住宅貴、鋪租貴,香港民眾早有怨言。香港樓價正處於下滑,但仍是高處不勝寒。今年初公布的國際調查顯示,香港人不吃不消費,平均須要19年薪金才能繳清樓價,負擔之重世界第一。鋪租也貴得驚人,被指扼殺人才創意,只有財雄勢大才可有效經營。香港民間近年蘊釀一股力量,反對「地產霸權」,反對大財團,提倡本土主義、良心消費的浪潮。
為了舒緩民怨、改善形像,香港地產界近年思量對策,如何響應香港所需?如何贏到高利潤又賺得民心?
個案一:領展——捐增剩菜減少街坊怨氣
周日(6月19日)公布一項調查顯示,批評專門營運公共屋邨商場的領展(領展房地產投資信託基金)經常加租及趕走小商戶,近七成受訪者認為領展給人「賺到盡」及「霸權」的印象。傳媒也不時細數領展不是,指近年雖不斷改善商場的裝修及設施,但旨在利潤極大化。由於連年加租,小商戶成本增加難以經營,也導致物價上漲。該調查顯示,65% 受訪者指領展商戶的物價貴過其他地方,令市民生活開支上升。
領展可說成為了民眾的箭靶。2013年領展成立「愛‧匯聚計劃」,每年將相等於上一財政年度之物業收入淨額最多0.25% 款項撥捐該計劃,每間慈善機構最多可獲捐款總額三成。該計劃支持有創新服務理念的社會項目,以彌補社會內的服務缺口。此外,又資助地區項目,鼓勵慈善機構於小區發展服務,支持有需要社群。舉例來說,世界綠色組織作為非牟利組織,成功競投處理領展商場街市剩菜,用作捐增,博得附近街坊的好感,又可減少堆填垃圾,達到環保效果;該組織以 RSOI 創新的方式量化成績,說明將街市剩菜捐助街坊的活動有效。
個案二:恆基——免費租田擬化敵為友
在新界東北發展計劃之中,恆基至今仍有馬屎埔村村民指罵為地產霸權,要與之抗爭。世事無絕對,多年前與新界村民跟恆基地產抗爭的社工胡偉雄,為了讓以往被趕走的農夫複耕,發展「見農在田」社企計劃,向恆基提出被收購的農地借回來,獲恆基答應,免費借出粉嶺北石湖新村面積四萬方呎的廢田,專租給城市人作有機耕種,距今已有3年多。恆基以借出土地做公益項目,與農民由抗爭至合作關係,負責的路德會石湖小區發展計劃中心主任胡偉雄接受傳媒訪問時說,計劃讓恆基某程度改善了形像。
地產商各樣方式 緩和霸權形像
長實於多年前與民協社會服務中心合作,該社企聘請二、三十名按摩員,獲長實同意開放旗下數十個屋苑會所,提供按摩服務,創造就業機會。
新鴻基旗下的康業服務公司自2001年成立義工隊,至今有50支義工隊,幫助有需要的長者、基層家庭及傷健人士。另參與社會福利署舉辦的慈善活動,去年獲社署頒發「10,000小時義工服務獎」及個人義務工作獎182個。
新世界關懷青年,營運青年廣場,又與社企如尊賢會等多加合作,關懷老弱。信和則推廣藝術,並向基層青年培訓計算機編碼。
地產商利用土地資源,向社企減租,免費租給農民複耕,又將利潤劃撥支持小區及創新活動,提倡環保,創造就業,關愛社群……多少博得了人們的好感,減低社會矛盾,及增進小區關係。對於員工參與公益活動,利人也利己,公司的凝聚力提升。康業員工搞良心消費活動後,93% 變得開心,92% 增加了對公司的歸屬感。
蜂樹盟:商界與社企長遠合作
香港住宅樓價高企,人們常怨蝸居;商鋪租金昂貴,市民創業無望。地產界要徹底扭轉市民埋怨,談何容易。展望未來,地產商與民眾對立,無助提升民生福祉。團結香港基金最近發表報告提出,商界與社企合作創造雙贏,值得參考。香港人口老化、環保不力、醫療緊張、社福不足、民生積弊,社企靈活創新,商界企業規模大、資源多。社企如同蜜蜂,商企如同大樹,兩者緊密協調,互補合作,應產生很好效果。長遠來說,社企擅於扶弱,能提供創新方案,可支持商界的需求。香港近年社企紛紛成立,地產商若能善用社企,將更好的緩和小區關係,有利提升形像。
舉例說,為了解決單親及基層家庭突變的迫切需要,「要有光」社企鼓勵善心業主以低於市場租金租出,以免他們無家可歸。該社企曾獲民政事務局頒發社企創新思維大獎。三年多以來,「要有光」已獲善心業主,連同市區重建局提供30多個「光房」單位,協助至少60多個家庭解決急切的住屋需要。其實,地產商規模龐大,只要劃撥少量資源支持社企發展,良心企業的口碑將漸漸形成。又如:新鴻基地產轄下的屯門寶怡花園,得悉商鋪以社企形式運作,便主動減租兩成,獲得了社福界的稱許。
香港市民工作壓力大,樓價高企,置業無期,仇富心理愈趨嚴重。地產界「賺到盡」的經營模式須要檢討;與此同時,商界關愛的行動也在增加,市民應善意回應,不宜只以「官商勾結」或「小恩小惠」等口號抨擊,我們也可創造意念,鼓勵商界投入社企,令港人生活更趨美好。
原刊於 BBC 中文網,獲作者授權發表。
(封面圖片:亞新社)
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