像上述那個市務經理的例子，只是初級管理的職位，求職者現時月入4萬元，希望可加薪至月入5萬，即有25%增幅。僱主則堅持只願付出4.6萬元（即15%的增幅）。坦白說，若區區5萬元可「買」到符合上述CEO所要求的人才，確實十分划算。只差4,000元而使整件事拉倒，僱主縱再花數月時間，至今仍未尋覓到合適人選。
愈是高級的職位，其人才供應量便愈少，獨特性則愈強，工資水平更是「海鮮價」。當「叻人去搵叻人」時，理應明白「叻人有價」的道理。作為精明的僱主，還須深思是否每個崗位都要招聘值「110分」的人才。總之，以「平價買筍嘢」的心態， 在人才市場內是行不通的。
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