誰主宰你的事業?

在我當他們的教練的時候,時常會出現一個問題,在任期還剩下一年或者不到的時候, 他們都會開始想:「我下一個職位是什麼?」很有趣的是,無論他們是國家總裁,企業全球最主要的200個領導層之一(這是有幾十萬員工的公司);或者是30歲上下的 HIPO,普遍都有一個思維,就是我做得好,公司會看見,我的成績會為我說話,公司自然會委派一個好的職位給我,我只要等着就可以了。
我大部分的客戶都是跨國企業、大機構,全球500強。 世界各地員工動輒幾萬,甚至幾十萬。很多員工都在企業裏幹了多年。有一些客戶已經是國家總裁、董事總經理,有一些是區域部門主管,有一些是中層骨幹,也有一些是比較年輕的 HIPO(High Potential 的簡稱,意謂高潛質的員工)。
 
跨國企業有一個特點,就是有很多外派員工,離開自己出身成長的國家,受聘的城市, 離開公司總部,在各地負責不同業務、不同部門。 因為種種原因,通常這些任務最少2年,通常是3年,最多4-5年,就一定要離開,調到另外一個國家。也有一些公司,除非是高級管理層如亞太地區的領導層,其他國際員工通常做一任,就要回到自己外派前的國家工作。
 

我下一個職位是什麼?

 
在我當他們的教練的時候,時常會出現一個問題,在任期還剩下一年或者不到的時候, 他們都會開始想:「我下一個職位是什麼?」很有趣的是,無論他們是國家總裁,企業全球最主要的200個領導層之一(這是有幾十萬員工的公司),或者是30歲上下的 HIPO,普遍都有一個思維,就是我做得好,公司會看見,我的成績會為我說話,公司自然會委派一個好的職位給我,我只要等着就可以了。 
 
大部分都認為,我的老闆是知道我的能力,知道我的熱情,知道我可以做什麼的,她會照顧我的,她會替我安排的。 
 
差不多每一個都認為,主動告訴別人自己有什麼建樹,有什麼優點,好像是推銷自己似的,都是浮誇的,自我中心的,他們不能苟同,也不屑去做。更不會主動的告訴相關人士,他們對自己事業的期望,對那一個崗位有興趣。
 
換句話說,他們被動的等人家來「挑選」他,邀請他接受新的任務。從某個角度來看,是不自吹自擂,謙和低調。從另外一個角度去看,也可以說是有一點「公主」或者是「王子」心態,公司應該知道我這個人,知道我的好,應該跑上門來找我,給我選擇,讓我決定,讓我說好。 
 

事業須靠自己爭取

 
企業這麼大,有這麼多員工,遍布全球,公司的需要每一天都有新的發展,對員工都會有不同的要求,負責的領導及人事部門,怎麼可能每一天都記得每一個員工?就是你的老闆,他下面也有好幾個,甚至是好十幾個直接下屬,他老闆對他有幾十個要求,他要管理的事情,千頭萬緒,千變萬化,他會不會把你的事業發展,你的下一個職位,放在第一考慮? 可能他自己也正在籌劃自己下一個職位呢!
 
所以,很多企業,開始對員工說,你要為自己的事業,自己的發展負責,不要被動的等待公司,等待老闆為你積極的尋找你喜歡的下一個職位,為你計劃好,怎麼一步一步的達到你的個人目標。你的事業,你主宰。你的事業,你自己負責。一些公司沒有說這些話,就唯有由我這個教練來「點醒」他們了。 
 
這不代表公司不照顧你。你可以表達你的興趣,你的訴求,你的希望,公司會因應你的能力、經驗、發展潛質與職位空缺盡量配合。你是一個有價值的員工,對公司有很多貢獻的員工,公司要留才,自然會多給你選擇,會更努力配合你的需要。
 
如果公司對你所知不多,不知道你最近的貢獻,最新的能力,你的家庭需要,你對前途的願景,配合的力度可能不會很大。 
 
這些都需要雙方積極的溝通。如果你坐在哪裏,等人來發掘你,在一個全球大企業裏 ,你會損失很多機會 。

從計劃開始

 
積極的做法有很多。一家環球汽車公司的高層就跟我分享過,在他30歲還不到,剛調任一個新職位的時候,他已經有一個清晰的願景,希望自己在20年內達到企業裏 某一個部門的全球主管職位。 
 
20年前,他在一張紙的最底部,畫了自己當時的職位。最高的地方,畫了這個全球部門主管的職位。透過他當時的幾個內部導師(mentors), 了解要當這個全球部門主管一切需要得到的經驗與技能,包括專業技能,人際技巧,不同地域的經驗,對其他部門的認知、策略性思維與技巧、溝通能力、領導力、影響力等等。然後他為自己計劃幾個路線圖,做哪些職位,參加哪些課程,會豐富他的技能和經驗,填補他的需要。留意不是一個路線圖,而是好幾個。因為事情不可能完全因應你的計劃發生,你需要靈活「走位」,有時候可能需要迂迴的,橫向的走幾程,但最終達到這個部門的全球主管之位。 
 

靈活實踐

 
同時,他找出在這路線圖上,有哪些重要人物,是需要認得他這個員工,知道有他這樣一個人的。當然當時他還是一個 HIPO,不一定有機會跟企業全球高層直接打交道,但他會找出他工作範圍裏有影響力的領導,在正式與非正式的公司會議上,跟他們攀談,想一些企業或者與部門,項目有關的問題,對他們提出提問。透過一些電郵,與企業的內部報刊,把自己的工作展示出來。有機會跟這些領導共事,他會積極的學習、聆聽和虛心請教。一切一切,都是以事論事,以踏實的,而不是浮誇的方法表達。真是他做的成果,他跟大家分享,有什麼不對呢?他不邀功,他的報告永遠都把功勞歸功於他的團隊,不但是他自己領導的團隊,也肯定與他共事的跨部門團隊。 
 
在他離開總部外派期間,他會把握到總部開會的時間,或者一些全球大會,區域大會,部門大會上,預先約好一些總部的有影響力的人物,跟他們一對一,面對面的交流,目的是把握企業最新的發展,了解對他當前工作的直接意義, 也讓這些領導不要忘記他這個人。因為現實是,看不到你的人,很容易就會把你忘掉啦!當然,領導們很忙,他們跟你喝咖啡,願意跟你花30分鐘或者1個小時,你需要讓他們感到時間花得物有所值,你要懂得談些什麼。
 
在這20年裏,隨着企業的發展,他不斷把這些人物,這個路線圖更新,但他積極的方法,讓他去年成為這個部門的全球主管。20年前的願望,他達到了。
 
你還在等老闆、等公司為你安排你的事業嗎? 
 
準備什麼時候開始採取主動,主宰自己的事業?
 
你會採取什麼行動呢?
 

鮑慧兒