早前假期,天朗氣清,風和日麗;筆者在室外泳池旁,躺臥在沙灘椅上,仿傚「老外」們多看書、少游泳;「老外」們當然是看英文書,小弟卻在看《禮記》。
教學相長
我國的聖賢書,果然蘊藏大智慧。看罷《禮記・學記篇》,使筆者聯想到若干借古喻今的道理。
企業在設計培訓員工計劃時,必相當重視其效果,除了課程內容、教材和師資外,時間亦是一個十分重要的因素。《禮記》曰:「大學之法,禁於未發之謂豫,當其可之謂時……發然後禁,則扞格而不勝;時過然後學,則勤苦而難成。」要受培訓的員工獲得最大的益處,僱主必須清楚各員工的優劣長短,再配合其工作崗位所需作出適時的培訓。譬喻說,在領袖才能課程的學員名單內,有工作經驗只有3年的年輕人,也有工作逾30年的資深員工,恰當嗎?要自我增值,員工也必須把握時機,因為「時過然後學,則勤苦而難成」。
在大學裏,很多校友或學生組織都會舉辦一些Study Buddy計劃,以助學生學習。企業的培訓計劃,也應借鑑Study Buddy的精神,在員工間建立一種互相切磋砥礪的文化,從而提升培訓計劃的果效。舉例說,很多大企業都有提供危機管理的課程讓行政人員進修;可是,危機的一大特色便是其突發性,不同部門也會出現不同的突發危機,故此,能綜合各方的經驗,方可更有效地預防和化解危機。總之,「獨學而無友,則孤陋而寡聞。」
10多年前,筆者曾任職當時全球最大的管理顧問公司──安達信。這所顧問行業龍頭亦是以高效的員工培訓計劃而譽滿全球,它所提供的大部分培訓課程都有一個特點──由一位資深導師與一位剛入門的助手當培訓員,那位剛入門的助手,很多時候是從受培訓員工的同輩同事中挑選出來,一方面,該助手可從第一身角度,清楚了解大部分學員的背景和需要,從而協助資深導師以更有效的方法去教授和啟發學員;另一方面,該位剛入門的導師應是最大得益者,「是故學然後知不足,教然後知困。知不足然後能自反也;知困,然後能自強也。故曰:教學相長也。」
筆者在此極力推薦所有從事教育培訓的朋友閱讀《禮記》,尤其是《禮記・學記篇》。