現代資訊流通雖然又快又多，但未必都是需要的，為了避免在大量垃圾資訊中漏掉真正有用的，常常必須花很高的成本，買更高階的電腦系統去過濾、處理，還要不時更新或升級，付出的代價向來不低。
科技公司的老闆為了推銷產品，會說：「不用高科技產品，就賺不到知識經濟的先機，在這個知識經濟掛帥的時代裏恐怕會成為輸家！」但到底要怎麼利用這些科技產品，來增加智慧、做得更好？卻又未必講得明白。
還有人主張將資訊管理做好，就不怕員工離職，因為資料都存在機器裏了。這真的是很愚蠢的想法，試想，如果員工在老闆的心中還比不上機器，將員工搾乾之後就棄之不顧，誰還願意拼命付出？
近兩年因為疫情關係，改變了人類的工作習慣，愈來愈多人依賴電腦等e化工具在家甚至遠距工作，但是否思考過如何運用人類智慧讓冰冷的人工智慧更人性化、更為人所用。譬如銀行因疫情關係關閉大量分行以減少行員與客戶接觸時，網絡銀行可以如何協助客戶接受銀行服務？其它行業在提供網路購物服務時，要如何讓顧客體驗如同面對面服務般的安心購物經驗呢？
現代資訊社會看起來好像很有效率，但實際上企業要成功，還是必須靠「智慧」和「勇氣」，而不是一部全功能的機器或電腦。在公司所有的資產中，只有人（員工）每天在進步，其他都是每天在折舊，若只以工具為主，那真是本末倒置了。
