曾遇過一位校長,他是筆者認識的校長當中,可說是最經典的一個!他平日工作清閒,愛發號施令,不務「正業」,喜歡交際;經常在工作時間內外出,包括出席政府、地區組織或其他學校所舉辦的慶典或活動等。對校內事務了解不深,管理學校並不上心!除了在上、下課於校門迎送學生之外,他很少留在學校,一般行政事務,皆交由他的副手或副校長跟進與代行。有趣的是,他工作兩年後,竟然連部份教師及工友名字都弄錯,經常鬧出笑話!若有同事出現意見分歧,一般都不會找他干預,因為找他處理,只會令到事情複雜化,增添麻煩,所以寧願找同校的上午部校長仲裁,或私下解決便算!
最令人最費解的一次,就是有一天,兩位學生放學後到學校附近的便利店高買。當便利店職員打電話來學校請那位校長處理時,校長知道電話來意後,竟然馬上吩咐職員代覆表示他不在校!由於該校屬上下午制,上午的校長為該校的總校長,所以他索性請職員直接找當時仍在學校的總校長處理!不過一兩年後,由於他的拙劣表現仍然毫無改善,同工不滿情緒日增,最終辦學團體勒令他即年提早退休!
劣行斑斑的校長 現今不再出現
上述校長的劣行,若換在今天發生,相信一早已被告發!不被撤職才怪!然而,據聞類似的情況在80至90年代的教育現場仍然十分普遍,曾有校長誇張至上午上班,下午麻雀耍樂;有人把兼職當做正職,擔任校長當為副業,荒謬之至!自政府引入校本管理和學校問責制度,由法團校董會直接管理學校,而校長需為他的領導業績問責後,情況才獲得初步改善。因為政府透過校外評核與學校自評的機制,去監察學校的整體效能。當遇上管理不善的學校,包括學校表現長期不達標,不能發揮預期的學校效能等,教育局才會作出干預,並會要求辦學團體即時介入調查,有需要便撤換校長,甚或關閉已失效的學校。
今天的情況,當然與筆者初任校長時的情況不同,而且一般新任校長都必須在上崗前,接受一個較嚴謹和有系統的培訓過程,並須完成所有單元作業,在取得有關校長認證前,還須書寫一份十分有份量及有素質要求的領導學習檔案,以展示其對今天校長領導在不同專業範疇工作的掌握能力,交給教育局專責人士評審通過後,才能取得校長認證資格!由於筆者歷年都有參與該校長認證證書課程及在新入職校長的培訓計劃中擔任導師,故有許多機會接觸新入職的校長,了解他們對校長工作的期望。經驗中,也曾見過有接受了培訓,並已擔任了兩年署任校長的學員,因任內無法完成政府指定的學習檔案及相關校長入職要求,最終也不能獲頒校長認證證書,結果只有離職他去。所以今天想任校長,也要有充足的裝備,除通透及掌握校長領導知識和相關概念外,還要有一個堅定的教育心、抱負、決斷力、毅力和擔任校長領導所需的能力才成啊!
難以處理的學校行政管理
早前,筆者曾和一些剛上任一至兩年的校長閒談,聆聽他們對新入職的體驗。綜合意見,他們認為今天眾多行政管理問題當中,他們最感困惑和有壓力的是財務管理和危機處理問題,其次就是人事管理和處理家長投訴問題。
一些有經驗的校長認為:學校管理沒有一個恆久不變或最佳的方法,但其領導效能卻取決於個別校長的領導智慧、領導視野和領導風格!不過,亦有校長認為,一個領導者的領導管理能力是可透過實踐、模仿、研習或透過經驗的累積得來,而他們的個人教育抱負、情緒智商和逆境智商等,皆可以左右他們能否有效執行領導工作及妥善解決校園危機的問題。
因此,有人說:「今天校長工作不易為!」事實上是有道理的。自2000年教改,校本管理政策實施以後,政府將部份管治權力由教育局下移至學校。在好的方面,學校的自主度增強了,靈活度增多了,學校減少了許多不必要的行政管理程序,甚至可增加老師和其他持份者的參與決策權,使校政更趨民主化,用集體智慧去解決問題,工作更具前瞻性、有效率;而且校長亦能適當地運用政府資源,在政府賦權問責下,按校情增聘教學人手,改善學與教課程;此外,有關校長也可引進校外資源,包括借用家長與社區人士等的專業力量,去幫助學校發展及優化學校政策推行的果效,以優秀的辦學成績向公眾問責!
不過,在壞的一方面,因政府下放了權力給學校,不再用緊控的方式監管學校,以致有部份辦學團體或校長利用了這個空間,製造了有利自己管治的工作環境,一方面享受職位權威所帶來的身份優越感,另一方面則委任一些關係密切的心腹人士擔任主要行政職位,所以不難看見有人因此而時常在校狐假虎威,欺壓下屬之外,更涉嫌攬權操控學校!從近年幾個學校管理不善的個案中可見,有某些校長正用上述的方式管治學校,結果皆不得善終!由於校長其身不正,或任用非人,結果導致學校行政一塌胡塗,有人長期敷衍塞責,人力錯配,會計帳目混亂,弄虛作假,管理無道;校長用人不當之餘,內部更產生嚴重人事糾紛,士氣低落,教師、學生及家長都不支持校政,教學失效,長期負增值,屢受投訴,學校效能低劣!
校長要有良善又真誠的教育心
其實,一個有心從事校長領導的教育工作者,首要條件是要有一個良善又真誠的教育心!校長個人必須要有具遠見的教育視野,最重要還是要有愛心,一顆熱愛生命、愛專業、愛學校、愛學生和具強大感染力的心!有系統的校長培訓課程,只是讓一些有心當校長的老師在認知和技術層面,幫助他們做好執行校長職務工作的準備,但是他們最終能否做到一個稱職、有正向思維、有誠信、有道德修養、具親和力而又不亢不卑的校長領導,則是一個值得深入探究的課題!
正如筆者在《校長領導角色的迷思》一文,也曾提出一大堆誰可擔任「校長領導角色的迷思」的反思問題,並在文中建議一些新任校長:「要同工尊重、愛戴和支持自己的領導行為,絕不能以個人魅力、職權、身份、聲望、地位、學歷甚或人際關係、公關技巧等去取悅於人;一個謙卑、恭和有禮兼教學經驗卓越的校長,愈能展現良好品德素養、虛懷若谷、用人為才,他便愈能取得同工尊重和信任!」所以筆者在此誠心奉勸眾多已修讀校長認證課程的老師,您們是否已有足夠心理準備,擔任一位具高道德修養與卓越領導能力的校長?您們是否能勇於接受別人的善意批評,以及從旁監察與問責的決心,能真誠為您們未來的學校、學生完全委身?
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