一旦動用扣分機制，則只能算是恐嚇，學生即使就範，也很反感。勸而不聽，罰而反抗，學生和老師的仇怨就只會一小時一小時地加增……
身為老師，知道學生不開心，切勿假設他在恨自己。我們若有機會就某種情況當面問一問同學，彼此了解，視野一擴大，就能避免很多誤會。就我所知，師生之間的誤會其實多得很。有老師對我說學生看不起她。她說學生在課上議論她。學生也來找我，問我那位老師為何對他們有偏見。了解情況後，我知道那些孩子不過忍不住在課上胡亂聊天，但內容不是她。
規管不等於教育
因為這種種狀況，大學就有了各種各樣的大校規、中校規和小校規，例如在教室裏張貼「不得飲食」的指示，遲到15分鐘以上作缺課論等等。校方希望借助相應罰則，幫助學生學會正確行為。可惜事與願違，我幾乎天天都遇上用另一個角度來理解校規的孩子。就以遲到缺課的校規為例吧。一個女孩說，遲到15分鐘之內，不算遲到，她還堅持：校規是這樣寫的。同學一般認為缺課六次是他們應得的休息。老師聽了為之氣結。同學更說，我遲到沒關係，反正好多老師自己也遲到五到十分鐘；你若去問那些老師，他們就說：準時何用？反正學生未到。凡此種種，讓我們明白到校規不能沒有，但有了並不表示我們已經做了應做之事——教育學生。對部分老師而言，校規最好用來管好自己。
教育可以通過規管來進行，但規管不等同教育。我個人看，教育分兩個層面，一是教會學生分辨對錯，二是教會學生做對的事。我們可以用遲到缺課為例，再深入一點探討這個看法。有些老師很嚴格，學生怕給他抓個正着，不敢遲到，但在別的科目、別的老師的課上，學生就隨便得多了，甚至經常不來。這樣說，那位嚴格的老師有沒有教育了他？我會說沒有。有些老師很寬鬆，遲到缺課全不理會，認為這是學生的自由。同樣，他也沒有教育學生。真正的教育，是讓學生知道對錯，而且有動機、有辦法去改過。
光是「告訴」學生他們「錯」了，強迫他們去改，學生根本很少聽從，因為上課不是他們優先序裏排在最前的事項（他們的優先事項可能是「學會」、愛情、「埋堆」或兼職）；然而，一旦動用扣分機制，則只能算是恐嚇，學生即使就範，也很反感。勸而不聽，罰而反抗，學生和老師的恩怨情仇就只會一小時一小時地增加……
怎樣解決這樣的問題呢？我覺得，我們不但不能讓師生關係惡化，更須建立、改良、鞏固它。然而良好關係，只是教育的先決條件，絕不是充分條件。老師能夠以其專業感染學生，提供學習平台和知識，啟動他們向前努力的引擎，才有機會成功地教育。可是我們經常為了維護教室的秩序，就忘記了建立學生人生的秩序；為了維護自己的威信，忘記建立學生的自信。我們經常為了「做好這份工」， 忘記了怎樣才能真正地做好一個老師的工作。 如果我和我的人生完全無法讓學生羨慕，我就無法真正地教育了。因此，無論教什麼科目，我都得先設法了解學生的困難，設身處地，和他們一起想辦法。我總得設法看得見他們的憂慮和恐懼。
師生情誼 願細水長流
在港大時，我一直把自己的憂慮和恐懼隱藏在心裏，結果變得很焦慮，成績也不特別好。港大是十分空曠、荒涼的大學；但也是個精英雲集的宮殿、學問的寶庫，可惜對一年生來說可謂地圖不詳、路線不清。幸好我有許多好同學，我們互相幫忙，才聯手跨過了曠野，看見了水源。老實說，當時的老師沒有誰真的會主動照顧我們。但是，好同學不一定能夠遇上，到我身為老師，就得設法把自己獻給青年人，成為他們的好朋友。我希望我和同學之間只有恩情，沒有怨懟——只是老師畢竟是人，怎也無法做到百分之百。人心易傷，我們總有不經意傷害孩子的時候。我希望師生之情淡如君子之交，卻能細水長流；我希望沒有一個孩子當我是仇人。我也絕不容許自己這樣看待學生。我從未利用分數來報復學生「不乖」，也相信沒有多少同學會幼稚到利用教學評估來害我。
學生善良 重於成功
我深信，很多青年人從未想過自己可以到達什麼高度，可以走得多遠。他們總帶着比上不足比下有餘的錯誤心態來讀大學。他們會想，也好，我進了浸大，雖然比不上港大中大，怎也好過某大；進了牙科，就拿醫科的同學比。比來比去，心有不甘。事實上，我估計真正喜歡自己所學的人不多。香港的大學生中，滿身落難感的，多於有成功感的——包括最精英的醫科生。他們難道不也認為腦外科高於皮膚科嗎？事實上，落難感和成功感不過一個銅幣的兩面。人人生而平等的優良心態，是要努力去培養的，這才是一生的功課。我在教室裏的一小時，教書只是基本責任；我們的使命，是要讓年輕一代發現自己的能力和發展生命的可能。所以無論我教哪一科，都會給大家一點點時間學會自我管理的方法，找到改善中英文的門路，發展欣賞好同學的美意和要求自己成為正能量的意志。我寧願他們帶着信心、喜樂和紀律面向世界，也不願意他們成為一生咬牙切齒的專業人士。許多次了，我班上的學生一一由陌生人變成摯友，這是我在教學的路途上最引以為榮的。基督給我的教導，就是和年輕人一同走向善良，並用善良來對抗世界的邪惡——包括老師和學生自己的邪惡。
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