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提升公務員效率與士氣，就從一通電話開始……
精算情懷
提升公務員效率與士氣，就從一通電話開始……
作者:潘燊昌2022-08-31
我建議，所有的公務員都應該輪調至Call Centre學習及工作，尤其是升職前更應至Call Centre工作至少兩星期，實際與民眾接觸，這個方法比官員偶一為之且勞師動眾的落街視察更能體察民心。
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