在日本，從事技能工作的人統稱「職人」，例如廚師、美容師、工匠等，他們的社會地位不一定崇高，但各個行業都是「金字塔」體制，頂端是出類拔萃者，受社會尊敬。最近看到一篇故事，令我印象深刻！這個真實故事的主角是一個「職人」名叫新津春子，她是一位清掃工。
日本第一清掃工
新津春子的父親是二戰後日本遺留在中國的戰爭孤兒，而母親是中國人。因為新津是半個日本人，所以她在中國遭到歧視，常常被人辱罵，遭人唾棄，甚至被扔石頭。17歲那年，新津舉家遷往日本生活，因日語不流暢，又是半個中國人，同樣地，她在日本又遭受歧視。新津本來就不愛讀書，高中畢業後，因缺乏技能，只能做清掃工、幫忙養家。
在日本，做清掃工也需要有知識。新津修讀了為期半年的「職業訓練課程」，輾轉經過幾份工作的搓磨，她慢慢明白清掃不是蠻幹，既不能損傷材料，亦可清除污跡。新津發現每一種材料也有其特性，去除每一種污跡要選擇適合的化學洗劑和工具「對症下藥」。新津說：「學校學的是基礎知識，其後全靠自己研究和認識每種材料、洗劑效果和各種工具功能，並考量如何清除每種污跡，不斷積累經驗。」
1995年，新津進入日本機場管理公司「日本空港科技株式會社」，在東京羽田機場當清掃工。1997年，27歲的新津參加「清掃技能選手權賽」，8月先贏得東京預選，10月再參加全國大會並奪冠，成為該競賽記錄裏最年輕的冠軍──日本第一清掃工。新津擁有日本國家「建築物清掃技能士」資格，並早已成為清掃專家，她不單可以將80多種清潔劑的使用方法倒背如流，也可以快速分析污漬產生的原因和組成成分。2013、2014連續兩年，羽田機場獲Skytrax（英國的航空業服務意見調查公司）評選為「世界最乾淨機場」，全有賴於「清潔實務指導員」──新津春子。她的主要工作之一是培訓羽田機場700名清掃工隊伍，指導新入職的清掃工如何維持「世界最乾淨機場」的地位。
新津說：「擁有目標，每天努力，不論什麼工作都用心去做的人，就是專家。」每天，她帶着無比的榮譽感在工作，為了能服務旅客、提升自己的清潔技術而樂此不疲，認為清潔人員也是「專業職人」。新津一直抱着這種信念：「就是用心。所謂的心，就是自己的溫柔善意，替要打掃的地方和使用的人着想的心。如果不用心，就不能真正打掃乾淨。每當我打掃，也會想能為要打掃的地方和使用的人做到什麼程度。只要用心，就會想到很多事情。我覺得只要心裏從容不迫，就能帶給別人幸福。」清掃不是高超技能，世界上大概沒有一地方給予清掃工崇高的地位，但卻有最敬業樂業的清潔工。
千萬不要輕看任何一份工作
人生要有目標，才會有方向，沒有目標就沒有使勁的方向，沒有方向會使人變得鬆懈、怠惰，失去鬥志和前進的力量。正如《聖經》說：「沒有異象，民就放肆。」（〈箴言〉29章18節）新津表示，制度和比賽也使她有目標。一個有使命、有目標的人，認真完成每項小工作，即使是清掃工，也具有極大的影響力；千萬不要輕看任何一份工作、一個笑容、一個招呼、甚至一聲問候。
《聖經》說：「向着標竿直跑。」（〈腓立比書〉3章14節）有了標竿，跑的方向才會清晣，跑的人才會有幹勁。因此，要先為自己設立一個目標，成為努力與期待的方向。人因夢想而偉大，有夢想、有目標才知道如何前進，才不會輕易動搖，才不會徒勞無功。任何人想要在學習或成長上有所成就，先要下定決心做好充分的準備。因此，鎖定學習或成長的目標是讓孩子為自己的生活方向繪畫一幅藍圖，知道達成目標必需付上努力與時間的代價，縱使面對困難，也不會輕言放棄。有目標不等於必定成功，但沒有目標的生活，卻更容易變成一盤散沙，不停地兜圈子而一事無成。只有在擁有明確的目標之後，才可以付諸行動，為日後的發展奠定基礎。
