在中國的改革開放的初期,儘管在下海經商的人不少,但嚴格來說能稱得上是「企業家」的卻寥寥可數。不少的營商者都是得過且過,更有一部分人缺乏誠信,為了利潤鋌而走險。另一方面,外界環境的不明朗也對一些企業家造成了不小的傷害,一部分人甚至蒙受個人財產的損失。但在這種不理想的狀態下,卻不斷孕育出一批又一批的企業家。無論他們是主動還是被動地迎接挑戰,一種不屈不饒的精神都在無意中讓不少企業和它背後的企業家們脫穎而出。企業家精神的精髓其實就是要在不理想的情況下尋找和創造理想。
今年4月2日,瑞幸咖啡自查發現公司存在財務造假,2019年第二至第四季度的總銷售額誇大約22億元人民幣。隨後股價應聲暴跌,當天股價暴跌逾75%,收於每股6.4美元。在過去幾年,亦有不少中國企業被發現作假。2018年3月底,生態環境部檢查發現先河環保公司聯合臨汾政府人員造假空氣質量數據,隨後股價連續兩日跌停。2017年11月,長春長生生物科技公司和武漢生物製品研究所公司生產的共計65萬餘支百白破疫苗被指出效價指標不符合標準規定,被立即停止使用。長春長生已於2019年11月27日被深交所摘牌退市。這些事件不只是個別案例,某些不正當的企業家行為亦影響到整體社會,特別是投資者和顧客,對中國企業家的信心。
中國企業家的自發精神
從另一方面來看,在這次疫情中,中國企業家的自發精神和行動卻令人動容。楚商聯合會會長、泰康保險集團董事長陳東升在本次疫情中已累計捐贈款物7800萬元(人民幣,下同),並為全國共計396萬一線醫療防護人員等相關人士捐贈保險,總保額超過12億元,旗下耗資40億元興建的武漢泰康同濟醫院亦成為抗疫的主力。楚商聯合會執行會長、卓爾控股董事長閻志也捐款上億元,主要用於採購一線醫療機構急需的醫療防護物資;更是傾盡全力建設10座方艙醫院,提供近萬個床位。中國人的鄉土感情特別濃厚,這次疫情中援助湖北,特別是武漢,突顯了楚商們的承擔。
除了心繫家鄉的楚商(其中包括不少武漢大學校友),馬雲、馬化騰、任正非、郭廣昌、李東生和眾多企業家們也相繼做出了他們的貢獻。阿里巴巴旗下的釘釘在短短40小時之內為企業提供員工健康打卡產品,並免費開放了300人同時線上的視訊會議功能,為釘釘平台上2億上班族的遠端工作提供了保障。騰訊也在本次疫情中為群眾提供便利,免費提供了一份包含企業微信和騰訊微雲等軟體的「遠端辦公工具包」。除了對內地做出貢獻,企業家們亦心繫海外市場。馬雲和郭廣昌等亦為世界各國捐助了口罩和其他醫療物資。
在政府、國企、民企的齊心協力無間合作下,火神山、雷神山兩家醫院能在極短的時間之內竣工。武漢政府調動7000多位工作人員與物資儲備,有中建三局、國家電網、中糧集團等國企的通力合作,亦有獵戶星空、華為、順豐等民企的大力支持。
新的商業機會亦將湧現
我們期望在疫情之後,內地政府在全國範圍內加大投入,創造一個更安全、更健康的生活環境。更多的公私合營模式(PPP, Public-Private Partnerships)將出現,創建更多的解決方案,建設新一代的智慧城市,助力推動未來公共議程的發展。新的商業機會亦將湧現,尤其是在大健康、物流、自動化、線上辦公、娛樂、零售、教育和社交媒體等行業。傳統的由線下驅動的商業將開始向線上進行轉移,如從線下發展到「線下+ 線上」融合(OMO, Online-Merged-with-Offline)的商業模式。這些新機會將為中國許多企業和企業家們提供新的發展和創新的機遇。
內地的企業家精神的發展與蛻變可以總結為四個方面的特徵,包括企業家們對改革開放大時代的感恩;企業家對某些不公平對待的寬恕;企業家孜孜不倦的學習精神和企業家精神的提升。正如華泰保險集團董事長王梓木所提到的,「新時代的企業家應當追求企業社會價值最大化」。他於2018年亞布力中國企業家論壇上發布了《社會企業家宣導書》。社會企業、社會企業家的概念雖然在國外已經有了很多年的歷史,但是在內地還是較新的理念。從追求狹義的商業價值到追求廣義的社會價值,這無疑是中國企業家的進步。
無私的奉獻精神
德龍鋼鐵董事局主席丁立國曾說,企業家精神的升級簡單來說就是由「大我」到「小我」再到「無我」。「大我」企業家出於生存角度,首先看重的是自己的利益。而「小我」企業家在生存之外亦心繫如何服務社會,更好地承擔社會責任。「無我」的企業家已不考慮利潤,而是思考如何貢獻資源使大家都可以不斷進步,這是一種無私的奉獻精神。
在改革開放初期,那時剛下海經商的生意人基本都是「大我」的。今天,雖然仍有不少企業家仍處於「大我」的階段,但一小部分企業家已經進入「小我」的階段。從這次疫情中,看來一部分前沿的企業家亦逐漸進入了「無我」的境界,代表着企業家精神和它所代表的價值觀與追求的提升和蛻變。
在經歷了數十年的改革開放後,內地民營企業已經累積了許多財富與經驗。在享受了這些紅利之餘,他們一部分仍在鋌而走險,企圖走捷徑來達到自己的目標。但他們之中的另一部分人卻不斷在思考和實踐,在質的方面進行提升。內地企業家精神的演變是一個在不斷編織的故事。它的正反兩面調整進行着不斷的變化。展望將來,這種調整仍將會繼續下去。