封面圖片：吳宏斌是寶星首飾廠董事總經理。（香港浸會大學基金圖片）
本集的嘉賓是香港中小型企業總商會榮譽會長吳宏斌博士。吳博士現為寶星首飾廠的董事總經理，是珠寶首飾業的老行尊。他亦出任多項公職，包括香港珠寶製造業廠商會前任主席、前中央政策組兼職顧問、現任香港生產力促進局理事、香港與內地經貿合作諮詢委員會委員、中小企業委員會委員及香港提升快樂指數基金主席等。
13歲起打工養家 憑堅毅創首飾王國
吳博士上世紀50年代初生於香港，祖籍潮陽，有多個兄弟姊妹。由於家中經濟拮据，13歲便投身社會幫補家計。他憶述父親是合約船家，收入不穩，母親承接許多工廠的外判工作，生活環境艱難。
在老虎岩官立小學畢業後，他先後在製衣廠和紙盒廠工作了四年，收入微薄。眼見在尖沙嘴當酒店門僮的弟弟賺錢遠較自己為多，於是在公餘時間進修英語，後來轉到尖沙嘴遊客區的象牙店工作做「後生」。他憶述當時一個月只有一天假期，每天工作十多個小時，須兼顧工廠和鋪面的運作。
吳博士從象牙店的老闆身上學會了營商和處事之道，是他的啟蒙導師。他說老闆為人豪氣，常常請下屬一起出席商會飯局，自己開朗的性格和廣闊的心胸也是受其前老闆潛移默化。
在象牙店工作了13年，吳博士到80年代已累積了一定的經驗、人脈和客戶，便毅然與拍檔自立門戶，將象牙首飾鑲上寶石和金飾。他回憶以前生活樸素，喝一兩罐啤酒、吃大排檔、打一場籃球已經很滿足。何校長感慨，以前的年輕人堅毅辛苦，許多事情都要靠自己找出路，卻引發了人的內在潛能，造就許多成功故事。
80年代中，愈來愈多保護野生動物組織倡議禁止象牙貿易，吳博士預期象牙業式微，於是與合作夥伴轉型至珠寶金飾。憑着出色的工藝和客戶的信任，成功將珠寶外銷至美國。1989年，港府正式停止象牙進出口，他便全力投入珠寶行業，並於1991年在番禺設廠。何校長指出這歷程反映了領袖視野和把握機會的重要性。
慎用權力贏取人心 時刻裝備迎風破浪
吳博士認為成功領袖須有廣闊胸襟，容納大小事情，並加以冷靜分析處理，並在處事過程中表現出才幹，才能令下屬真心擁戴。另外，賺錢及關心員工外，亦須具有服務和關愛社會的心，履行企業社會責任，方能贏得人心。
吳博士的公司設有完善的系統管理旗下的400多位員工。珠寶行業工作多涉及處理貴重的財物，他認為管理層對員工的信任非常重要。他的公司重視獎賞機制，令員工做事更起勁。如員工表現欠佳，公司會勸導員工而少作出嚴厲的處罰，作風較人性化。
吳博士認同權力容易令人沖昏頭腦，同時指出公司領袖必須明白權力是由別人授予，胡亂使用會得到反效果。他認為自己處事果斷，但不算固執，會接受意見和修正錯誤。他笑言自己有不足之處，會向同事請教，或借鑒名人的著作。
吳博士在事業上處理過多次危機。他指出領袖必須有市場觸覺，看出事情的長遠未來變化，面對危機時保持冷靜。他尤記得在2003年沙士時，他和團隊為外國可能不讓港商參展而做好準備，最後安然渡過難關。何校長認為吳博士處理危機的哲學是居安思危，凡事預先準備應對，作風穩健。
談到公職領袖，吳博士指出商會等公職非屬自己公司，每位參與者都有相同地位。因此，公職領袖須廣納意見和適當處理問題，切忌霸道，方可作出貢獻。面對意見衝突，他不會與人爭辯，免傷感情。他傾向平和地表達自己的想法，待與會者交流意見，並找出共識。何校長回憶吳博士開會時是一名謙謙君子，屬於溫和型的領袖。
倡義工成企業文化 創立基金提升快樂
何校長認為成功的商界領袖不甘於只創造經濟價值，也希望可以追求社會理想。從商以來，吳博士一直積極參與社會服務回饋社會。數年前，他發現香港在各方面都位處世界前列，但快樂指數卻排名70多位，於是委託了學者作調查和研究，及後更與志同道合的工商界朋友創辦了「香港提升快樂指數基金」，通過舉辦不同活動推廣正面人生觀。他也設立了「開心願望成真」的小額資助計畫，旨在製造更多歡樂。何校長指出基金的工作極具意義，令更多港人感受快樂。
除了參與公職，吳博士也在公司組織義工隊，既可令員工更融洽，又可推廣關顧社會的企業文化。他感激員工願意付出工餘時間服務社會，大家做得開心。
生活開心有意義 冀青年腳踏實地
吳博士點播了振奮人心的《愛拼才會贏》，歌詞中提到成功是七成靠努力，三成靠運氣。他認為運氣會令付出努力的人更易成功，但若然缺乏運氣也不代表會失敗，所以千萬不要輕言放棄。
他也分享了已故新加坡總理李光耀的著作《李光耀觀天下》。他認為李光耀很有前瞻性，管治有方，將新加坡這細小地方發展成經濟強國。他讚賞李光耀說話言簡意賅，充滿洞見。
吳博士認為生命中最可貴之事莫過於活得有意義和開心。他非常注重身心健康，以免壓力引致各種疾病。他笑言人人都愛打扮，女士更特別喜愛珠寶首飾，因此珠寶行業算是個快樂的行業。他的快樂方程式是訂立目標時量力而為，做事按部就班。他指自己已半退休，未來會多做社會服務和有意義的工作，冀望香港更團結和諧。回顧一生也不見遺憾，感恩非常。
當年白手興家，吳博士認為創業並非易事，成功率低，自己年前試辦的咖啡室生意也告終。因此，他鼓勵年輕人嘗試創業，但須量力而為，切忌因此揹上一身債務。不論創業成功與否，也是人生的寶貴經驗。
吳博士認為現今年輕人學識較廣闊，但 EQ 也要提升。最後，他寄語年輕人切忌好高騖遠，一步步自己爭取，做好準備，實現夢想。並且要放開胸襟，少埋怨，多做實事。何校長總結吳博士為人忠厚踏實，又會關懷別人，年輕人可多方面向其學習。
原刊於《星島日報》，獲作者授權發表。
