〈百年文化品牌〉文章刊登後， 收到不少讀者朋友直接或由其友人發來訊息，分享與商務印書館、中華書局和三聯書店的點滴，也想與大家分享一下。
一讀者憶當年家貧，買歐美參考書屬天方夜譚。中學三年級在外文書店看到英語化學字典，售300多元，來回該店多次不敢告訴母親，因父親月入僅3,000，得供養一家五口包括3名孩子上學。故讀參考書便到中環街市旁的三聯，店內有枱椅，書光看不買職員都體諒。至中四老師用英語教物理，上課全不明白，便每星期從5元零用存下3元，足夠後去商務買中文物理書，與英文筆記一起閱讀，慢慢搞懂物理理論，之後繼續儲蓄備齊其他書籍。近日看三中商報道，深深感慨若沒有三聯商務，自己可能永遠考不好會考，更談不上入大學，寄願書店繼續努力，為一代又一代學子提供優良讀物。
滿載人情味
另一商務前員工，服務書店近四分一世紀，今已離職，當年負責出版業務，其經驗是公司背景從不是秘密，書也出版過，資料都公開。股權誰屬對其工作並不重要，形容「基本上是『帝力於我何有哉』」，從報道感嘆部分年輕記者可能較少關心文化事業，才驚訝商務的股份結構。
又一朋友回想八十年代兼職新市鎮門市，商場要求年三十晚營業至深夜12時，管理層遂犧牲與家人團年突擊派利市，向同事表達關懷，以示同心服務讀者。書店上下總把服務好讀者放首位，自己亦曾和同事一起走過二三百米山道石級，人手搬運百多袋書送往交通不直達的學校，所秉持的，就是「為書找讀者，為讀者找書」之服務精神。
各人自發的分享，也許源自各書店創辦人與推動者精神力量的感召，讓其營運在商業以外，還滿載濃濃人情味與人文關懷，大部分員工不論職級，本身就是文人或熱愛文化，從而感染讀者，表表者當然是商務印書館的近代鴻儒張元濟先生。
其曾如此簡述個人經歷︰「科舉出身，歷任京職。罷官後僑居上海，入教育界。旋入商務印書館，為商。」早年參與戊戌變法，與康有為、梁啟超、譚嗣同、黃遵憲5人同被向光緒舉薦，光緒所讀西學新書多由他選購，政變後遭革職，獲李鴻章推薦入南洋公學，後為校長。1902年加入商務，「以扶助教育為己任」，胸懷「智民之志」，力求以教育和出版救國，懷抱世界與歷史，一面引進西學一面整理國故，既編纂首部小學課本及現代辭書，又校印至今仍是海內外古籍工作者常備文獻的《四部叢刊》和《百衲本二十四史》，新舊中西並行不悖。
視教育「必重普通而不可言專門，必先初級而不可亟高等」，認為「無良無賤，無智無愚，無少無長，無城無鄉，無不在教育之列也」，並強調學習西方的同時，要明白各地教育自有獨立之道，不可強同，辦學「必學為中國人，不學為外國人」。
時勢多艱 百折不墜
平生自覺肩負國家前途與文化存亡重任，「吾輩今日做事但求有益於人，一己之身名可勿愛惜」，「生當斯世，他事無可為，惟保存吾國數千年之文明，不至因時勢而失墜」。當年日軍炸毀商務印書館，漫天紙灰，六旬老人哽咽不能自已，只寫下「廿年心血成銖寸，一霎書林換劫灰」，猶幸中華文化賦予的堅韌，讓他不久回信胡適：「平地尚可為山，況所覆者猶不止於一簣。設竟從此澌滅，未免太為日本人所輕。」遂奮力重建業務。
這份精神一直影響着書店同仁，如記商務百年滄桑，以元老張元濟、茅盾、葉聖陶詩詞為歌詞的館歌《千丈之松》，首段「昌明教育平生願，故向書林努力來；此是良田好耕植，有秋收穫仗群才」乃張老為商務所作七絕，表達其開啟民智、耕耘文化宏願；第二段「世事白雲蒼狗，風濤蕩激，順潮流左右應付，穩度過灘險浪急」是茅盾為商務80周年題詞，慨嘆時勢多艱下商務百折不墜。
致力傳承的後輩，還包括已退休香港商務陳萬雄董事長，其在任時屢屢強調選優質書的重要，潮流前需不忘經典，邀請大學教授開列優秀文史哲書單予門市備貨，至今猶存，持續感染新一代商務人。人文精神的一脈相承，讓各書店力守以好書服務大眾，此堅持在現今激烈市場競爭中，尤顯可貴。
原刊於《信報》，本社獲作者授權轉載。
