陳德霖:領袖須備智仁勇,求目標量力而為

領袖之道,必須講求下情上達,在上者要了解下屬想法,讓下屬對決策有歸屬感。
封面圖片說明:金融管理局總裁陳德霖先生,曾長期擔任港府政務官,1993年加入金管局並晉升到副總裁。2005至2007年出任渣打銀行亞洲區副主席,以及2007年至2009年擔任特首辦公室主任。(圖片來源:亞新社)
 
金管局職能廣闊,除了一般貨幣政策外,還要監管香港約200家銀行,也負責管理幾萬億港元的外匯儲備,更要發展金融基建,鞏固及提升香港作為國際金融中心的地位。
 

機緣巧合入讀中大 老師孜孜教導感恩

 
生於上世紀50年代中期,陳總裁少時家庭如當時大多其他家庭一樣,比較匱乏困難,工作收入僅能應付支出。他有多個兄弟姊妹,爸爸負責賺錢養家,媽媽照顧家庭,兩人都無暇兼顧他的學業功課,但他小學成績不俗,仍記得大多數時間要「操練」升中入學試題。
 
陳總裁對讀書的真正興趣,始於中學皇仁書院。他很多中學老師教書不但為學生準備考試,還希望傳授知識和做人道理;加上同學都是優秀分子,令他求知識的動力大增。
 
他笑言入讀中文大學是個偶然的機遇。當時皇仁書院是英文中學,預科班的學生都應考香港大學的入學試。他唸中六那年政府進行人口普查,有額外十天假期。他的班主任提議學生應考中文大學的入學試令假期更充實,豈料他一考成功,有足夠分數入讀中大。而他選擇唸社會學是因為該科多以英語授課,後來他還副修了經濟學,對兩科的興趣都很濃厚。
 
陳總裁對在預科時代的一位中文老師印象最深。當時他沒有選修中文,但為了應考中大的入學試,他毅然叩門,要求旁聽中文課,該老師一口答應,並悉心指導,其教學熱誠和對學生的關懷,令他深受感動。他最近往加拿大也順道探望,重拾師生舊情。
 

領袖講求下情上達 分層授權扁平組織

 
金管局有近800位員工,人人都有專業職能,要管理並不容易。陳總裁認為領袖的要訣可歸納為「智」、「仁」、「勇」三字。「智」除了包括天生的智力外,也包括後天追求和掌握的知識、分析和判斷事物的智慧,以及知人善任的能力。但聰明絕頂的人如果不具備「仁」的特質,就會利用自己的聰明才智去做壞事。他認為「勇」是很多人會忽略的特質,然而領袖往往需要在資料不完備的情況下解決問題,甚至危機,要短時間內應對「兩難」甚至「三難」局面,就必須要有勇氣。他認為,有勇氣的領袖,必須為了整體社會利益出發,即使決定會損害了一群人的利益亦在所難免。他認為領袖之道,必須講求下情上達,在上者要了解下屬想法,讓下屬對決策有歸屬感。
 
何校長問到如何下放權力同時避免出亂子,陳總裁承認有一定難度。他指出金管局工作涉及多個專業範疇及龐大資產,絕不能單靠總裁和副總裁決定一切,逐層分工和授權很重要。金管局具備良好的內部程序,下屬清楚自己的權限。同時,要防範官僚化,他盡量將組織架構扁平,跨層一起討論。這樣可令下層同事自覺可多參與決策,增加溝通機會。他認為領導是一門藝術多於科學。
 

理想穩定金融環境 兼顧市民財經通識

 
金管局是香港的重要監管機構之一,做事分秒必爭,應對壓力的能力極為重要。何校長指出有些市民時會作出批評,例如有人認為部分外匯基金可以用作社會基建發展。陳總裁指出,他要經常和有耐性地向外解釋,外匯基金的功能是支持貨幣發行局運作,並維持金融穩定。他補充,萬一發生金融危機,最終的防綫就是外匯基金,要有足夠「彈藥」才可支撐金融體系免受衝擊,造成系統性風險。因此,外匯基金的投資和管理也須分外小心謹慎。除了維持貨幣和銀行體系穩定以外,金管局也會保障金融服務業的消費者或投資者的權益,並注重市民的金融通識教育工作。他特別介紹最近兩輯電視宣傳片《頸都長》和《面都青》,說明只付信用卡最低還款額的問題和如何避免被人盜取提款卡的資料。
 

清楚追求人生志向 熱心事業平衡生活

 
陳總裁點播了由 Peter, Paul and Mary 合唱的《The Cruel War》。他憶述1973年往美國當一年交流生,當時正值越戰後期,當時社會普遍厭戰,但仍有徵兵的做法,不少同學上學期一起上課,但下學期突然被徵召入伍打仗。他記得當時不少同學出於恐懼、厭戰,會以酗酒或吸食大麻來麻醉自己,有的甚至自殘,令他深深感受到戰爭的殘酷和可怕。因此他認為香港幾十年來沒有遭受戰火摧殘實在是這代人的福氣。他也分享了黃仁宇著的《中國大歷史》,此書以「歸納法」將歷史演化成「宏觀歷史」,撇除主觀好惡,用經濟學去看歷史,從客觀環境去看長期歷史的合理性。他推薦此書,是希望大家可從宏觀的角度看中國歷史和社會發展。
 
陳總裁的社會理想是於任期內,做到香港貨幣和金融穩定,即使有波動也不會造成系統性崩潰或風險,萬一海嘯來襲時,可以令損傷減到最低。他也指出香港作為國際金融中心,競爭永不休止,必須不斷進步,但前景是亮麗的。香港2009年開始的跨境人民幣貿易結算,令離岸人民幣業務得以急速發展,香港從中享有特殊優勢,掌握多年難得的機遇。
 
談到生命最重要的,陳總裁認為莫過於對自己和生命的滿足感。他指出,人們必須清楚自己要追求甚麼,但努力之餘做事也要量力而為,否則是自尋煩惱。至於快樂方程式,他認為是對自己的生活或生命感到充實,熱愛自己的事業,尤其是一份對社會有貢獻的工作。何校長補充,不論管理儲備,或銀行監管,都是極有使命感的工作。
 
除了工作,陳總裁也重視生活平衡,不管工作有多忙碌都盡量抽空做運動鍛煉身體,藉以保持良好體魄。平日工作要處理的事情比較複雜和嚴肅,但下班後便可以追求自己的興趣。
 
論及今天的年輕人,陳總裁認為香港發展一日千里,以前的生活環境與今日大相徑庭,尤其在科技上的進步。他認為世界改變之後,他那代人對世界的挑戰、要求和看法都與年輕人不盡相同,因此雙方應多作溝通,長輩應該多聆聽和關心年輕人,年輕一代也可向前輩學習基本的價值觀,至於其他價值應如何演繹就必須深入溝通了解,而長輩也不可強逼年輕人接受自己那一套。何校長認同兩代可以互相學習,如懂得用另一代的語言來溝通,有助拉近兩代的鴻溝。
 
原刊於《星島日報》,獲作者授權發表。

何順文