牛津大學訪問學人之見聞：卓越領導者之訪談

筆者早前有幸，能成為牛津大學訪問學人，於牛津大學走入不同學系，與十多位不同頂尖學者討論他們的教學創新理念、研究理念及領導理念（礙於他們比較低調，想用不具名方式分享，因此筆者亦尊重他們），筆者深獲啟發，獲益良多。

因此，筆者亦想藉此與各位讀者分享一些個人的看法及反思，彼此交流。筆者今次想用領導及管理（leadership and management）的角度，提出於牛津大學三所著名建築物的當刻反思，希望能向讀者分享我的愚見：

（一）在基督堂學院（Christ Church）的反思：真正領導者心胸廣闊而不妒

筆者今次能與多位卓越領導者進行訪談，他們均於自身領域有極高成就。然而，他們的領導方針非常清晰──當下屬遇困難及有需要時，他們盡量提供協助（當中已運用不少轉化型領導〔Transformational leadership〕及僕人領導〔Servant leadership〕的元素）。他們不約而同與筆者分享：他們的下屬皆是精英，亦深信新成員必成為精英。

因此，他們着重怎樣鼓勵下屬尋找答案，及持續悉心栽培下一代接班人（筆者當然明白這些例子不代表所有人）。然而，當筆者置身其中，並與不同訪談者及其下屬進行多角度求證及核實後，心中的確對上述的領導者心悅誠服！

反觀，筆者亦於以往負責的領導學（Leadership）及員工動機（Staff Motivation）的研究中，聽到不少受訪者反映，職場經常有一些主管，以剝削下屬為樂趣，「睇死」下屬為己任，不斷要下屬承擔自己的過失（scapegoating，非常類似《半澤直樹》的橋段），自己卻將所有功勞歸功自己身上，甚至害怕下屬超越自己而不斷「先下手為強」，於大老板面前不斷數落下屬，用莫須有的方法陷害下屬。

更有甚者是此等人等，將整個公司文化變得無比陰毒，結果導致公司中層亦上行下效，一層欺壓一層，最終公司人才凋零，自己卻永垂不朽。試問：就算他們能一將功成，當夜深人靜時，他們真的能安睡，他們真的能永遠掌控所有人和事？

我在基督堂學院的Tom Tower一直思考這些對話，一路頓足遠眺斜陽，深感在職場上縱有權勢，你也總有日落時分，冬天的牛津，下午4時已開始天黑，那些主管們，你怎知你的冬天一定很遠嗎？

（二）在聖母瑪利亞大學教堂（University Church of St Mary the Virgin）的反思：真正領導者有所為，有所不為

筆者與多位卓越領導者的訪談中，發覺他們很着緊他們的歷史使命，清晰他們要建立什麼，不建立什麼，正所謂「有所為，有所不為」，在追求卓越途中，亦不會漠視下屬的需要及感受（真正將人當作人看待）。

反觀，筆者於其他的研究中，眼見不少受訪者反映，不少職場領導人不斷於同業交流後就不斷「抄襲他人的成功項目」，不斷加下屬工作量，不斷訓示下屬要24小時侯命，不斷將所有他人的成功經驗「據為己有」，情況等於將10款美食，如西式自助餐、日本懷石料理及滿漢全席一次過放進口中，結果水土不服，亦連累下屬跟自己陪葬，失敗收場！

晚間，當我走過在聖母瑪利亞大學教堂，我看見建築的尖頂特色，驚嘆建築師的匠心獨運，建築之美，在於自身特色，而不是「盲目抄襲」，那些主管們，你能明白箇中道理嗎？

（三）在瑪格麗特夫人學堂（Lady Margaret Hall）的反思：真正領導者廣交結友，謙遜而體面

於筆者訪問途中，看見不少卓越領導者對下屬親友及一些基層人士亦謙遜有禮，很少架子。

在他們的一言一談中，叫旁人信服的是他們的價值領導（Value-based leadership），而不是地位領導（Positional leadership）。相反，筆者於其他的研究中，發覺不少受訪人透露有些主管經常不可一世，往往當下屬是「下人或下等人」看待，經常以目空一切的態度侮辱下屬，例如於新冠疫症中，常對下屬說：「下屬不可令上司染病，因為上司性命攸關重要。」但是，上司令下屬染病卻是沒問題，因為是「人工包」的。

當中，更有大公司主管，自己想攀附名人但苦無他法時，竟不惜使用「殯儀外交」，明明不認識逝者及其名人家屬，卻千方百計打聽其出殯事宜，以假扮關心及失去摯友的「淚眼橋段」，付出101元，從而向名人家屬入手，展開其「殯儀外交」及「解穢飯局」，以取得名人家屬之信任，最終達至其「又食又取又攀附」的「回本生意」（記着，他們已付出$101的巨額投資）。他們「精明」，在於他們深知逝者不能跳出來頂證他們「白撞」！其機關算盡，不得不令人「嘖嘖稱奇！」