面對茫茫前路，年輕人雖免提心吊膽，就像在迷霧中駕車行駛，既看不見路面，也摸不清方向，心中不斷揣測：「什麼時候該迂迴繞路？什麼時候又該加速前進？」告訴你，唯一能帶你趨吉避險的，就是你自己的駕駛技術！
新世代年輕人想要成功，我認為應該具備四項特質：
A: Adaptability應變力
B: Brain Power智力
C: Creativity創新
C: Courage勇氣
愈能適應環境，愈具競爭優勢
這是個變動的年代，世界每一天都在改變，預測未來是最不安全的事，過去的成功也不保證將來一定成功。年輕人一定要有這樣的心理準備，「改變是必然的，不改變才奇怪。」誰愈能適應環境，誰就愈具有競爭優勢。年輕人應該對「改變」感到高興，如果沒有改變，那些工作經驗豐富或佔據高位的人，將永遠都是贏家。
因此，我認為年輕人最需具備的特質就是「應變力」，好像金庸筆下塑造了那麼多的英雄人物，我最欣賞的是韋小寶。 他武功很爛，人也長得不怎麼帥，卻有本事討到那麼多老婆，大家相安無事；又能遊走於江湖各派衝突勢力中，毫髮不傷，誰也不得罪。比起郭靖、喬峰這些大俠，他是最懂得變通的人，也是活得最開心的人。
第二個特質是「智力」。身處資訊爆炸的時代，沒有聰明才智不可能生存下去，年輕人一定要有思考分析和學習的能力，才能更快進入狀況。在我的眼裏，每個人的聰明才智其實差不多，端看你如何發揮。當然有些天才絕頂聰明、異於常人，但對一般公司營運來說，並不需要天才，要的是可堪造就的人才。
第三是「創新」。一家公司要能夠成功，就是要能和其他同業不一樣，不同階段都有與眾不同的創意，足以在同業間保持領先地位。年輕人也一樣，不必擔心績效考核，而要擔心「我今天做的事，是不是還跟昨天一樣？」如果工作內容和做事方法十年如一日，工作十年等於只有一天的工作經驗，有什麼前途呢？
我覺得，我的創意無窮和從小喜歡閱讀各類書籍、興趣廣泛不無關係。如果今天一個新人進到公司，大學讀歷史，也有天文地理的知識，又懂科學，老闆一定對你另眼相看。因爲你不只術業有專攻，還有其他別人沒有的內涵，這些內涵用在工作上是可以幫助公司創新的。每回鼓勵年輕人，我都強調多看書、多吸收新知、多觀察別人的經驗，並且動腦筋去思考分析，絕對有助於培養創意和創新能力。
機會只留給準備好的人
最後也是最重要的一項特質，就是「勇氣」。勇氣可說是信心的表現，我喜歡做事有信心的員工，他們不會枯等外界資訊進來，而是率先採取行動，這就是勇氣。明明知道做這件事有風險、可能會犯錯，還是鼓起勇氣去嘗試，相信自己。當然心中要有應變的計劃，如果懷抱應變計劃，勇氣一定加倍。
我觀察到，有勇氣的人大都懂得利用有限的資源，做事情容易專注，成功的機率相對也比較高。譬如年輕人剛跨入職場，因為缺乏信心，往往會同時應徵5、6家公司，誰給的條件較好，就去那一家。但是這種散彈打鳥的做法，到後來你會發現，沒有人會僱用你。相反的，如果你專注於某一家公司，把他們的情況弄清楚，成功機會將更大。
專注真的很重要，我這一生挑戰不斷、變動很多，但是對自己的行業和公司一直很忠誠，從事保險業40多年，我只待過友邦和安泰。這有什麼好處呢？就是我的老闆和同事都知道我的工作紀錄。
例如在友邦時，我調去馬來西亞，馬來西亞人知道我在香港做得很好，再回香港時，香港人也知道我在馬來西亞表現不錯，對我的領導統御就很有信心。很多年輕人誤以為有勇氣改變環境，就是要不斷換公司挑戰自己，其實不然，兼具勇氣與智慧的做法，應該是待在一家公司而歷練不同的職務，成功的機會比較大。
記住！機會只留給準備好的人，想成功，就要盡量培養自己的實力不斷學習、歷練！
