本集的嘉賓是蔡冠深博士。蔡博士是新華集團主席，在工商界享負盛名，曾任擔任中華總商會會長，現為該會的永遠榮譽會長，也是港區全國政協委員及特區政府多個委員會的成員。
蔡博士是有「海產大王」之稱的蔡繼有之子，祖籍中山而於澳門出生。他三歲時來到香港，童年生活艱苦。蔡博士憶述，父親是個體戶出身，後來上世紀六十年代在田灣開了小工廠，逐將海產生意擴展到澳門及東南亞。
蔡博士的公司業務多元化，涉及多個範疇。雖然如此，蔡博士謙稱年輕時儘管上進心是有的，但從沒想像過要擁有今日如此龐大的事業。他認為自己會把握了潮流帶來的機會，並非刻意經營。
幸得嚴父放權 年輕已負重任
蔡博士笑言小時候的家庭是「嚴父慈母」：父親要求高，做得不好，就會責備，而母親則很疼愛自己。由於在聖保羅男女中學讀預科時，不能修讀蔡博士擅長的中國文學，學校就安排了老師一對一教授，讀書之餘，還學習書法及中國文化，至今受用，所以蔡博士認為這位老師對他的啟蒙很大。
雖然父親為人嚴格，但蔡博士認為對他有深遠影響。他記得，父親經常督促自己，但會放權，給予兒子很大發展空間，所以蔡博士20多歲已負起公司大部分的責任。
至於年輕時遭遇的挫折，蔡博士指出自己的事業尚算一帆風順，直至1997年金融風暴，但總算捱過，日後發展迅速。何校長補充，有危亦有機，順利解決困難的經驗都是一次學習，從挫折中提升自己的智慧，可向前再走一步。
領袖之道盡在兩大EQ、AQ
蔡博士於事業和公共領域都是一位出色的領導，經常與多國元首會面。他認為領袖除了需要勤奮、虛心學習、具責任心外，也需要有兩項特質。一是情緒智商（EQ），認為領袖不可單靠自己，要依賴團隊合作，所以需要具備親和力和懂得控制自己的情緒。二是抗逆智商（AQ），認為任何事業都不可能永遠一帆風順，逆境是難免的，所以須具備足夠的抗逆智商以度過難關。除兩種智商外，蔡博士指出健康也是領袖必須注意的，身心健康，才可面對更多事情。
至於領導風格，蔡博士指出領袖的直覺是關鍵，大部分時間都心中有數，然而仍需要聆聽意見。如果領袖的見解與大家的不一致，就需要利用親和力再作調整。他認為親和力也可以避免自我膨脹，以防被權力沖昏頭腦。他以一次內地會議為例，有員工質疑他的做法，當蔡博士解釋做法落實後會再作調整，員工都舒服接受。
蔡博士認同人際網絡需要經營，但不限於送禮或者請客，而是要以謙虛和謙卑的心態待人，讓人覺得自己識得大體，從而建立良好人緣。至於與自己意見不合的人，蔡博士主張要包容不同意見。
對於外間批評，蔡博士會以平常心對待，當下不立即表態，而是先思考，嘗試了解別人的想法，這也是情緒智商來的。遇到危機時，他認為應將公眾的利益置於自身的利益之前。
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