有時，人們因為立場不同，可能相互對立，甚至發生衝突，例如勞資關係。傳統五倫中，「君臣有義」的智慧，可轉換為職場上的「勞資有義」──僱主善待勞工，勞工則盡忠職守，勞資雙方互相感恩。
社會上多數人計較工時，重視短暫的休息享樂，常認為「休息是為了走更長遠的路」。所以勞工總盤算一周上班的時數多寡，最好不要工作太久，免得辛苦；資方又精打細算，計較勞方少做多少時間，看到員工不熱衷於工作，心裏就難受。雙方都不願為對方着想，事情便難以圓滿。
試想資方有能力、毅力與智慧開闢造福社會的企業，勞工應該感恩資方提供工作機會，才得以發揮才幹，同時照顧家庭；但是資方更應該感恩勞工，若無勞方努力打拚，產品再好都難以生產上市。
慈濟人當中有老闆也有員工。我對身為員工的人說：當你們對老闆不滿，對公司制度不滿；也要想到你們用勞力賺錢，老闆是勞心賺錢。公司營運，老闆承擔許多風險，付出許多精神掌舵。若以為賺錢全靠自己的本領，享受盈餘是應該的，這種觀念有失偏頗。
我也對身為老闆的人說：有人幫你做事、賺錢，你要感恩他們，多一分同理；再進一步將公司盈餘贈予更需要的人，就是感恩心的表現。因為公司盈餘，是所有同仁付出努力賺來的，以此回饋社會、回饋人群，等於是替員工造福，布施的功德歸於全體。企業中人人有福，這個企業就是成功的企業。老闆、員工以愛與感恩互動，成就幸福企業，是不是很美好呢？
除了勞資關係，台灣日漸惡化的還有醫病關係，甚至有人將醫療視為一種買賣交易，淡忘了對醫療人員基本的尊重。改善這個現象的良方，還是感恩。
人們來到世間，生老病死皆與醫療息息相關。可是現在的醫療環境，讓許多年輕人視為畏途；就業的醫師則戰戰兢兢，惶惶不安，擔心有朝一日因醫療糾粉被病患提告。這樣的風氣，讓醫院裏「五大皆空」──內、外、婦、兒四大科，再加急診科，幾乎沒有新進醫師願意投入。
多一分感恩的心
栽培一位醫師，需要七年的大學教育，經歷實習、住院的階段。一位醫學生畢業後，若不願投入醫療的大環境，實在虛耗了難以計數的社會資源。只是，人人都是凡夫，誰不想保護自己？
護理人員夜以繼日，專心照願病人，同樣難為。曾聽人分享，慈院加護病房有位先生為了父親的病情着急，對着護理師破口大罵，反而是病房內另一位阿嬤嘆道：「我的孫女讀護理，若是畢業當護士，也要這樣被人罵，我捨不得啊！」患者家屬難免焦急，將不滿發洩在醫護人員身上；只是，在盡力搶救、照顧患者時，還需承受怒氣與指責，難怪許多人萌生退意，加劇醫療人力不足的惡性循環。
但我相信從事醫護者都有佛心、菩薩心，志在守護生命，為病患付出。2015年6月下旬，台北八仙樂園發生粉塵爆炸意外。瞬間，500多位年輕人燒傷，大批傷患送到各家醫院，置於燒燙傷病房或加護病房細心照顧。重症者每次換藥，需有四到八位醫護人員投入數小時，讓醫院人力捉襟見肘。許多人紛紛自動取消休假，或跨區支援，還有已經退休、離職或在外開業的醫護表示願意回醫院協助，在在讓人看見醫護人員的無私大愛。
若非無私大愛，如何克服重重障礙，安住於醫療崗位？我們多一分感恩的心，讓醫護人員愛的付出，得到一分感恩的回饋，也能使整個社會的幸福與健康更有保障。
人生在世，離不開人與人之間。我們若能珍惜人與人之間，不論面對何種人際關係，都把心顧好；做人守根本、家庭有倫理，社會自然平安。期盼普天之下，人人皆能如此，同聚善念福緣，世間將充滿祥和瑞氣。
原刊於《有禮達理──人文素質的涵養》，本社獲作者授權轉載。
