讀大學時,我主修地理,學到了學科知識,這是教地理科目不可缺少的知識;唸教育學院時,學到了教育理論及教學方法,使我知道如何更有效地教地理科,有效的意義是教曉學生地理知識,考試取得高分,尤其是公開考試成績優異,幫助學生入讀大學。後來教通識科時,教導學生日常生活中與教育息息相關的很多事情,要多角度思考,尤要留意時事,拉近教學和生活。近日我從不同生活見聞中有些體會,感覺似是活在教育中,現讓我告訴大家。
沖繩香港大不同
我與家人趁聖誕節假期前往沖繩島自由行。期間我們拿着旅遊書籍,往介紹的藥房購物,只見不少香港遊客和我們一樣購物。貨品價錢比香港平,加上退稅優惠,吸引力大增,排隊付款人龍很長。其實情況類同內地人在香港藥房購物,不同的是,沖繩島藥房設不需辦理退稅的日本顧客收銀處,而且貨品數量充足,不會引起本地人不便。而且藥房員工對所有顧客都非常殷勤,當地人對遊客亦友善,令人感到旅遊的樂趣。沖繩市民與旅客各取所需,彼此何樂而不為?反觀香港情况,究竟內地人在港自由行購物引起的風波,是內地人的問題,還是香港人引起的問題?如學生多往不同地方增廣見聞,會使他對事物有不同的思考。我如何能做就機會給學生行萬里路的機會呢?
12月31日,沖繩一所百貨公司提早於晚上七時關門,職員站在電動樓梯旁,笑容滿面地向顧客作90度躹躬,並說多謝、再見。 另外,機場的巴士司機臉上堆着笑容,有耐心地等待乘客坐穩及站好後才開車。他們臉上彷彿寫着「敬業樂業」的字樣,令人佩服。究竟如何才能培養到如此盡責的員工?我想這與當地文化有關。據說沖繩市民大多充滿人情味,着重和諧生活。我在想,我如何能從小範圍開始,在我的工作環境內,培養敬業樂業的年輕人。使他們人生充滿和諧與喜樂。
歌星匯集的婚宴
早幾天我參加了一個很特別的婚宴,有朋友說感覺如置身萬千星輝耀賀台慶般,因為現場有不少歌星。由於新郎多次提及偶像陳奕迅,所以選唱了一首陳的歌曲,之後陳上台說與他合唱。接着譚詠麟與李克勤上台,也説要唱歌。譚立刻取了主導權,首先邀請陳留歩一起唱,並謂他與李的組合常見,加入神(Eason 英文名諧音)卻是十分特別。
他這話先把對方抬舉一下,相信聽的人會感到舒服。接着譚又安排企位説「最好是左麟右李中間神(Eason 及新郎 Dickson 姓名諧音) 。譚沒有把自己放得高高在上,而是客氣地把別人放在中間位置,照顧和他合作的人,把別人放在考慮的第一位。接着又建議唱其首本名曲《一生中最愛》,過程中他彷彿在指揮大家的分工合作。
他又請在座嘉賓可隨便上載攝錄的演出至面書,於是很多人立刻進行錄影。唱罷離台前又與大家開玩笑謂:「若日後大家想在宴會有這個組合演出是想也不用想」,又一次在主人家臉上貼金。在短短十分鐘時間內盡顯其本領——良好的人際溝通,他主動,客氣,為人着想,風趣,我想這些都是他成功的條件。如學生在學校能學到良好與人溝通技巧及如何好好與人相處的方法,定能有助學生走一條較平坦的人生路。究竟如何提高學生與人溝通能力呢?
如讀者對上述三條問題有見解,有勞多多賜教。
(圖片:作者提供;封面圖片:Pixabay / CC0)
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