處理孩子犯錯，父母該從「知、明、喜、行、慣」下手。
在談處理之前，讓我們先定義何謂對錯。對錯的前設是要在家裏訂立清晰而具公信力、經歷過時間考驗的規則。父母兩人的對錯原則必須一致，更不應朝令夕改。在這方面，我在右思維、在早教階段便向父母介紹《弟子規》，作為教導小朋友行為規範的起點，更把《弟子規》加進了學校的常規課程，讓孩子6歲前熟悉其內容。
對的事重複做，重複事用心做
《弟子規》是除《三字經》以外影響最大的三字句兒童訓蒙教材，由清朝的李毓秀编篡而成。原名《訓蒙文》，後改名為《弟子規》，全篇以儒家的忠孝思想為納，依次講解了如何對待父母、兄弟、長輩，如何為人處世，如何讀書求學的道理。我認為宗教由家庭主導，但為孩子建立信念與規矩，在香港的學校應參照《弟子規》。
父母、老師們的首要責任就是要讓孩子們「知」規矩，知道有《弟子規》這篇文章，最好在童蒙期，透過歌唱、朗讀的方式背下來。6歲前的孩子都有非凡的記憶力，就讓他們以「不求甚解」的方法先把這約1000字的文章背下來，這是基礎。
「明」就是明白，每個人在成長過程中都會對《弟子規》的內容有不同的理解，老師、父母該珍惜孩子4至12歲這階段，讓他們初步明白《弟子規》對他們的要求，而對他們而言，遵守這些規則又對他們自身有什麼好處。
「喜」就是喜歡。如何讓孩子喜歡《弟子規》？那一定是透過肯定與讚美。為人父母、老師不防加點演技，開首讚許他們背誦《弟子規》、再讚他們抄《弟子規》、見孩子跟從《弟子規》原則做事時再誇張一點去讚許他們。什麼人、什麼年齡都喜歡得到別人的讚許。
「行」就是行動，知而起行。「學而時習之不亦說乎。」一點一點、一步一步，先不求完美。對的事重複做，重複事用心做。
「慣」就是把《弟子規》對行為舉止的要求生活化，變成習慣。
犯錯是成長必經之路
回到如何處理孩子犯錯。養育一個孩子是做農業不是做工業，永遠不要存有一勞永逸之心。世上無不合格的孩子，只有沒盡其分的父母和老師。孩子犯錯是成長過程必經之路。在書本上學知識，人是透過犯錯、交智商稅才會變得有智慧。
一念天堂，一念地獄。孩子犯錯時，就讓我們跟自己悄悄地說：「太好了，讓我孩子成長的機會又來了，讓我演示做父母該有的情商的機會又到了。」記得，一個人的成長必須會有碰碰撞撞，得意失意。別因一些過錯而在親情上留下傷疤。
今年年初，國內的電影《您好！李煥英》勁收票房62億人民幣，最令我感動的是李煥英如何處理賈玲買假畢業證書騙她的那一段。賈玲在戲中提及成長過程犯錯無數，亦因如此，更讓她與母親難捨難離。家不是法庭，別只看對錯，家是講愛的地方，是培養歸屬感、平安感的原點。
