小說、歷史中的智慧策略領導

要談到策略管領,筆者認為最經典的可算是卧龍先生諸葛亮的《隆中對》。

筆者認為在眾多管領的範疇,如人事、財務、市務、品管等,當中最重要的是策略管領(Strategic Leadership),一間機構的成與敗,其實全看管領人員能否高瞻遠矚,行正確的方向和使用正確的策略。所謂strategy,源自於軍事上的戰略。戰爭是國家興亡的大事,打仗死傷無數,一仗功成萬骨枯,所以是一個國家最重要的決策,打戰與停戰,都要知己知彼。三軍總司令和參謀人員的智慧、膽色是致勝關鍵。楚漢相爭歷時5年,最終劉邦勝了西楚霸王項羽。劉邦得天下之後論功行賞,賞張良最重,引起韓信的不滿,因為張良只是在後方策劃,沒有在戰場殺敵,但劉邦很清楚,沒有張良的策略智謀,就不能運籌帷幄之中,決勝於千里之外,他是敵不過項羽的。

讀《三國》學戰略

中國有四大名著,世人各有所好,有人喜歡看《西遊記》,有人愛看《水滸傳》和《紅樓夢》,但我最愛看《三國演義》,因為可以從小說學管理和領導。東漢末年,黃巾之亂,董卓入京殺宦官,發展為州牧割據。十方的群雄並起,北方的袁紹、呂布,南方的孫策等。最後,為什麼最初勢力不大的曹操可以冒起,在官渡一戰,以少勝多,打敗袁紹,統一北方?又為什麼無人無物的劉備又可以桃園結義打出地盤來?還有江南的孫權只是個20多歲的小伙子,但卻顯出雄才大略,力抗曹操。曹、劉、孫三方鼎立,為三國時代。

《隆中對》的奧妙之處

要談到策略管領(Strategic Leadership),筆者認為最經典的可算是卧龍先生諸葛亮的《隆中對》。孔明隱居多時,希望遇到明主,一展抱負。三顧草廬的誠意,劉備禮賢下士,打動了這位超級智者成為自己的軍師。他和劉備分析當時天下的大勢,各個對手的實力。這位軍師提出聯吳抗魏的重要策略,並建議先鞏固地盤,要取益州和豫州兩個巴蜀地區,那裏是天府之國,物資豐富,可以發展,也易於防守。更重要的是說服江南的孫權一起對抗曹操的大軍。

結果,他的策略是成功的。赤壁一戰,火燒連環船,令曹軍大敗,劉備也乘機借了荊州,能與曹操和孫權鼎足而立。不過,因為關羽為吳方所殺,劉備很是氣憤,誓要伐吳,於是違背了孔明的聯吳抗魏的策略,結果兵敗白帝城。最後,曹丕也先後滅了蜀和吳,統一天下。

鄧小平的策略管領

其實,中國還有許多策略管領的精彩例子,包括鄧小平的黑貓白貓論,不管什麼貓,捉到老鼠的就是好貓,可說是實用主義,或修正馬克思主義,開創出富中國特色的社會主義,設立經濟特區,容許個體戶進行資本主義,讓一部分人先富起來。自從1979年改革開放,「三十年河東,三十年河西」,令到中國在短短幾十年裏經濟高速增長,國力強盛,實令人難以想像,這亦是西方人說的中國崛起(the Rise of China)。鄧小平三上三落,懂得韜光養晦,避開不必要的紛爭和阻力保住性命,然後復出,和張良、孔明一樣,有驚人的洞察力、執行力和勇氣。

傳統的策略理論

西方的管理學和領導也當然重視策略和戰略的模型,最為人所熟悉的是Michael Porter的5 factors model,要知己、知對手、知顧客、知環境、知供應。每一個部分,無論對內對外,都不容易獲得足夠而準確的資料去分析,去預備。內外的因素都不斷改變,例如資訊科技、政治形勢、經濟政策、天災人禍等,管領者必須留意世界、外圍環境、內部變化,見木又見林,能高瞻遠矚,又能鉅細無遺,可以微觀,又可以宏觀,所以諸葛亮50多歲便累死了。

一般而言,機構都可以定期為自己做強弱機危分析(SWOT Analysis),可分不同部門和層級,然後是整體,使員工能知道自己的強項,加以保持和發展;而自己的弱點盡快補足或避重就輕;時常留意機會,因為機會別人也會察覺,若錯失了,此消彼長,將難於競爭。最重要的是居安思危,常常留意所面對或隱藏的風險,特別要避免溫水煮蛙,不知不覺被煲熟,不懂得跳不出來。

要有智慧(wisdom)才可以做策略領導,「你有張良計」是一句常用的口頭禪,張良之智慧,相傳是橋上老人,測試了他的人品之後,送他一本《太公兵書》,充滿神秘色彩。至於諸葛亮;羅貫中在《三國演義》把他神化成上懂天文下懂地理,又能讀通各人心理的智者。我也相信孔明真是個天才,甚至懂得發明各種戰車或戰鬥工具。鄧小平當然也是個聰明絕頂的政治家、思想家。他原名是鄧希聖,志向很大,後來改名「小平」,他懂得處事,避免鋒芒太露招致攻擊,避開不少殺首之禍。

當今最大策略──一帶一路

當今,最大和最厲害的策略當然是一帶一路,這是個超級大的國際棋局,以中國陸上及海上絲綢之路為基礎,並加以發展擴充,發展中國與及鄰近的中亞、西亞、中東、歐洲、非洲及東南亞等地,這是一個全國性,多層次,全方位的大國策,從基建到貿易,從經濟到外交,從社會到文化,從國家到地域,洋洋灑灑,實是要加以留意,因為美國、俄國、印度、歐洲各個大國大聯盟如何競爭與合作,都是難以預計。策略之難,盡因為太重要太複雜和太難預計呢!

策略管理是領導人最重要的一課,要求通才通識,很不容易;要知歷史,懂現在才能預測未來,除了熟讀西方的策略管理(Strategic Management) 的理論外,也最好也讀一讀我國的《孫子兵法》,那是一本講競爭管理的書,言簡意賅,也很實用,下次再談。

陳家偉