文公子在疫情前,曾加入童軍新界東地域,當時的會長是景鴻集團創辦人關景鴻先生。文公子對關先生的印象,是平易近人,而且熱心公益,近日得悉關先生已於6月離世,令人惋惜。景鴻集團於7月19日發出訃文,指集團將繼續秉承關先生教誨,以「永遠朋友·永遠服務」的宗旨服務。
相信不少人對關先生的印象,都是來自他親自出鏡為景鴻移民的廣告擔任代言人。而廣告的文句「我可以幫到你」、「永遠朋友、永遠服務」、「保證申請成功,否則原銀奉還」等,都是觀眾耳熟能詳的對白。
在市場推廣而言,老闆現身說法擔當廣告代言人,並不罕見。事實上,不少受眾會覺得由老闆賣廣告比較親切,雖然不免「賣花讚花香」,但也可能更具說服力。
在香港,大家印象比較深刻的老闆出鏡廣告,除了關先生的景鴻移民外,應該還有海天堂、時昌迷你倉、白花油、灣仔碼頭水餃、養和堂……事實上,不少老闆都甚有演藝天資。先不說本來就是歌手、有白花油王子之稱的顏福偉先生,現身熒幕唱白花油的廣告歌;其他例如海天堂的吳耀明先生,其中一個經典廣告,就是將自己嵌入黃飛鴻的粵語長片電影中,透過現代科技,恍如與已故的主角關德興師傅做對手戲。時昌迷你倉的老外老闆,則用半鹹淡的廣東話推廣開倉熱線電話,亦同樣深入民心。
代言人一言一行 關繫公司產品形象
然而,老闆親自做代言人,是否就有百利而無一害?由於代言人是公司的形象代表,因此其一言一行,都會與公司或產品的形象掛鈎。萬一代言人身陷公關危機,或者不幸身故,就會大為影響公司的推廣計劃了。
通常如果代言人不幸離世,最標準的做法,就是立即抽起所有廣告。因為如果觀眾明知代言人已亡,但仍見到斯人天天向自己推廣產品,相信迷信的消費者會大喊「大吉利是」了。例如演員兼配音員藍天先生,在1987年因車禍離世,他主配的一個奶粉廣告,就立即換上另一把聲音。景鴻集團發出關先生的訃聞後,就立即抽起廣告,也實是明智之舉,可避免對公司形象的影響。
最近,在電視上見到「灣仔碼頭」的廣告,由人稱臧姑娘的創辦人臧健和女士現身說法,講述其產品堅持品質的優點。然而,臧姑娘其實已於2019年離世,其對白由配音員聲演。如果將廣告改為後人不忘創辦人的遺教,立志傳承臧姑娘的精神,可能感覺會更好?