【警務工作的爭議系列】
警隊與社會的關係
市民對警隊的信任程度下降已非一日之寒，這與警隊的可監察性與市民投訴機制不無關係。現時，很多市民都對投訴機制的可信性及有效程度抱有懷疑態度。他們的主要理據，就是「自己人查自己人」，調查結果很多時都未能證明投訴屬實。參考外國有關投訴警察機制的建立及執行情況，是否「警察查警察」為最好的機制，仍然沒有確實的答案。
回到香港，如果由全部「外人」組成的機關，處理投訴警察專業失當行為的工作，究竟有沒有足夠的專業知識，去調查及處理警察是否違規當然屬於考慮範圍之內。但有一點是無容置疑的，如果全由警員充任的調查小組，其獨立性定然存疑。這個其實是沒有確切結果的爭論，但參考外國的情況，獨立法定團體檢視由警方負責調查的案件，暫時似乎是最佳的設置。因此，若警隊循着專業的軌跡繼續發展，並持續提高透明度與問責，同時具有法定地位及主動調查權的監察警察機構，最終是應該成立的。
至於更廣泛來說，警民關係自雨傘運動後呈現某些程度的緊張也是不爭的事實。根據香港大學最近的民意調查，市民支持警察的比率，已經跌至十多二十年來最低的指數。其實這可以從幾方面加以解讀。部份建制派人士經常質疑這些數據的取樣方法是否科學，有否偏差等。其實通過民意調、，電話調查，所收集到的數字，如果符合一些客觀的學術規格，基本上可信度都是甚高的，可以反映現況。
當然，現今全球學界，甚至政界，都不難發現有關民意調查準確度的爭議，尤其對於抽樣與母體的爭議。民調機構大致都面對一個在網絡世代新發現的問題，令民意調查度的可信性減少。那就是一直以來，民調都是通過隨機抽樣以固網電話作訪問的方式進行。當今世代使用固網電話的市民住戶，愈來越少，而民調人員通過電話可以接觸到的被訪者，亦每每是長者。這代表有些人永遠不能接觸到，所以讀數也可能有所偏差了。
撇開民意調查抽樣方式的爭議，事實上本港市民支持對香港警察整體的觀感，確實在過去的數年間有所變化。首先，市民支持警隊與否，很在乎他們對警隊的表現的觀感，而他們的主觀判斷，除了自身跟警務人員或機構的接觸外，確實會深受傳媒的報導，以及社會當時面對主要的問題成。
60年代前，我們沒有數據知道當年警隊給市民一些什麼的印象，因為那是較缺乏科學化的民意調查，但市民對警隊的印象普遍欠佳。70年代的警隊改革至80、90年代主要的警政議題，基本上都跟市面的街頭犯罪有關。這樣警隊及市民一個很重要的印象：保護市民性命財產的隊伍，成功打擊及減少跨境罪案，加上管理的透明度增加，使市民對警隊的支持度慢慢上升。
九七以後，尤其是千禧年以後，香港最大的警政議題，很難說不是「示威遊行管理」，參考外國的文獻，管理這些公共秩序事件，在民主自由的社會，基本上很容易引起爭議，這不只是香港獨有的現象。
如果社會要長遠穩定發展，警民必須是合作關係。現在香港市民普遍仍是信任警方，譬如專業處理典型犯罪行為，只是質疑警方在特定情境的執法行動。警民關係改善與否，有幾個先決條件：
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