今年開始,第5波新冠疫情殺到,確診數字不斷攀升,高峰期病毒檢測呈陽性個案逾50000宗,市民慌了手腳──下一個「中招」的會不會是自己?
新冠病人每天死亡個案達到數以百計的時候,市民難免會問:香港因新冠病毒而死亡的數字這麼高,而且是在短時間內發生,政府有何解釋?為什麼受感染和死亡的市民中,住院長者竟是最受打擊的一群?長者和殘疾人士住宿的院舍,為什麼成為他們的死亡陷阱?
政府派外展隊打針 已經太遲
長者和院舍院友的感染和死亡比率這麼高,政府的解釋,是他們沒有接種疫苗,所以從3月開始,政府主動派遣外展隊為安老院舍院友打針。但香港大學社會工作及社會行政學系榮休教授周永新近日在《明報》撰文指出,政府的行動,明顯來得太遲了!
他指出,去年疫情相當穩定時,政府曾提議安排安老院長者接種疫苗,但進展並不理想,直至今年1月底,大約有26%院友已經接種。經過一輪「谷針」,現在約有55%院友接種疫苗(另累計有四成多院友染疫),但很多只打了第一針。換言之,未來一段時間,住院長者一旦染疫,由於未有足夠免疫力,死亡數字仍會偏高。
私營安老院狀況令人擔憂
周永新表示,之所以不厭其煩地重申住院長者的困境,並非只因長者在今次疫情中受害最大,而是想指出,安老院本身存在的種種問題,正是造成今次住院長者悲慘遭遇的「主兇」。他指出:「私營安老院的惡劣情况,早為市民詬病:猶記得上世紀90年代,有傳媒報道,一些住院長者被綁床上,用意是避免他們到處走動;但這樣不人道對待長者,但求管理上的方便,曾被國際傳媒諷為香港的羞恥。」
悠悠過了30年,今次第5波疫情一起,安老院的情況仍然令人感到不安。周永新不禁質疑:「為什麼住院長者一旦確診,解決辦法就是召喚救護車把他們送到公立醫院的急症室?為什麼住院長者這樣體弱多病?住院期間有得到適當的個人和醫療照顧嗎?香港的院舍照顧是怎麼一回事?問題出在哪裏?」
「睇餸食飯」服務不會好
因為今次疫情對長者,特別是住院長者的沉重打擊,周永新有以下改善建議:
一、增加對私營安老院的補貼,以及加強力度監督私營安老院的運作。私營安老院不少欠缺照顧員,其營運經費多是依靠院友繳費,但絕大部分入住私院的長者,其繳交的費用就是他們領取的綜援金,私院不會從政府得到額外補貼,除非參加政府的「私院買位」計劃,提升服務水平,才可從政府得到額外資助。
因此,若院友只靠綜援金繳交住院費用,私營安老院經營者只好「睇餸食飯」。現在入住私院的綜援長者,領取的金額每月不會超過1萬元,遠遠少於政府給予資助院舍的資助。私院老闆也不會做蝕本生意,還要加上利潤,所以私院的服務水平,頂多只能符合法例的最低要求。
至於人手不足的理由,周永新解釋,回歸前後,私營安老院還可依靠從內地來港與家人團聚的婦女作為照顧員,但近年這類婦女人數大減,私院只好透過「補充勞工」計劃聘請外勞,但招聘並不理想。為什麼安老院不能吸引年輕人入行?他指出,現在院舍照顧員的薪酬,大約每月1.5萬元,不算吸引,加上工作環境擠迫、工時長,又無前途可言,怎教年輕人有興趣?入職的年輕人,也多是以安老院工作作為他們護理訓練的起點,不會長期留在院舍工作。
問題怎樣解決?周永新認為,政府能夠做的,是全面向私營安老院「買位」,這樣私院才能即時提高工作人員的薪酬、改善環境和設施,並減少院舍的擠迫情况。「勞福局長宣布以3.1萬元月薪聘用內地照顧員來港工作,即有不少本地婦女查詢,她們是否也可應徵?可見薪酬吸引,本地從事照顧工作的,不會沒有興趣。」他說。
加強長者健康中心服務
二、今次疫情中,長者受到的打擊最大。周永新認為,原因之一,是政府從來沒有為長者建立健全的保健制度,例如現在65歲或以上長者,多數沒有「家庭醫生」,即是熟悉他們健康狀況的醫生,長者一旦感染,除了召喚救護車,還有什麼其他辦法?
怎樣改善?他指出,長遠而言,政府必須加強現有各區長者健康中心的服務,令中心成為長者第一線的醫療接觸點,也同時成為長者接受健康檢查的地方。這樣,長者一旦不適,他們想到的,是去健康中心求診,而不是只懂召喚救護車。
長遠解決院舍服務融資問題
三、較長遠解決院舍服務融資問題的辦法,參考外國的經驗,是設立「長期照顧保險計劃」( long-term care insurance scheme),但保費高昂,私人保險不會有興趣,一般是由政府設立全民性的供款保險計劃。
總括而言,周永新建議政府,向私營安老院全面「買位」,增強長者健康中心的角色和作用,審視「長期照顧保險」的可行性和必要性。