「你知唔知咩嘢叫愛情呀？」——「他」醉意綿綿地問⋯⋯
「你做聖誕老人，我做你隻鹿。」——「他」一臉陶醉地說⋯⋯
「他」對「他」在議事堂的質詢，我們從不陌生；
但這樣的「他與他的秘密事情」卻叫人難以置信
——「他」與「他」是誰？
「立法會議員梁國雄」與「立法會主席曾鈺成」是也！
誰不愛旅行？但忙碌的城市人往往只能靠旅遊節目望梅止渴！具話題性、觀賞性的旅遊節目，是否可遇不可求？「它」或許會是這些年的代表作——《跟住矛盾去旅行》——全新的免費電視台 ViuTV 於4月6日的開台首播節目。
這一檔真人騷節目，賣點是找來在現實中處於不同界別，帶有「矛盾立場」的名人，一起遠走異地，來一趟非常的「矛盾旅行」——而「長毛」梁國雄與「主席」曾鈺成便成了首兩位出發的「矛盾之友」。其他矛盾組合還有：早年「出櫃」的同志歌手何韻詩與「虔誠基督徒」高皓正；100毛創辦人（人稱「腦細」）林日曦與有「立法會元秋」之稱的蔣麗芸；「兩代港女組合」葉蘊儀與連詩雅；「嫲孫女藝人組合」戴夢夢與邵音音。單單是嘉賓名單已極具「噱頭」，再看 YouTube 上的 teaser 觀看率，便知未出發已「種出一地花生」了。
ViuTV 總經理魯庭輝提出「獨一不獨大」，他希望發展的是屬於香港的電視文化，一改只有「韓風」、「日風」等「買回來的潮流」。他深信香港本身也能製造屬於自己的「港娛模式」，他更希望這模式的腳步不止於港，有天也能同樣「賣埠」。縱然未知這趟實況旅遊是否如實精彩，但 ViuTV 為香港人在香港電視行業的困局問題上，的確帶來一道希望的「晨光」。
節目未「出街」，經已在網上得到熱烈的迴響和討論，更加在社交媒體極速「洗版」，成為鋒頭一時無兩的「內容營銷」（Content Marketing） 話題和成功營銷案例，這的確是值得我們深思其中、背後的獨到致勝營銷手法。
一、贏在「起跑」 高下立見
電視牌照一直是香港深入民心的爭論議題，因此，當ViuTV進行任何宣傳、推出「頭炮」節目預告時，便能更容易抓住外界「眼球」。（各處烽煙四起——亞洲電視的「內憂外患」及香港電視的「強勢進擊」，令 Now 旗下香港電視娛樂ViuTV其實早已坐享「漁人之利」。）
再者，ViuTV 本身也抓緊節奏，馬不停蹄在不同互聯網及社交媒體版面，對節目作鋪天蓋地的宣傳攻勢：製作不同版本預告片——不同敵對組合的幕後花絮和「爆笑」、「吸睛」片斷剪輯，令貪新鮮、愛驚喜的香港人直呼過癮，並迅速引起網絡的「瘋傳」和「抽水」。
此外，加上一浪接一浪的 O2O 宣傳活動——給旅行後感，大學分享會等，目的是讓頭炮節目《跟住矛盾去旅行》吊盡觀眾胃口。因為 ViuTV 深明從獲牌到4月6日開台是一段頗長的時間，觀眾絕有可能從期待的心情——進入不以為然——直至遺忘的狀態。因此，一個新電視台能否在開台前為「頭炮」節目作持續性的宣傳是絕對重要的。此即所謂「台上一分鐘，台下十年功！」—— 這一時刻，就且讓觀眾們拭目以待！
二、「蹺」不怕舊 「矛盾」長青
從來，「紛爭」總是誘人！
再愛好和平的「和平主義者」，你還是會對一些「矛盾」、「爭吵」、「對立感」到好奇。就像大台一直換湯不換藥的「爭產」劇集，雖然一直備被批評，但當一個不小心，在最緊張情節看到一眼，即使早知道下一秒劇情會怎樣發展，但你的視線已無法移離熒幕。順理成章的說法是人們只希望自己在現實中出現，但當「人生」轉化成「戲劇」，只有「衝突」、「爭鬧」、「矛盾」才能抓緊人的情緒，從而抓緊你的「眼球」。
試想你會想看「政見對立」的林日曦跟蔣麗芸去旅行，還是數個名人女生主持的旅遊節目？縱然林日曦已事先聲稱全程不與蔣麗芸「直接對話」，而那群「女生」全程卻是喋喋不休的說個不停，但你還是愛看鄰電視台那「絕對零度」的「冷戰旅程」，期待着那一幕「無聲勝有聲」的「默劇花生 show」。《跟住矛盾去旅行》完全運用了這個「老土」得來又永遠「長青」的敘事手法，更有看頭的是在熒幕以外，各個電視台本身就在上演着這齣「真實的爭出鬥情節」。
三、引爆「潮流」 銳意「吸新」
《跟住矛盾去旅行》看似只是邀請各種各樣的「名人」，但仔細看他們所走的是「潮流路線」。由此可看出他們既照顧不同層面、背景、立場、年齡等觀眾群的喜好，也十分重視「年輕一代」的口味。因為這些都是社交媒體傳播中的Key Opinion Leaders （KOLs），在「病毒式營銷」（Viral Marketing ）中發揮重要的擴散作用。
節目題材包含時下最為熱門的話題和名人，其中不可不提補習界的「矛盾之友」：海星校長對補習天后 Amanda Tann。雖然對於這一對沒有大肆宣傳，但只要在 YouTube 搜尋，就會發現他們這對的「組合」，學生們對他們應該是毫「不陌生」的，二人各有着的「鐵桿粉絲團」。
由ViuTV所渴望包攬的觀眾群可見，他們的營銷目標並不只着眼於當下，或搶奪他台的觀眾，而是在這個「新媒體世代」中開拓中那片80、90後的「紫海」。因為，他們明白將來電視能否生存，要依靠的是「年青一代」。ViuTV 也清楚明白：當學生跟年輕一輩認為電視是可以「被遺忘」時，就算得到一紙「廣播牌照」也是枉然！因此，從第一個開台節目開始，就必須要打好觀眾群的根基，做好 Point-of-Marketing-Entry （POME） 策略，這對一家新電視台而言是極其重要的事情，而這夥「野心」背後其實也體現了他們看準新生代目標觀眾潛力的睿智。
四、「多元」融合 豐富「體驗」
香港從「被殖民」開始，便成為一個文化多樣性的城市，不論從語言、食物、建築等外在特徵，到人的內在思想，都是多元性的。
當ViuTV聲稱要以聽粵語、看繁體字的年輕一代為目標觀眾，它首先要打破從前電視節目一成不變的公式化內容。相比起一貫由名人帶你吃喝玩樂，有讚無彈，雞有雞味的旅遊節目——《跟住矛盾去旅行》就一次過把旅遊、文化、政治、社會等元素混合展示在觀眾眼前。就像連詩雅跟葉蘊儀的旅程，她們分別是屬於不同時代的香港女性，ViuTV 沒有只讓她們的旅程停在意大利，更讓她們在旅遊回來後到浸會大學開了一場分享會：《兩代時代女性生存之道》。當從前兩個女人到意大行去等於瘋狂購物，到今天兩個女人的旅遊是一次文化、社會現象的體現，《跟住矛盾去旅行》就成功打破了「框框」，不但讓節目在落幕後仍有可延續性的關注，而且更能具體地在觀眾腦海中建構出富情感的記憶。
五、創「新常態」 締造「多贏」
在經濟新常態下，「創新」驅動是企業實現「跨越式」發展的動力源泉。正就是這種創新思維上的轉變，令傳統的行業界限、競爭界限變得「模糊」或「被打破」，「多方共贏」的創意「商機」也因此不斷湧現。節目的其中一位嘉賓是來自另一「電視台」（100毛）的創辦人林日曦，若以傳統的思維方式去思考，這不禁讓人質疑：本應是直接的競爭對手，為何卻會成了「合作無間」的「非常伙伴」？但經仔細分析，得知此即可謂是「雙贏之舉」，這也就是今年風靡商管學界的「競合」（Co-opetition）概念。
在節目預告片剛推出的時候，100毛藉助其中劇中內容在社交媒體上成功「抽水」，在製造「新話題」之餘也成功降低了自己製作內容的「成本」。另一方面，ViuTV 也成功在知名度得以提高，在擁有更多粉絲的「100毛」媒體上獲取了更多的「曝光率」，提升了宣傳的效果。不只競爭對手之間的共贏，演出的嘉賓也成就了成為贏的一方。他們不僅通過節目提升了自己的「個人品牌」形象，還可藉此機會更可了解、緩和，甚至是化解與敵對組合間的矛盾。當然，最終贏的還有是「大飽眼福」的電視觀眾。節目本身已不再單純是「節目」，而是一個「創意平台」——可以讓多方參與，共創「多贏」。「平台思維」將會是市場營銷方興未艾的「新潮流」！
從《跟住矛盾去旅行》，可以看到香港電視業已準備進入轉型階段，一個新的電視「生態系統」（Ecosystem）即將要形成！這對香港人來說，無疑是近年一份比較值得期待的「新衝擊」。ViuTV 的「V」代表「View＋Video」，「i」代表「Me」，「u」代表「You」，這個「我」與「你」的名字，彷佛是欣欣向榮的「向日葵」，便能帶給香港人一點點的安慰、溫暖和期待！
（圖片：作者提供）
